Create marketing emails in the drag and drop email editor | Knowledge Base

HubSpots dra-og-slipp-editor for e-post gir et intuitivt grensesnitt for å skalere e-postmarkedsføringen for bedriften din. Bruk e-postkampanjer for markedsføring til å dele oppdateringer med abonnentene dine og markedsføre spesialtilbud.

Merk: Hvis du ikke bruker dra-og-slipp-redigeringsprogrammet for e-post, kan du ta en titt på veiledningen vår om hvordan du oppretter og sender markedsførings-e-post med det oppdaterte klassiske e-postredigeringsprogrammet.

Opprett en ny e-post

• Klikk på Opprett e-post.
• Hvis du har en Marketing Hub Enterprise-konto og har kjøpt tillegget for forretningsenheter, klikker du på rullegardinmenyen Business unit og velger en forretningsenhet. Dette vil knytte e-posten til forretningsenheten, og du kan designe e-posten med standardfargene for merkevaresettet ditt i fargevelgeren.
• Velg en e-posttype:
  • Vanlig: en personlig e-post som du kan sende til et segment av kontaktene dine.
  • Automatisert: en personlig e-post som du kan konfigurere til å sendes til bestemte kontakter når de oppfyller påmeldingskriteriene for en arbeidsflyt.
  • Blogg/RSS: En e-post som sendes automatisk til blogg- eller RSS-abonnentene dine når du publiserer nytt innhold på bloggen eller i RSS-feeden din.
• I kategorien Dra og slipp velger du en mal basert på hvilken type e-post du ønsker å opprette. Hver e-postmal har elementer som kan tilpasses, for eksempel bilder og tekstfelt, som er gruppert i seksjoner.

Rediger layout og innhold i e-posten

Legg til nye elementer i e-posten, og tilpass deretter utseende, layout og innhold.

Legg til elementer og rediger layouten deres

• Hvis du vil legge til mer innhold i malen, klikker du på og drar et nytt element fra Innhold-fanen i venstre rute direkte inn i e-postredigeringsprogrammet.

• Hvis du vil endre maloppsettet, holder du musepekeren over et element og klikker på den blå kanten til venstre for å dra det til en ny posisjon. Klikk på klon-ikonet duplicate eller søppelbøtteikonet deletet for å klone eller slette elementet.

• I venstre sidefelt klikker du på Design-fanen for å tilpasse malens skrifttyper, overskrifter, farger, rammer og mellomrom.

• Klikk på området rett utenfor e-postinnholdet for å velge en del av elementene du vil endre i venstre sidefelt. I seksjonsinnstillingene kan du:
  • Angi antall kolonner og hvordan de skal arrangeres i den aktuelle delen under Kolonneoppsett.
  • Tilpasse mellomrom, farger og mønstre for den aktuelle delen av e-posten.
• Du kan også tilpasse kolonneinnstillingene for et bestemt element:
  • Klikk på elementet du vil tilpasse.
  • For å legge til eller fjerne en kolonne klikker du på tilleggsikonet add eller minusikonet minus til venstre eller høyre for elementet.
  • Hvis du vil endre avstanden mellom to kolonner, klikker du på og drar dra drahåndtaket dragHandle til venstre eller høyre.

• Klikk på et element for å tilpasse innholdet.
  • Bilder, knapper og skillevegger kan tilpasses i venstre rute.
  • Tekstelementer kan redigeres på linje og utformes med verktøylinjen for rik tekst. Du kan sette inn emojier i tekstfeltet ved å klikke på emoji-ikonet emoji.

Merk: Hvis e-posten din er større enn 102 KB, vil du se et varsel om at Gmail vil klippe ut noe av innholdet i e-posten for mottakerne. Hvis du overskrider denne størrelsesgrensen, kan det påvirke utformingen av e-posten, avmeldingslenker og pikselet som brukes til å spore åpninger av e-posten. Du vil se et varsel i innholdsredigeringsprogrammet og gjennomgangspanelet hvis det er sannsynlig at e-posten vil bli klippet ut

Lagre en del for gjenbruk i fremtidige e-poster (kunMarketing Hub Professional og Enterprise )

Hvis du har tilpasset en seksjon og ønsker å bruke den på nytt i en fremtidig e-post:

• Hold musepekeren over delen du vil lagre, og klikk påhjerteikonet på socialHeart .

• Skriv inn et navn på delen i dialogboksen, og klikk deretter på Lagre. Avsnittet vises under Lagrede avsnitt nederst i Innhold-fanen i e-postredigeringsprogrammet.
• Klikk på Administrer for å gå gjennom og organisere eksisterende lagrede seksjoner:
  • I høyre panel kan du finne en seksjon ved å skrive inn navnet på en seksjon i søkefeltet, eller klikke på rullegardinmenyene Vis eller Sorter for å filtrere de lagrede seksjonene.
  • Du kan favorisere, skjule eller slette en seksjon ved å klikke på nedtrekksmenyen Handlinger ved siden av en lagret seksjon og deretter velge den tilhørende handlingen.

Rediger bunnteksten i e-posten din

Klikk på bunnteksten for å redigere informasjonen om kontorstedet ditt. Klikk på Administrer i venstre sidefelt for å oppdatere kontoradressen. Oppdater stilen på teksten i alternativene Font, Link font og Align, og klikk på nedtrekksmenyen Unsubscribe for å velge en type avmeldingslenke.

Legg til personalisering

Du kan tilpasse teksten ved å hente inn verdier direkte fra kontaktoppføringene til e-postmottakerne.

• I formateringslinjen klikker du på Tilpass contacts.
• Klikk på rullegardinmenyen Type, og velg deretter hvilken type personaliseringstoken du vil sette inn. Ulike token-typer er tilgjengelige, avhengig av hvilken type e-post du oppretter:
  
  • Som standard støtter alle markedsførings-e-poster personaliseringstokener for kontakt og bedrift, i tillegg til tokens for kontorsted (f.eks. felt fra bunnteksten i e-posten) og e-postabonnementstypen.
  • Hvis du oppretter en automatisert markedsførings-e-post, kan du også sette inn flere token-typer i e-posten:
    • Avtale: Disse symbolene bruker verdiene for avtaleegenskapene som er knyttet til avtaler i HubSpot-databasen din. Dette inkluderer tokens for avtaleeier, beløp og dato for avsluttet avtale.
    • Ticket: Hvis du har en Service Hub Starter-, Professional- eller Enterprise-konto, kan du bruke ticket-egenskaper som er knyttet til tickets i HubSpot-databasen din.
    • Egendefinert objekt: Hvis du har en Enterprise-konto, kan du bruke egenskaper fra alle egendefinerte objekter du har opprettet.

Merk: Hvis du setter inn et personaliseringstoken fra et egendefinert objekt i den automatiserte markedsførings-e-posten din, vil den tilknyttede egenskapen bare vises hvis du bruker e-posten i en arbeidsflyt basert på det egendefinerte objektet ditt.

• Klikk på rullegardinmenyen Egenskap for å velge hvilken egenskapsverdi som skal hentes inn i e-postteksten.
• Angi en standardverdi som kan brukes for alle kontakter som ikke har en verdi for denne egenskapen, og klikk på Lagre. Klikk deretter på Sett inn for å legge til tokenet i teksten.

Angre nylige endringer

Hvis du gjør noen feil mens du redigerer e-posten din, kan du angre alle de siste endringene. Hvis du vil gjenopprette en endring du nettopp har angre, kan du også gjøre om en endring for å gjenopprette e-posten tilbake til den nyeste revisjonen:

• Klikk på angre-ikonet øverst til venstre i redigeringsverktøyet for å angre den siste endringen. Klikk på ikonet for å gå tilbake til en endring du nettopp har angre, ved å klikke på ikonet for å gjøre om.
• Redigeringsverktøyet støtter også standard tastatursnarveier. I Windows kan du trykke Ctrl + Z for å angre og Shift + Ctrl + Z for å gjøre om. På Mac kan du bruke Command + Z for å angre og Shift + Command + Z for å gjøre om.

Rediger e-postinnstillinger

• Fra-navn : navnet mottakerne vil se når de mottar e-posten .
  • Klikk på rullegardinmenyen for å velge en HubSpot-bruker i kontoen din, velg tokenet {{ owner.first.name }} for automatisk å hente inn for- og etternavnet til brukeren som er tilordnet som kontakteier for hver mottaker, eller skriv inn et nytt navn.
  • Klikk på contacts Personalize for å bruke personalisering til å hente inn et navn som er lagret som en egenskap i kontaktoppføringen.
• Fra-adresse : e-postadressen e-posten er sendt fra.
  • Klikk på rullegardinmenyen for å velge en adresse, legge til en ny adresse eller personaliseringstoken, eller administrere eksisterende lag rede adresser.
    • Under E-postadresser kan du velge e-postadressen til en HubSpot-bruker i kontoen din.
    • Under Egendefinerte adresser kan du velge en egendefinert e-postadresse, for eksempel et alias som fungerer som en generell kontaktadresse for bedriften din (f.eks. contact@yourcompany. com). Du kan legge til en ny egendefinert adresse ved å klikke på Legg til e-postadresse nederst i rullegardinmenyen.
    • Du kan også velge et personaliseringstoken, for eksempel {{ owner.email }} for å automatisk hente inn e-postadressen til HubSpot-eieren for mottakeren. Du kan også legge til et nytt personaliseringstoken ved å klikke på Legg til personaliseringstoken nederst i rullegardinmenyen .
    • Hvis du har koblet en teaminnboks til HubSpot, kan du velge innboksadressen under HubSpot-innbokser.
  • Hvis du vil at e-postsvar skal gå til Fra-adressen, merker du av for Bruk denne som min svaradresse.
  • Hvis du vil at e-postsvar skal gå til en annen adresse, fjerner du merket for Bruk denne som min svaradresse, og skriver inn en annen e-postadresse i feltet Svaradresse.

• Emnelinje: E-postens emnelinje som vises i innboksen.
  • Skriv inn e-postens emne i feltet Emnelinje.
  • Klikk på emoji emoji-ikonet for å legge til emojier i emnelinjen.
  • Klikk på test Smart for å gjøre emnelinjen smart (kunMarketing Hub Professional og Enterprise ).
  • Klikk på contacts Personalize for å sette inn et personaliseringstoken.
• Forhåndsvisningstekst: Legg til forhåndsvisningstekst som vanligvis vises ved siden av e-postens emnelinje i en innboks.
• Internt e-postnavn: det interne navnet på e-posten som vises i e-postoversikten.Dette navnet er ikke synlig for mottakerne av e-posten.
• Abonnementstype: Velg abonnementstype for e-post. Finn ut mer om hvordan du oppretter og bruker abonnementstyper.
• Campaign: Hvis du har et Marketing Hub Professional- eller Enterprise-abonnement, kan du knytte e-posten til en kampanje:

• • Hvis du vil knytte e-posten til en eksisterende kampanje, klikker du på rullegardinmenyen Campaign og velger en kampanje.
  • Hvis du vil knytte e-posten til en ny kampanje, klikker du på rullegardinmenyen Kampanje og klikker på Opprett kampanje. Fortsett deretter med å konfigurere kampanjen.

• • Hvis du aldri har opprettet en kampanje før, klikker du på Opprett en kampanje. Fortsett deretter med å konfigurere kampanjen.

• Språk: Velg språk, bunntekst og lenketekst for nettversjonen som skal vises nederst i e-posten.

Klikk på > Vanlig tekst og nett versjon for å utvide delen. Her kan du tilpasse følgende innstillinger:

• Tilpass ren tekst: HubSpot oppretter automatisk en ren tekstversjon av e-posten din som sendes hvis mottakeren ikke kan motta rik tekst-versjonen. Klikk på Tilpass for å redigere innholdet i klartekstversjonen.
• Nettversjon: (kunMarketing HubBasic, Professional og Enterprise ) klikk for å slå på bryteren for nettversjon for å aktivere en nettversjon av e-posten.
  • Sidetittel: Teksten til nettversjonen som vises i tittellinjen i nettleseren og i søkeresultatene.
  • Side-URL: URL -adressen til nettversjonen. Klikk på rullegardinmenyen for domene for å velge et tilkoblet domene. Skriv inn sidens slug i tekstfeltet. Bruk bare "/" for å publisere til startsiden til domenet.
  • (Valgfritt) Avpubliser side på en bestemt dato: Merk av for Avpubliser side på en bestemt dato hvis du vil omdirigere nettversjonen av e-posten til en HubSpot-side eller ekstern URL på en bestemt dato og et bestemt klokkeslett.

(Valgfritt) A/B-test e-posten din (kunMarketing HubProfessional og Enterprise )

• Klikk på test Kjør en test øverst til venstre i redigeringsverktøyet.
• I dialogboksen skriver du inn et navn for hver versjon av e-posten din.
• Konfigurer testalternativene dine:
  • A/B-distribusjon: Bruk glidebryteren til å bestemme hvor mange prosent av kontaktene som skal motta variant A og variant B. Du kan også stille inn glidebryteren til å sende variant A til 50 % og variant B til 50 %. Dette vil sende én e-postvariant til halvparten av kontaktene i listen, og den andre e-postvarianten til den andre halvparten av kontaktene. På denne måten kan du analysere statistikken for de to e-postene etter utsendelsen for å se hvilken variant som var mest vellykket.
  • Vinnerberegning: Hvis du har valgt å sende variant A og B til en mindre gruppe, og deretter sende vinnerversjonen til de resterende mottakerne, klikker du på rullegardinmenyen Vinnerberegning for å velge den beregningen som avgjør hvordan vinnervarianten skal velges: Åpningsfrekvens, klikkfrekvens eller klikkfrekvens.
  • Testvarighet: Bruk glidebryteren til å angi en tidsperiode for å samle inn data før du kårer en vinner og sender ut vinnervarianten. A/B-testen kan kjøre i opptil 100 timer. Hvis testresultatene ikke er entydige etter testperioden, sendes variant A til de gjenværende mottakerne.
• Klikk på Opprett test.

Merk: Du kan kjøre en full-splitt (50/50) A/B-test med en hvilken som helst utvalgsstørrelse. Alle andre utvalgsdelinger krever en liste som inneholder minst 1 000 mottakere, unntatt kontakter som tidligere har hoppet av eller avsluttet abonnementet.

Når du har opprettet begge versjonene av A/B-test-e-posten din, kan du når som helst bytte mellom de to, eller oppdatere testalternativene.

• Klikk på navnet på e-postversjonen øverst til venstre i innholdsredigeringsprogrammet.
• Hvis du vil redigere den andre versjonen av e-posten, velger du navnet på den andre versjonen.
• Hvis du trenger å endre noen av A/B-testalternativene dine, klikker du på Administrer test.

Forhåndsvis eller test e-posten din

• Klikk på rullegardinmenyen Handlinger øverst til høyre, og velg Forhåndsvisning.
  • Fanen Enheter viser hvordan e-posten din vil vises på en stasjonær eller mobil enhet. Som standard vises e-posten med standardverdier for personalisering. Klikk på rullegardinmenyen Forhåndsvisning for å forhåndsvise e-posten din med spesifikke postverdier for å teste hvordan e-posten din vil vises.
  • Klikk på fanen Klienter, merk av i avmerkingsboksene for de e-postklientene du vil teste, og klikk deretter på Test e-posten min nå. Nederst i klientlisten kan du se resultatene av tidligere klienttester for e-posten.

Merk :Marketing Hub Starter-brukere har ikke tilgang til forhåndsvisninger av e-postklienter.

• Hvis du har en Marketing Hub Starter-, Professional- ellerEnterprise-konto, kan du sende en test-e-post for å bekrefte at innholdet vises som forventet i mottakerens innboks:
  • Klikk på Send test-e-post øverst til høyre.
  • I høyre rute klikker du på rullegardinmenyen Velg en eller flere mottakere for å velge mottaker(e) for test-e-posten.
  • (Valgfritt) Klikk på rullegardinmenyene Forhåndsvisning av e-post for å forhåndsvise e-posten slik den vil se ut med spesifikke personaliseringsalternativer.
  • Du kan også merke av for Send ren tekstversjon for å sende en ren tekstversjon av e-posten uten styling.
  • Klikk på Send test-e-post.

• Hvis du vil konvertere e-posten din til en automatisert e-post som kan brukes i arbeidsflyter, klikker du på rullegardinmenyen Handlinger og velger Konverter til automatisert e-post.

Send eller planlegg e-posten din

Øverst på skjermen klikker du på fanen Send eller planlegg for å velge e-postmottakere og fullføre alternativene for sending.

• Slik konfigurerer du e-postmottakerne:
  • Klikk på rullegardinmenyen Send til, og velg listen (e) og/ellerenkeltkontakten (e) for å legge dem til i mottakerlisten.
  • Klikk på rullegardinmenyen Ikke send til, og velg listen (e) og/eller enkeltkontakten (e) for å ekskludere dem fra mottakerlisten.

Merk: Hvis du ønsker å sende e-post til kontakter fra samme firma, kan du opprette en kontaktliste og deretter angi at listekriteriene skal segmenteres basert på egenskapen Firmanavn.

• • Merk av for Ikke send til uengasjerte kontakter for å ekskludere kontakter med lavt engasjement. Denne funksjonen brukes best etter at du allerede har sendt noen e-postkampanjer fra HubSpot, slik at det finnes data som kan identifisere de uengasjerte kontaktene.
  • Du kan forhåndsvise hvor mange kontakter som vil motta e-posten din under Estimerte mottakere, basert på listene og de individuelle kontaktene du har valgt.
    • Hvis du har valgt en liste å sende til, vil de estimerte mottakerne fortsatt inkludere eventuelle kontakter fra listen som har meldt seg av eller aldri har abonnert på markedsførings-e-postene dine. Selv om disse kontaktene er inkludert i estimatet, vil de ikke motta e-posten din hvis de ikke abonnerer på abonnementstypen du har valgt i Innstillinger-fanen.
    • Etter hvert som du legger til mottakere, kan du se hvor mange kontakter som er satt i karantene, har fått avslag, ikke har engasjert seg eller ikke har abonnert på markedsføring, som automatisk vil bli ekskludert fra å motta e-posten din. Kontakter med ugyldige eller manglende e-postadresser vil også bli ekskludert.
• Velg når du vil sende e-posten din ved å velge et sendealternativ:
  • Send nå: e-posten sendes umiddelbart.
  • Planlegg til senere : Send e-posten på en bestemt dato og et bestemt klokkeslett:
    • Klikk på rullegardinmenyene Dato og Tid for å planlegge e-posten. Som standard sendes e-postmeldinger basert på HubSpot-kontoens tidssone. Du kan bruke en tidssonekonverterer for å manuelt konfigurere det optimale sendetidspunktet basert på en spesifikk tidssone for mottakerne dine.
    • Hvis du vil sende e-post til en kontakt basert på deres tidssone i stedet for HubSpot-kontoens tidssone, merker du av for Send basert på kontaktens tid ssone i stedet. Hvis en kontakt ikke har IP tid ssone-egenskapen fylt ut i posten sin, vil standard avsendelsestidspunkt være din kontos tidssone.

• Hvis du vil bruke e-posten i en arbeidsflyt, klikker du på nedtrekksmenyen Handlinger og velger deretter Konverter til automatisert e-post.
• Klikk på Gjennomgå og send øverst til høyre. I panelet til høyre kan du ta opp eventuelle feil eller advarsler du må rette før du sender e-posten.
• Etter at du har sendt eller planlagt e-posten, kan du sende den til flere mottakere hvis du glemte å inkludere dem da du først opprettet e-posten:
  • Klikk på navnet på den sendte eller planlagte e-posten som du vil sende til flere mottakere.
  • Klikk på rullegardinmenyen Handlinger øverst til høyre, og velg deretter Send til flere.
  • Klikk på rullegardinmenyen Send til, og velglisten (e) og/ellerenkeltkontakten (e) for å legge dem til i mottakerlisten.
  • Klikk på rullegardinmenyen Ikke send til, og velglisten (e) og/ellerenkeltkontakten (e) for å ekskludere dem fra mottakerlisten.
  • Merk av for Ikke send til uengasjerte kontakter for å ekskludere kontakter med lavt engasjement.
  • Klikk på Send.

Ytterligere lesing

• Etter at e-postkampanjen er sendt, kan du lære hvordan du analyserer e-postresultatene for å forstå hva som fungerer bra og hva som kan forbedres.
• Hvis du får tilbakemelding fra noen kontakter om at de ikke mottok e-posten din i innboksen sin, kan du se hva kontaktene dine kan gjøre for å forbedre leveringsdyktigheten for fremtidige e-poster.
• Ta en titt på leksjonene om e-postmarkedsføring fra HubSpot Academy for å lære hvordan du kan forbedre innholdet og strategien for e-postmarkedsføring.