Última actualización: enero 29, 2024
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Si cambias tu dirección de correo electrónico en HubSpot, puedes transferir las certificaciones completadas y en curso asociadas a tu dirección de correo electrónico original a tu nueva dirección de correo electrónico.
Ten en cuenta
:
- Para transferir certificaciones a una nueva dirección de correo electrónico, esa dirección de correo electrónico debe estar asociada con un usuario en una cuenta de HubSpot. Más información sobre crear usuarios en tu cuenta de HubSpot.
- Las certificaciones caducadas se no transferirán.
- Dependiendo de tu suscripción de HubSpot, no se transferirán algunas certificaciones. Por ejemplo, si eres usuario en una cuenta de Solutions Partner, las certificaciones específicas de partners no se transferirán a una cuenta externa.
Para transferir tus certificaciones:
- En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el nombre de tu cuenta en la esquina superior derecha y, a continuación, selecciona HubSpot Academy.
- Haz clic en la pestaña Mi equipo, donde podrás ver el estado de certificación de todos los usuarios de la cuenta.
- Localiza tu dirección de correo electrónico actual. Haz clic en el menú desplegable Gestionar certificados situado bajo la dirección de correo electrónico y, a continuación, selecciona Transferir certificados a una nueva dirección de correo electrónico.
- En el cuadro de diálogo, introduce la Nueva dirección de correo electrónico a la que transferir tus certificados, y luego haz clic en Transferir.
- Revisa y confirma los certificados que se transferirán a la nueva dirección de correo electrónico y luego haz clic en Sí, transferir.
- Serás redirigido de nuevo a la pestaña Mi equipo con un mensaje in-app: "Hemos enviado un correo electrónico con un enlace a[nueva dirección de correo electrónico]. Haz clic en el enlace en el correo electrónico para confirmar tu dirección y terminar la transferencia".
- Navega a tu nueva bandeja de entrada de correo electrónico y abre el correo electrónico con el asunto Transfiriendo tus premios. Si el correo no aparece en tu bandeja de entrada, echa un vistazo a tus carpetas Promociones o SPAM/carpetas de basura.
- En el cuerpo del correo electrónico, haz clic en Confirmar dirección de correo.
- Se te redirigirá a la pestaña Mi equipo de HubSpot Academy, donde los certificados estarán ahora asociados al usuario con la nueva dirección de correo electrónico.
