Senast uppdaterad: 20 maj 2025
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Alla produkter och planer
|
Om du ändrar din e-postadress i HubSpot kan du överföra genomförda och pågående certifieringar som är associerade med din ursprungliga e-postadress till din nya e-postadress.
Vänligen notera
:
- För att överföra certifieringar till en ny e-postadress måste den e-postadressen vara associerad med en användare i ett HubSpot-konto. Läs mer om hur du skapar användare i ditt HubSpot-konto.
- Utgångna certifieringar kommer inte att överföras.
- Beroende på din HubSpot-prenumeration kommer vissa certifieringar inte att överföras. Om du till exempel är en användare i ett konto för en lösningspartner kommer partnerspecifika certifieringar inte att överföras till ett konto som inte är en partner.
För att överföra dina certifieringar:
- I ditt HubSpot-konto, klicka på ditt kontonamn uppe till höger och klicka sedan på HubSpot Academy.
- Klicka på fliken Mitt team, där du kan se certifieringsstatus för alla användare på kontot.
- I avsnittet Teammedlemmar klickar du på Visa alla teammedlemmar.
- Klicka på rullgardinsmenyn Åtgärder längst upp till höger och välj sedan Överför dina certifikat.
- I dialogrutan anger du Ny e-postadress att överföra dina certifikat till och klickar sedan påÖverför.
- Granska och bekräfta de certifikat som ska överföras till den nya e-postadressen och klicka sedan på Ja, överför.
- Du kommer att omdirigeras tillbaka till fliken Mitt team med ett meddelande i appen: "Vi har skickat en e-post med en länk till [ny e-postadress]. Klicka på länken i e-posten för att bekräfta din adress och slutföra överföringen."
- Navigera till din nya e-postadresss inkorg och öppna e-posten med ämnet Överföring av dina utmärkelser. Om e-posten inte visas i din inkorg, kontrollera eventuella främjare eller SPAM / skräppostmappar.
- Klicka på Bekräfta e-postadressen i e-postens brödtext.
- Du kommer att omdirigeras till fliken My team i HubSpot Academy, där certifikaten nu kommer att associeras med användaren med den nya e-postadressen.