Tilføj oplysninger om databeskyttelse og samtykke til din HubSpot-formular (legacy)

For at hjælpe besøgende med at forstå, hvad de vælger, når de indsender en formular, kan du tilføje oplysninger om varsel og samtykke. Dette giver dig også mulighed for at indhente en besøgendes samtykke til behandling af deres personlige oplysninger samt deres samtykke til at modtage kommunikation fra din HubSpot-konto.

Bemærk: Denne artikel bør kun bruges som reference til eksisterende formularer, der er bygget med den gamle editor. Det anbefales at bruge den opdaterede formulareditor til at oprette og administrere formularer. Få mere at vide om, hvordan du tilføjer oplysninger om databeskyttelse og samtykke i den opdaterede formulareditor.

Før du går i gang

Vær opmærksom på følgende:

• Selvom HubSpot tilbyder disse funktioner, er dit juridiske team den bedste ressource til at give dig råd om overholdelse af reglerne i din specifikke situation.
• Som standard vil der være en mulighed i dine formularer, der hedder Data privacy options. Den vises, selv om indstillingerne for databeskyttelse ikke er slået til på din HubSpot-konto.
• Når en kontaktperson udfylder en formular med oplysninger om varsel og samtykke:
  • Retsgrundlaget for behandling af kontaktpersonens data vil blive sat til Frit givet samtykke fra kontaktpersonen.
  • Det juridiske grundlag for at kommunikere vises i afsnittet om abonnementer i kontaktoptegnelsen.
• Hvis du gerne vil redigere standardteksten for meddelelse og samtykke til formularer, kan du gøre det i indstillingerne for beskyttelse af personlige oplysninger og samtykke. Den standardtekst, der er indstillet for dine meddelelses- og samtykkeindstillinger, gælder for alle abonnementstyper. Hvis du ændrer standardteksten:
  • Den nye standardtekst tilføjes til alle nye formularer, du opretter.
  • Eksisterende formularer opdateres ikke automatisk med den nye standardtekst. Hvis du vil opdatere en eksisterende formular, skal du slette det aktuelle felt med indstillinger for databeskyttelse fra formularen og tilføje det igen for at inkludere den opdaterede ordlyd.

Tilføj dine meddelelses- og samtykkeindstillinger

Du kan tilføje og konfigurere meddelelses- og samtykkeindstillinger i hver af dine formularer.

Tilføj meddelelse og samtykke til en ældre formular

Sådan tilføjer du muligheden for varsel og samtykke til din gamle formular:

1. Klik på i venstre panel for at udvide Andre formularelementer.
2. Under Data privacy options skal du klikke på dropdown-menuen og vælge din notice and consent option.
3. Hvis du vil foretage ændringer i meddelelses- og samtykketeksten for denne formular, skal du i formulareksemplet til højre holde musen over feltet Data privacy options og klikke på blyantsikonet edit.
4. Klik på Opdater øverst til højre for at offentliggøre dine formularopdateringer.

Yderligere meddelelses- og samtykkeindstillinger

Du kan tilføje ekstra afkrydsningsfelter for abonnementstyper for at give besøgende mulighed for at give samtykke til kommunikation fra flere abonnementstyper på en enkelt formular.

Sådan tilføjer du yderligere meddelelses- og samtykkeindstillinger i ældre formularer:

Bemærk: Du kan kun tilføje yderligere meddelelses- og samtykkeindstillinger til ældre formularer, hvis du har valgt afkrydsningsfeltet Samtykke til kommunikation; indsend formular som samtykke til behandling eller afkrydsningsfelterne Samtykke til kommunikation og behandling.

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Formularer.
2. Hold musen over formularens navn, og klik på Rediger.
3. I en ældre formular skal du holde musen over indstillingen for databeskyttelse og samtykke og klikke på blyantikonet edit for at redigere dine indstillinger for databeskyttelse og samtykke.
4. Iafsnittet Data privacy consent skal du klikke på Add another checkbox.
5. I afsnittet Samtykke til kommunikation skal du klikke på rullemenuen Abonnementstype og vælge en abonnementstype.
6. I afsnittet Checkbox Label kan du foretage eventuelle ændringer efter behov.
7. Klik på Udgiv øverst til højre.

Stil dine meddelelses- og samtykkeindstillinger (ældre)

Hvis du vil style meddelelses- og samty kketeksten uden at påvirke resten af formularens styling, kan du bruge CSS-selektoren nedenfor som udgangspunkt:

.legal-consent-container .hs-richtext

Afhængigt af de samtykkemuligheder, dit team har valgt, kan det være nødvendigt at ændre vælgeren

Indstillinger for meddelelse og samtykke

Når du bygger din formular, kan du vælge mellem følgende meddelelses- og samtykkemuligheder nedenfor:

• Implicit samtykke til behandling og individuelle afkrydsningsfelter til kommunikation

• Separate samtykker (individuelle afkrydsningsfelter for hvert samtykke)

• Berettiget interesse

Afkrydsningsfelt for samtykke til kommunikation; indsend formular som samtykke til behandling

• Med denne mulighed kan du indsamle samtykke til at kommunikere gennem en bekræftende opt-in ved hjælp af et afkrydsningsfelt, der angiver kommunikations-/abonnementstypen.
• Du kan tilføje mere end et afkrydsningsfelt for at give besøgende mulighed for at give samtykke til kommunikation for mere end én abonnementstype.
• Med denne mulighed indsamles samtykke til behandling af personoplysninger implicit, når kontakten klikker på indsend-knappen.
• Hvis en kontaktperson, der indsender formularen, ikke markerer afkrydsningsfeltet for samtykke til kommunikation, vil formularindgivelsen stadig blive behandlet. Kontakten vil dog ikke blive tilmeldt nogen form for kommunikation.
• Det er ikke muligt at forhåndsvælge afkrydsningsfeltet for samtykke til kommunikation, men hvis du bruger en ældre formular, kan du gøre det obligatorisk.
• Hvis kontakten tidligere har tilmeldt sig og efterfølgende ikke markerer afkrydsningsfeltet for samtykke til kommunikation, er det ikke ensbetydende med, at kontakten trækker sit samtykke tilbage.

Afkrydsningsfelter for samtykke til kommunikation og behandling

• Med denne mulighed kan du indsamle samtykke til at kommunikere gennem en bekræftende opt-in ved hjælp af et afkrydsningsfelt, der angiver kommunikations-/abonnementstypen.
• Du kan tilføje mere end ét afkrydsningsfelt for at give besøgende mulighed for at give samtykke til kommunikation for mere end én abonnementstype.
• Med denne mulighed indsamles samtykke til at behandle personoplysninger eksplicit..:
  
  • Kontaktpersonen skal markere afkrydsningsfeltet for samtykke til at behandle data for at give sit samtykke. Du kan ikke behandle en besøgendes data og acceptere formularindsendelsen, hvis vedkommende ikke har givet eksplicit samtykke til det.
  • Hvis du ikke markerer dette afkrydsningsfelt, kan de besøgende ikke indsende din formular. Hvis du stadig vil tilbyde den besøgende adgang til dit indhold uden at behandle deres data, kan du gøre det ved at tilføje samtykke til behandling i sidefoden med et hyperlink til dit indhold.

• Hvis en kontakt, der indsender formularen, ikke markerer afkrydsningsfeltet for samtykke til at kommunikere, behandles formularindgivelsen stadig, og kontakten vil ikke blive tilmeldt nogen kommunikation.
• Det er ikke muligt at forhåndsvælge afkrydsningsfeltet for samtykke til kommunikation, men hvis du bruger en ældre formular, kan du gøre det obligatorisk.
• Hvis kontakten allerede har tilmeldt sig tidligere og efterfølgende ikke markerer afkrydsningsfeltet for samtykke til at kommunikere, svarer det ikke til, at kontakten trækker sit samtykke tilbage.

Berettiget interesse

• Hvis dit retsgrundlag for behandling er legitim interesse i stedet for samtykke, vil denne mulighed i din formular vise en meddelelse, der fortæller de besøgende, at du har brug for deres oplysninger til at kontakte dem om dine produkter og tjenester, og at de til enhver tid kan afmelde denne kommunikation.
• Med denne mulighed er kontakten ikke forpligtet til at give dig sit samtykke, men vil blot se en meddelelse.