เปลี่ยนประเภทของเซกเมนต์

มีเซกเมนต์สองประเภทใน HubSpot: เซกเมนต์ที่ใช้งานอยู่และเซกเมนต์แบบคงที่ เซกเมนต์ที่ใช้งานอยู่จะเพิ่มหรือลบระเบียนโดยอัตโนมัติตามเกณฑ์ตัวกรองในขณะที่เซกเมนต์แบบคงที่จะไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติหลังจากบันทึกแล้ว หากคุณต้องการเปลี่ยนวิธีเพิ่มหรือลบระเบียนออกจากเซกเมนต์ (เช่นโดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง) คุณสามารถแปลงเซกเมนต์แบบคงที่ไปยังเซกเมนต์ที่ใช้งานอยู่หรือเซกเมนต์ที่ใช้งานอยู่ไปยังเซกเมนต์แบบคงที่ได้

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของเซกเมนต์

แปลงเซกเมนต์ที่ใช้งานอยู่เป็นเซกเมนต์แบบคงที่

เมื่อคุณแปลงเซกเมนต์ที่ใช้งานอยู่ให้กลายเป็นเซกเมนต์แบบคงที่ระเบียนใหม่จะไม่ถูกเพิ่มหรือลบออกจากเซกเมนต์โดยอัตโนมัติตามตัวกรองอีกต่อไป ต่อไปคุณจะเพิ่มหรือลบบันทึกได้ด้วยตนเองเท่านั้น

คุณสามารถเลือกที่จะแปลงเซกเมนต์ได้ทันทีหรือโดยอัตโนมัติในบางวันหรือตามกิจกรรมของเซกเมนต์ ตัวอย่างเช่นกลุ่มที่ใช้งานอยู่ของคุณจะเพิ่มผู้ติดต่อหากพวกเขามีส่วนร่วมกับเนื้อหาจากแคมเปญการตลาดที่เฉพาะเจาะจง เมื่อแคมเปญสิ้นสุดลง (เช่นในวันสุดท้ายของแคมเปญหรือหลังจากไม่มีกิจกรรมเป็นเวลาหนึ่งเดือน) คุณจะแปลงกลุ่มเป็นแบบคงที่เพื่อให้ไม่มีการเพิ่มผู้ติดต่ออีกต่อไป

แปลงกลุ่มที่ใช้งานอยู่เป็นแบบคงที่ด้วยตนเอง

วิธีแปลงกลุ่มที่ใช้งานอยู่เป็นแบบคงที่ทันที:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > กลุ่ม
2. คลิกกลุ่มที่ใช้งานอยู่
3. ที่ด้านบนขวาให้คลิกการดำเนินการจากนั้นเลือกแปลงเป็นแบบคงที่
4. ในกล่องโต้ตอบให้คลิกแปลงเพื่อยืนยัน

แปลงกลุ่มที่ใช้งานอยู่เป็นแบบคงที่โดยอัตโนมัติ

วิธีแปลงเซกเมนต์เป็นแบบคงที่โดยอัตโนมัติตามกรอบเวลาหรือช่วงเวลาที่ไม่มีการใช้งาน:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > กลุ่ม
2. คลิกกลุ่มที่ใช้งานอยู่
3. คลิกแท็บการตั้งค่าจากนั้นไปที่การแปลงอัตโนมัติเป็นแบบคงที่ในแถบด้านข้างซ้าย
4. คลิกที่แปลงเซกเมนต์นี้เป็นเมนูแบบเลื่อนลงแบบคงที่และเลือกเวลาที่ควรแปลงเซกเมนต์:
   • ไม่เคย: เซกเมนต์จะไม่ถูกแปลงเป็นแบบคงที่
   • ในวันที่กำหนด: ในตัวเลือกวันที่ให้เลือกวันที่ที่กลุ่มจะถูกแปลง
   • หลังจากไม่มีการใช้งาน: คลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกช่วงเวลาที่ไม่มีการใช้งานกลุ่มควรมีก่อนที่จะแปลงเป็นกลุ่มแบบคงที่ กิจกรรมจะขึ้นอยู่กับบันทึกล่าสุดที่เพิ่มหรือลบออกจากส่วน
5. คลิก บันทึก

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างและแก้ไขเซกเมนต์

แปลงเซกเมนต์แบบคงที่เป็นเซกเมนต์ที่ใช้งานอยู่

เมื่อคุณแปลงเซกเมนต์แบบคงที่ให้กลายเป็นเซกเมนต์ที่ใช้งานอยู่ระเบียนจะถูกเพิ่มหรือลบออกจากเซกเมนต์โดยอัตโนมัติตามตัวกรองที่คุณตั้งไว้ คุณจะเพิ่มหรือลบบันทึกด้วยตนเองไม่ได้อีกต่อไป

ตัวอย่างเช่นกลุ่มแบบคงที่ของคุณรวมถึงผู้ติดต่อที่คุณพบในกิจกรรมการระดมทุน คุณต้องการให้เซกเมนต์รวมเฉพาะผู้ติดต่อที่คุณพบในกิจกรรมที่อาศัยอยู่ในภูมิภาคเป้าหมายของคุณ คุณแปลงเซกเมนต์เป็นใช้งานอยู่จากนั้นเพิ่มตัวกรองภูมิภาค เซกเมนต์จะลบผู้ติดต่อกิจกรรมที่อาศัยอยู่ในภูมิภาคอื่นโดยอัตโนมัติ

วิธีแปลงเซกเมนต์แบบคงที่เป็นเซกเมนต์ที่ใช้งานอยู่:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > กลุ่ม
2. คลิกกลุ่มแบบคงที่ ส่วนแบบคงที่ที่เลือกจะต้องมีตัวกรองที่จะแปลงเป็นใช้งานอยู่
3. ที่ด้านบนขวาให้คลิกการดำเนินการจากนั้นเลือกแปลงเป็นใช้งานอยู่
4. ในกล่องโต้ตอบให้คลิกแปลงเพื่อยืนยัน

ตอนนี้
คุณสามารถอัปเดตตัวกรองของกลุ่มเพื่อเพิ่มหรือลบผู้ติดต่อต่อไปได้ Le Arn เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างและแก้ไขเซกเมนต์