Sist oppdatert: 20 mai 2025
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
Alle produkter og planer
|
Hvis du endrer e-postadressen i HubSpot, kan du overføre fullførte og pågående sertifiseringer knyttet til den opprinnelige e-postadressen til den nye e-postadressen.
Vær oppmerksom på
:
- For å overføre sertifiseringer til en ny e-postadresse, må denne e-postadressen være knyttet til en bruker i en HubSpot-konto. Finn ut mer om hvordan du oppretter brukere i HubSpot-kontoen din.
- Utløpte sertifiseringer vil ikke bli overført.
- Noen sertifiseringer overføres ikke, avhengig av HubSpot-abonnementet. Hvis du for eksempel er en bruker i en løsningspartnerkonto, overføres ikke partnerspesifikke sertifiseringer til en ikke-partnerkonto.
For å overføre sertifiseringene dine:
- I HubSpot-kontoen din klikker du på kontonavnet øverst til høyre og deretter på HubSpot Academy.
- Klikk på fanen Mitt team, der du kan se sertifiseringsstatusen for alle brukere i kontoen.
- Klikk på Vis alle teammedlemmer i delen Teammedlemmer.
- Klikk på rullegardinmenyen Handlinger øverst til høyre, og velg deretter Overfør sertifikatene dine.
- Skriv inn den nye e-postadressen du vil overføre sertifikatene til i dialogboksen, og klikk deretter på Overfør.
- Se gjennom og bekreft sertifikatene som skal overføres til den nye e-postadressen, og klikk deretter på Ja, overfør.
- Du vil bli omdirigert tilbake til Mitt team-fanen med en melding i appen: "Vi har sendt en e-post med en kobling til [ny e-postadresse]. Klikk på koblingen i eposten for å bekrefte adressen din og fullføre overføringen."
- Gå til den nye innboksen for e-postadressen din og åpne e-posten med emnet Overføre premiene dine. Hvis e-posten ikke vises i innboksen din, kan du sjekke eventuelle Kampanjer eller SØPPELPOST/Søppelpost-mapper.
- Klikk på Bekreft e-postadresse i e-postmeldingen.
- Du vil bli omdirigert til Mitt team-fanen i HubSpot Academy, der sertifikatene nå vil bli knyttet til brukeren med den nye e-postadressen.