Endre typen av et segment

Det finnes to typer segmenter i HubSpot: aktive segmenter og statiske segmenter. Aktive segmenter legger til eller fjerner poster automatisk basert på filterkriterier, mens statiske segmenter ikke oppdateres automatisk etter at de er lagret. Hvis du trenger å endre hvordan poster legges til eller fjernes fra et segment (dvs. automatisk eller manuelt), kan du konvertere et statisk segment til et aktivt segment eller et aktivt segment til et statisk segment.

Finn ut mer om ulike typer segmenter.

Konverter et aktivt segment til et statisk segment

Når du konverterer et aktivt segment til et statisk segment, blir ikke lenger nye poster automatisk lagt til eller fjernet fra segmentet basert på filtre. Fremover kan du bare legge til eller fjerne poster manuelt.

Du kan velge å konvertere segmentet umiddelbart, eller automatisk på en bestemt dag eller basert på segmentets aktivitet. Et aktivt segment legger for eksempel til kontakter hvis de har vært i kontakt med ressurser fra en bestemt markedsføringskampanje. Når kampanjen er over (f.eks. på kampanjens siste dag eller etter en måned uten aktivitet), konverterer du segmentet til statisk, slik at kontakter ikke lenger legges til.

Konverter et aktivt segment til statisk manuelt

Slik konverterer du et aktivt segment til statisk umiddelbart:

1. Klikk på et aktivt segment.
2. Klikk på Handlinger øverst til høyre, og velg deretter Konverter til statisk.
3. I dialogboksen klikker du på Konverter for å bekrefte.

Automatisk konvertering av et aktivt segment til statisk

Slik konverterer du segmentet automatisk til statisk basert på en spesifikk tidsramme eller periode med inaktivitet:

1. Klikk på et aktivt segment.
2. Klikk på Innstillinger-fanen, og naviger deretter til Automatisk konvertering til statisk i venstre sidefelt.
3. Klikk på rullegardinmenyen Konverter dette segmentet til statisk, og velg når segmentet skal konverteres:
   • Aldri: Segmentet blir aldri konvertert til statisk.
   • På en bestemt dag: I datovelgeren velger du en dato som segmentet skal konverteres på.
   • Etter inaktivitet: Klikk på rullegardinmenyene og velg hvor lenge segmentet skal være inaktivt før det konverteres til et statisk segment. Aktiviteten er basert på den siste posten som ble lagt til eller fjernet fra segmentet.
4. Klikk på Lagre.

Finn ut mer om hvordan du oppretter og redigerer segmenter.

Konverter et statisk segment til et aktivt segment

Når du konverterer et statisk segment til et aktivt segment, blir poster automatisk lagt til eller fjernet fra segmentet basert på filtrene du har angitt. Du kan ikke lenger legge til eller fjerne poster manuelt.

Det statiske segmentet ditt inkluderer for eksempel kontakter du har møtt på innsamlingsarrangementer. Du vil at segmentet bare skal inkludere kontakter du har møtt på arrangementer, og som bor i målregionen. Du konverterer segmentet til aktivt, og legger deretter til Region-filteret. Segmentet vil automatisk fjerne arrangementskontakter som bor i andre regioner.

Slik konverterer du et statisk segment til et aktivt segment:

1. Klikk på et statisk segment. Det valgte statiske segmentet må inneholde filtre for å kunne konverteres til aktivt.
2. Klikk på Handlinger øverst til høyre, og velg deretter Konverter til aktiv.
3. I dialogboksen klikker du på Konverter for å bekrefte.

Du kan nå oppdatere segmentets filtre for å fortsette å legge til eller fjerne kontakter.Finn ut mer om hvordan duoppretter og redigerer segmenter.