อัปเดตล่าสุด: 6 ตุลาคม 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
เพื่อช่วยให้ผู้เข้าชมเข้าใจสิ่งที่พวกเขาเลือกใช้เมื่อส่งแบบฟอร์มคุณสามารถเพิ่มข้อมูลการแจ้งเตือนและการให้ความยินยอมได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณได้รับความยินยอมจากผู้เข้าชมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลรวมถึงความยินยอมในการรับการสื่อสารจากบัญชี HubSpot ของคุณ
โปรดทราบ: บทความนี้ควรใช้สำหรับการอ้างอิงสำหรับแบบฟอร์มที่มีอยู่ซึ่งสร้างขึ้นด้วยตัวแก้ไขดั้งเดิมเท่านั้น ขอแนะนำให้ใช้ตัวแก้ไขแบบฟอร์มที่อัปเดตเพื่อสร้างและจัดการแบบฟอร์ม เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและข้อมูลการให้ความยินยอมในตัวแก้ไขแบบฟอร์มที่อัปเดตแล้ว
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น
โปรดทราบสิ่งต่อไปนี้:
- แม้ว่า HubSpot จะมีฟีเจอร์เหล่านี้แต่ทีมกฎหมายของคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดที่จะให้คำแนะนำในการปฏิบัติตามกฎระเบียบสำหรับสถานการณ์เฉพาะของคุณ
- ตามค่าเริ่มต้นจะมีตัวเลือกในแบบฟอร์มของคุณที่เรียกว่าตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของข้อมูล การดำเนินการนี้จะปรากฏขึ้นแม้ว่าจะไม่ได้เปิดการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในบัญชี HubSpot ของคุณก็ตาม
- เมื่อผู้ติดต่อกรอกแบบฟอร์มพร้อมข้อมูลการแจ้งเตือนและการให้ความยินยอม:
- พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลทรัพย์สินข้อมูลของผู้ติดต่อจะถูกตั้งค่าเป็นได้รับความยินยอมอย่างอิสระจากผู้ติดต่อ
- พื้นฐานทางกฎหมายในการสื่อสารจะปรากฏในส่วนการสมัครสมาชิกของบันทึกการติดต่อ
- หากคุณต้องการแก้ไขการแจ้งเตือนเริ่มต้นและข้อความยินยอมสำหรับแบบฟอร์มคุณสามารถทำได้ในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความยินยอม ชุดข้อความเริ่มต้นสำหรับตัวเลือกการแจ้งเตือนและการให้ความยินยอมของคุณจะมีผลกับการสมัครใช้งานทุกประเภท หากคุณเปลี่ยนข้อความเริ่มต้น:
- ข้อความเริ่มต้นใหม่จะถูกเพิ่มลงในแบบฟอร์มใหม่ที่คุณสร้าง
- แบบฟอร์มที่มีอยู่จะไม่ได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติด้วยข้อความเริ่มต้นใหม่นี้ หากต้องการอัปเดตแบบฟอร์มที่มีอยู่ให้ลบฟิลด์ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของข้อมูลปัจจุบันออกจากแบบฟอร์มแล้วเพิ่มอีกครั้งเพื่อรวมข้อความที่อัปเดตแล้ว
เพิ่มตัวเลือกการแจ้งและการให้ความยินยอม
คุณสามารถเพิ่มและกำหนดค่าตัวเลือกการแจ้งเตือนและความยินยอมในแต่ละแบบฟอร์มของคุณ
เพิ่มการแจ้งเตือนและความยินยอมในแบบฟอร์มดั้งเดิม
ในการเพิ่มตัวเลือกการแจ้งเตือนและความยินยอมลงในแบบฟอร์มดั้งเดิมของคุณ:
- ในแผงด้านซ้ายให้คลิกเพื่อขยายองค์ประกอบแบบฟอร์มอื่นๆ
- ใต้ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของข้อมูลให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกตัวเลือกการแจ้งเตือนและความยินยอมของคุณ
- หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงการแจ้งเตือนและข้อความยินยอมสำหรับแบบฟอร์มนี้ในตัวอย่างแบบฟอร์มทางด้านขวาให้เลื่อนเมาส์ไปที่ฟิลด์ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของข้อมูลแล้วคลิกไอคอน ดินสอ
- ที่ด้านบนขวาให้คลิกอัพเดทเพื่อเผยแพร่การอัพเดทแบบฟอร์มของคุณ
ตัวเลือกการแจ้งและการให้ความยินยอมเพิ่มเติม
คุณสามารถเพิ่มช่องทำเครื่องหมายประเภทการสมัครรับข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อให้ผู้เข้าชมยินยอมให้มีการสื่อสารจากหลายประเภทการสมัครรับข้อมูลในแบบฟอร์มเดียว
ในการเพิ่มตัวเลือกการแจ้งเตือนและความยินยอมเพิ่มเติมในแบบฟอร์มดั้งเดิม:
โปรดทราบ: คุณสามารถเพิ่มตัวเลือกการแจ้งเตือนและความยินยอมเพิ่มเติมในแบบฟอร์มเดิมได้หากคุณเลือกช่องทำเครื่องหมายความยินยอมสำหรับการสื่อสารแบบฟอร์มส่งเป็นความยินยอมในการประมวลผลหรือช่องทำเครื่องหมายความยินยอมสำหรับตัวเลือกการสื่อสารและการประมวลผล
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > แบบฟอร์ม
- วางเมาส์เหนือชื่อแบบฟอร์มแล้วคลิก แก้ไข
- ในแบบฟอร์มเดิมให้เลื่อนเมาส์ไปที่ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวและความยินยอมของข้อมูลแล้วคลิกไอคอน ดินสอเพื่อแก้ไขตัวเลือกความเป็นส่วนตัวและความยินยอมของข้อมูล
- ในส่วนการให้ความยินยอมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลให้คลิกเพิ่มช่องทำเครื่องหมายอื่น
- ในส่วนช่องทำเครื่องหมายยินยอมให้สื่อสารให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงประเภทการสมัครสมาชิกและเลือกประเภทการสมัครสมาชิก
- ในส่วน Checkbox Label คุณสามารถทำการแก้ไขได้ตามต้องการ
- ที่มุมขวาบนให้คลิก เผยแพร่
ปรับแต่งการแจ้งเตือนและตัวเลือกการให้ความยินยอมของคุณ (ดั้งเดิม)
หากคุณต้องการจัดรูปแบบข้อความแจ้งเตือนและข้อความยินยอมโดยไม่ส่งผลกระทบต่อส่วนที่เหลือของรูปแบบคุณสามารถใช้ตัวเลือก CSS ที่ระบุไว้ด้านล่างเป็นจุดเริ่มต้น:
.legal-consent-container .hs-richtext
ขึ้นอยู่กับตัวเลือกความยินยอมที่ทีมของคุณเลือกผู้เลือกอาจต้องได้รับการแก้ไข
ตัวเลือกการแจ้งและการให้ความยินยอม
เมื่อสร้างแบบฟอร์มของคุณคุณสามารถเลือกจากตัวเลือกการแจ้งเตือนและความยินยอมต่อไปนี้ด้านล่าง:
-
การประมวลผลความยินยอมโดยนัยและช่องทำเครื่องหมายแต่ละช่องสำหรับการสื่อสาร
-
ความยินยอมแยกต่างหาก (ช่องทำเครื่องหมายส่วนบุคคลสำหรับแต่ละความยินยอม)
-
ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
ช่องทำเครื่องหมายความยินยอมสำหรับการสื่อสารแบบฟอร์มส่งเป็นความยินยอมในการประมวลผล
- ด้วยตัวเลือกนี้คุณสามารถรวบรวมความยินยอมในการสื่อสารผ่านการยืนยันการเลือกเข้าร่วมโดยใช้ช่องทำเครื่องหมายที่ระบุประเภทการสื่อสาร/การสมัครสมาชิก
- คุณสามารถเพิ่มช่องทำเครื่องหมายได้มากกว่าหนึ่งช่องเพื่อให้ผู้เข้าชมยินยอมให้มีการสื่อสารมากกว่าหนึ่งประเภทการสมัครสมาชิก
- ด้วยตัวเลือกนี้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรวบรวมโดยนัยเมื่อผู้ติดต่อคลิกปุ่มส่ง
- หากผู้ติดต่อที่ส่งแบบฟอร์มไม่ได้เลือกความยินยอมในการสื่อสารช่องทำเครื่องหมายการส่งแบบฟอร์มจะยังคงได้รับการประมวลผล อย่างไรก็ตามผู้ติดต่อจะไม่ได้รับการสมัครรับข้อมูลการสื่อสารใดๆ
- ไม่สามารถเลือกความยินยอมในการสื่อสารช่องทำเครื่องหมายล่วงหน้าได้แต่หากคุณใช้แบบฟอร์มดั้งเดิมคุณสามารถกำหนดให้เป็นไปตามที่กำหนดได้
- หากผู้ติดต่อที่สมัครสมาชิกก่อนหน้านี้ในอดีตและต่อมาไม่ได้เลือกความยินยอมในการสื่อสารช่องทำเครื่องหมายนี้จะไม่เทียบเท่ากับผู้ติดต่อที่เพิกถอนความยินยอมของพวกเขา
ช่องทำเครื่องหมายความยินยอมสำหรับการสื่อสารและการประมวลผล
- ด้วยตัวเลือกนี้คุณสามารถรวบรวมความยินยอมในการสื่อสารผ่านการยืนยันการเลือกเข้าร่วมโดยใช้ช่องทำเครื่องหมายที่ระบุประเภทการสื่อสาร/การสมัครสมาชิก
- คุณสามารถเพิ่มช่องทำเครื่องหมายได้มากกว่าหนึ่งช่องเพื่อให้ผู้เข้าชมยินยอมให้มีการสื่อสารมากกว่าหนึ่งประเภทการสมัครสมาชิก
- ด้วยตัวเลือกนี้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรวบรวมอย่างชัดเจน:
- ผู้ติดต่อจำเป็นต้องเลือกช่องทำเครื่องหมายความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลเพื่อให้ความยินยอม คุณไม่สามารถประมวลผลข้อมูลของผู้เข้าชมและยอมรับการส่งแบบฟอร์มได้หากพวกเขายังไม่ได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งให้คุณทำเช่นนั้น
- หากไม่เลือกช่องทำเครื่องหมายนี้ผู้เข้าชมจะไม่สามารถส่งแบบฟอร์มของคุณได้ หากคุณยังต้องการให้ผู้เข้าชมเข้าถึงเนื้อหาของคุณโดยไม่ต้องประมวลผลข้อมูลคุณสามารถทำได้โดยเพิ่มความยินยอมในการประมวลผลส่วนท้ายด้วยไฮเปอร์ลิงก์ไปยังเนื้อหาของคุณ
- หากผู้ติดต่อที่ส่งแบบฟอร์มไม่ได้เลือกความยินยอมในการสื่อสารช่องทำเครื่องหมายการส่งแบบฟอร์มจะยังคงได้รับการประมวลผลและผู้ติดต่อจะไม่ได้รับการสมัครรับการสื่อสารใดๆ
- ไม่สามารถเลือกความยินยอมในการสื่อสารช่องทำเครื่องหมายล่วงหน้าได้แต่หากคุณใช้แบบฟอร์มดั้งเดิมคุณสามารถกำหนดให้เป็นไปตามที่กำหนดได้
- หากผู้ติดต่อได้สมัครเป็นสมาชิกแล้วในอดีตและต่อมาไม่ได้เลือกช่องทำเครื่องหมายที่ให้ความยินยอมในการสื่อสารช่องทำเครื่องหมายนี้จะไม่เทียบเท่ากับผู้ติดต่อที่ถอนความยินยอม
ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
- หากพื้นฐานทางกฎหมายของการประมวลผลของคุณเป็นผล ประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายแทนที่จะได้รับความยินยอมตัวเลือกนี้ในแบบฟอร์มของคุณจะแสดงประกาศแจ้งให้ผู้เข้าชมทราบว่าคุณต้องการข้อมูลของพวกเขาเพื่อติดต่อพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณและพวกเขาอาจยกเลิกการเป็นสมาชิกจากการสื่อสารเหล่านี้ได้ตลอดเวลา
- ด้วยตัวเลือกนี้ผู้ติดต่อไม่จำเป็นต้องให้ความยินยอมแก่คุณและจะเห็นการแจ้งเตือน
