Overfør Academy-certifikater til en anden e-mailadresse

Hvis du ændrer din e-mailadresse i HubSpot, skal du overføre de afsluttede og igangværende HubSpot Academy-certificeringer, der er knyttet til din oprindelige e-mailadresse, til din nye e-mailadresse.

Før du går i gang

Inden du begynder at overføre dine certificeringer, skal du sikre dig, at du fuldt ud forstår, hvilke trin der skal tages på forhånd, samt funktionens begrænsninger.

Forstå kravene

• For at overføre certificeringer til en ny e-mailadresse skal denne e-mailadresse være knyttet til en bruger (ikke blot kontoen) i en aktiv HubSpot-konto. Få mere at vide om oprettelse af brugere i din HubSpot-konto.

Forstå begrænsninger og overvejelser

• Overførslen flytter al fremgang i Tracks, eksamensforsøg, kvalificerede certificeringer og priser til den nye e-mailadresse.
• Udløbne certificeringer kan ikke overføres.
• Overførsler sker i én samlet batch; individuelle certificeringer eller kurser kan ikke overføres.
• Afhængigt af dit HubSpot-abonnement overføres nogle certificeringer ikke. Hvis du f.eks. er bruger på en Solutions Partner-konto, overføres partnerspecifikke certificeringer ikke til en ikke-partnerkonto.

Overfør HubSpot Academy-certificeringer

Sådan overfører du dine afsluttede og igangværende HubSpot Academy-certificeringer:

1. På din HubSpot-konto skal du klikke på dit kontonavn i øverste højre hjørne og derefter klikke på HubSpot Academy.
2. Klik på fanen Mit team, hvor du kan se certificeringsstatus for alle brugere på kontoen.
3. I afsnittet " Teammedlemmer " skal du klikke på " Vis alle teammedlemmer".
4. Klik på rullemenuen "Handlinger" øverst til højre, og vælg derefter "Overfør dine certifikater". Hvis e-mailadressen endnu ikke er knyttet til en bruger i en aktiv HubSpot-konto, skal du først oprette en bruger i en separat HubSpot-konto med den pågældende e-mailadresse.
   
   
   
5. Indtast den nye e-mailadresse, som dine certifikater skal overføres til, i dialogboksen, og klik derefter på Overfør.
6. Gennemgå og bekræft de igangværende og afsluttede certifikater, der skal overføres til den nye e-mailadresse, og klik derefter på Ja, overfør.
7. Du bliver omdirigeret tilbage til fanen " Mit team " med en meddelelse i appen: "Vi har sendt en e-mail med et link til [ny e-mail-adresse]. Klik på linket i e-mailen for at bekræfte din adresse og afslutte overførslen."
8. Gå til indbakken på din nye e-mailadresse, og åbn e-mailen med emnet Overførsel af dine priser. Hvis e-mailen ikke vises i din indbakke, skal du tjekke eventuelle kampagne- eller spam-/junk-mapper.
9. Klik på Bekræft e-mail-adresse i e-mailens brødtekst.
10. Du bliver omdirigeret til fanen Mit team i HubSpot Academy, hvor certifikaterne nu vil være knyttet til brugeren med den nye e-mailadresse.