Finn raskt svar og generell informasjon om listeverktøyet i HubSpot.
Generelt
Listeoppførsel
Listefiltre
Antall lister du kan opprette i HubSpot-kontoen din, avhenger av Marketing Hub-abonnementet ditt. Les mer om abonnementsalternativer og begrensninger i produkt- og tjenestekatalogen.
Hvis du har nådd listenivået for kontoen din, kan du ikke opprette flere lister. Hvis du vil opprette nye lister, kan du slette ubrukte lister eller diskutere abonnementsalternativer med Customer Success-teamet eller lederen din. Du sletter ubrukte lister ved å gå til fanen Ubrukte lister i listeverktøyet for å slette en enkelt liste eller slette flere lister.
Størrelsen som oppgis i listeoversikten, er et estimat av antall kontakter i listen. Klikk på listen for å se det faktiske antallet kontakter øverst til venstre. For nyopprettede lister vil antallet oppføringer som vises i listen, være nøyaktig når den er lagret og ferdig behandlet.
Liste-ID-en brukes når det refereres til lister i tredjepartsintegrasjoner eller ved bruk av v1 Lists API. ILS-liste-ID-en refereres til når du bruker Exports API eller v3 Lists API (for øyeblikket i betaversjon). Du finner begge ID-ene ved å navigere til en liste og klikke på Detaljer.
Kontakter inkluderes i listen basert på filtrene du har angitt. Hvis det er uventede kontakter på listen, eller hvis listen mangler forventede kontakter, må du kontrollere at du har angitt kriteriene riktig.
De fleste kontakter blir lagt til i en aktiv liste umiddelbart etter at en egenskap er oppdatert. For komplekse lister eller masseoppdateringer kan denne oppdateringen ta opptil 1 time.
Hvis en kontakt er medlem av flere lister som er valgt for å få tilsendt en markedsførings-e-post, vil mottakeren bare motta én kopi av e-posten. HubSpot deduplikerer automatisk kontakter basert på e-postadressen deres for å unngå å sende flere e-poster til samme kontakt.
HubSpot deduplikerer kontakter basert på e-postadressen, så hvis du importerer den samme listen to ganger, opprettes det bare én kontakt per e-postadresse. Hvis importfilen ikke har en e-postadresse for hver kontakt, vil det opprettes dupliserte kontakter. Du kan også bruke kontakt-ID-en som eksporteres fra HubSpot for å unngå duplikater.
Når du merker av i avmerkingsboksen ved siden av listen du vil slette i Lists-dashbordet og klikker på Delete, er det bare selve listen som slettes. En dialogboks vises for å bekrefte at kontaktene i listen ikke vil bli slettet.
Finn ut mer om hvordan du sletter poster i en liste.
De fleste lister er ferdig behandlet i løpet av noen få minutter, men komplekse lister kan ta lengre tid å behandle. Lister med komplekse filtre, for eksempel knyttet til integrasjoner, sidevisninger eller listemedlemskap, kan ta opptil to timer å behandle.
Du kan også konfigurere varslinger for å få beskjed når en liste er ferdigbehandlet.
Følgende er vanlige spørsmål om hvordan du setter opp filtre for listene dine. Du finner mer informasjon omhvordan du bruker alle listefiltre.
Listeoperatøren er lik krever en eksakt match. Hvis du for eksempel oppretter en liste med kriteriet Favorittreisedestinasjoner | er lik | Australia, vil en kontakt hvis egenskapsverdi for favorittreisedestinasjoner inneholder "Australia" og "Brasil" ikke bli lagt til i listen.
Listeoperatøren inneholder krever ikke eksakt samsvar. Hvis du for eksempel oppretter en liste med kriteriet Favorittreisemål | inneholder ordet| Australia, vil kontakten ovenfor (med to favorittreisemål) bli lagt til i listen.
Når du bruker en av operatørene, vil ikke poster uten verdi i egenskapen bli inkludert i listen. Finn ut mer om hvordan du bruker filtre til å angi listekriterier.
E-postfilteret i lister evaluerer kontakter basert på all historisk e-postaktivitet (f.eks. klikk) for alle e-postadresser som noen gang er knyttet til en kontaktoppføring, fra det tidspunktet e-postadressen ble knyttet til kontakten. Selv om kontaktens e-postadresse endres senere, vil interaksjonene fra den tidligere e-postadressen telle med i listesegmenteringen.
Du kan legge til flere verdier i listefilteret for egenskaper som godtar flere verdier, ved å skille hver verdi med semikolon (;). Hvis du for eksempel limer inn "Boston; Cambridge; New York" i feltet er lik en av, får du tre separate alternativer.
Velg Kontaktegenskap, Bedriftsegenskap eller Avtaleegenskap i listefilteret, og velg deretter den spesifikke egenskapen. Velg har noen gang vært lik noen av eller har aldri vært lik noen av, og angi deretter en verdi.
Når du bygger en liste, er det en grense på 250 filtre per liste. Grensen gjelder for alle filtre, også hvis du bruker AND- og OR-logikk. Listen i skjermbildet nedenfor har for eksempel tre filtre.
Hvis du bygger en liste og prøver å legge til et ekstra filter utover 250, får du en feilmelding.