마지막 업데이트 날짜: 2026년 9월 16일
명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.
HubSpot에는 ‘활성 세그먼트’와 ‘정적 세그먼트’라는 두 가지 유형의 세그먼트가 있습니다. 활성 세그먼트는 필터 기준에 따라 레코드를 자동으로 추가하거나 제거하는 반면, 정적 세그먼트는 저장된 후에는 자동으로 업데이트되지 않습니다. 세그먼트에 레코드를 추가하거나 제거하는 방식(즉, 자동 또는 수동)을 변경해야 하는 경우, 정적 세그먼트를 활성 세그먼트로, 또는 활성 세그먼트를 정적 세그먼트로 변환할 수 있습니다.
세그먼트 유형에 대해 자세히 알아보세요.
권한 필요 세그먼트 유형을 변경하려면 ‘세그먼트 편집’ 권한 이 필요합니다.
활성 세그먼트를 정적 세그먼트로 변환
활성 세그먼트를 정적 세그먼트로 변환하면, 필터에 따라 새로운 레코드가 더 이상 세그먼트에 자동으로 추가되거나 제거되지 않습니다. 이후부터는 수동으로만 레코드를 추가하거나 제거할 수 있습니다.
세그먼트를 즉시 변환하거나, 특정 날짜에 자동으로 변환하거나, 세그먼트의 활동 상황에 따라 변환하도록 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 활성 세그먼트는 특정 마케팅 캠페인의 자산과 상호 작용한 연락처를 추가합니다. 캠페인이 종료되면(예: 캠페인 마지막 날 또는 한 달 동안 활동이 없는 경우), 세그먼트를 정적 세그먼트로 변환하여 더 이상 연락처가 추가되지 않도록 할 수 있습니다.
활성 세그먼트를 수동으로 정적 세그먼트로 변환하기
활성 세그먼트를 즉시 정적 세그먼트로 변환하려면:
- HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 CRM > 세그먼트로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 CRM > 세그먼트로 이동하세요.
- 활성 세그먼트를 클릭합니다.
- 오른쪽 상단에서 ‘작업’을 클릭한 다음 ‘정적 세그먼트로 변환’을 선택합니다 .
- 표시되는 대화 상자에서 ‘변환’을클릭 하여 확인합니다.
활성 세그먼트를 자동으로 정적 세그먼트로 변환하기
특정 기간이나 비활성 기간을 기준으로 세그먼트를 자동으로 정적 세그먼트로 변환하려면:
- HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 CRM > 세그먼트로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 CRM > 세그먼트로 이동하세요.
- 활성 세그먼트를 클릭합니다.
- '설정' 탭 을 클릭한 다음, 왼쪽 사이드바에서'정적 세그먼트로 자동 변환 '으로 이동합니다 .
- '이 세그먼트를 정적 세그먼트로 변환' 드롭다운 메뉴를 클릭하고 세그먼트가 변환되어야 할 시점을 선택하세요:
- '절대 안 함': 세그먼트가 정적 세그먼트로 변환되지 않습니다.
- 특정 날짜: 날짜 선택기에서 세그먼트가 변환될 날짜를 선택합니다.
- 비활성 후: 드롭다운 메뉴를 클릭하고 세그먼트가 정적 세그먼트로 변환되기 전까지 유지해야 할 비활성 기간을 선택합니다. 활동 여부는 세그먼트에 마지막으로 추가되거나 제거된 레코드를 기준으로 합니다.
- '저장'을 클릭합니다.
세그먼트 생성 및 편집에 대해 자세히 알아보세요.
정적 세그먼트를 활성 세그먼트로 변환
정적 세그먼트를 활성 세그먼트로 변환하면, 설정된 필터에 따라 레코드가 세그먼트에 자동으로 추가되거나 제거됩니다. 더 이상 수동으로 레코드를 추가하거나 제거할 수 없습니다.
예를 들어, 정적 세그먼트에 모금 행사에서 만난 연락처가 포함되어 있다고 가정해 보겠습니다. 이 세그먼트에 대상 지역에 거주하는 행사 참가자만 포함되도록 하고 싶다면, 세그먼트를 활성 세그먼트로 변환한 후 ‘지역’ 필터를 추가하면 됩니다. 그러면 해당 세그먼트에서 다른 지역에 거주하는 행사 참가자는 자동으로 제외됩니다.
정적 세그먼트를 활성 세그먼트로 변환하려면:
- HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 CRM > 세그먼트로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 CRM > 세그먼트로 이동하세요.
- 정적 세그먼트를 클릭합니다. 선택한 정적 세그먼트는 활성 세그먼트로 변환되려면 필터가 포함되어 있어야 합니다.
- 오른쪽 상단에서 [ 작업] 을 클릭한 다음 [ 활성 세그먼트로 변환]을 선택합니다.
- 대화 상자에서 ‘변환’을 클릭하여 확인합니다.
이제 세그먼트의 필터를 업데이트하여 연락처를 계속 추가하거나 제거할 수 있습니다.세그먼트 생성 및 편집에대해 자세히 알아보세요 .
