Zuletzt aktualisiert am: 25 November 2025
Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse in HubSpot ändern, können Sie abgeschlossene und laufende HubSpot Academy-Zertifizierungen, die mit Ihrer ursprünglichen E-Mail-Adresse verknüpft sind, auf Ihre neue E-Mail-Adresse übertragen.
Bevor Sie loslegen
Bevor Sie mit der Übertragung Ihrer Zertifizierungen beginnen, sollten Sie sich im Voraus darüber informieren, welche Schritte unternommen werden müssen und welche Einschränkungen die Funktion bietet.
Dies sind die Voraussetzungen:
- Um Zertifizierungen an eine neue E-Mail-Adresse zu übertragen, muss diese E-Mail-Adresse einem Benutzer in einem HubSpot-Account zugeordnet sein. Erfahren Sie mehr über das Erstellen von Benutzern in Ihrem HubSpot-Account.
Einschränkungen und Wissenswertes
- Abgelaufene Zertifizierungen werden nicht übertragen.
- Je nach Ihrem HubSpot-Abonnement werden einige Zertifizierungen nicht übertragen. Wenn Sie beispielsweise ein Benutzer in einem Solutions Partner-Account sind, werden partnerspezifische Zertifizierungen nicht auf einen Nicht-Partner-Account übertragen.
HubSpot Academy-Zertifizierungen übertragen
So übertragen Sie Ihre Zertifizierungen der HubSpot Academy:
- Klicken Sie oben rechts in Ihrem HubSpot-Account auf Ihren Accountnamen und dann auf HubSpot Academy.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Mein Team, wo Sie den Zertifizierungsstatus aller Benutzer im Account einsehen können.
- Klicken Sie im Abschnitt Teammitglieder auf Alle Teammitglieder anzeigen.
- Klicken Sie oben rechts auf das Dropdown-Menü Aktionen und wählen Sie dann Zertifikate übertragen aus.
- Geben Sie im Dialogfeld die neue E-Mail-Adresse ein, auf die Ihre Zertifikate übertragen werden sollen, und klicken Sie dann auf Übertragen.
- Überprüfen und bestätigen Sie die Zertifikate, die an die neue E-Mail-Adresse übertragen werden sollen, und klicken Sie dann auf Ja, übertragen.
- Sie werden zurück zur Registerkarte Mein Team mit einer In-App-Nachricht weitergeleitet: "Wir haben eine E-Mail mit einem Link zu[neue E-Mail-Adresse]gesendet. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um Ihre Adresse zu bestätigen und die Übertragung abzuschließen.“
- Gehen Sie zum Postfach Ihrer neuen E-Mail-Adresse, und öffnen Sie die E-Mail mit dem Betreff „Ihre Zertifikate werden übertragen“. Wenn die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang angezeigt wird, überprüfen Sie alle Ordner für Werbung oder Spam/unerwünschte Nachrichten.
- Klicken Sie im E-Mail-Text auf „E-Mail-Adresse bestätigen“.
- Sie werden zur Registerkarte „Mein Team“ in der HubSpot Academy weitergeleitet, wo die Zertifikate nun dem Benutzer mit der neuen E-Mail-Adresse zugeordnet sind.
