Ekskluder mottakere fra CRM-e-postloggingen

Hvis du vil forhindre logging av e-poster som sendes til bestemte mottakere, kan superadministratorer i kontoen din legge dem til i listen Logg aldri , slik at mottakerne blokkeres for alle brukere.E-poster som sendes fra en tilkoblet personlig e-post med HubSpot Sales-utvidelsen eller -tillegget til adresser eller domener på denne listen, vil ikke opprette en ny kontaktoppføring, registrere e-postsporingsaktivitet på kontaktens tidslinje eller logges i oppføringen. Hvis du sender en e-post direkte fra CRM-systemet, vil den fortsatt bli sendt, men e-posten vil ikke bli logget i oppføringen. HubSpot vil fortsatt registrere e-postsporingsaktivitet for alle mottakere i aktivitetsfeeden.

Du kan også ekskludere mottakere fra CRM-loggingen når du sender e-post fra Gmail eller Outlook.

Merk: Hvis det er mottakere på en e-post som ikke står på Never log -listen, vil HubSpot logge e-poster til disse kontaktpostene.

Listen Logg aldri gjelder ikke for e-posttråder som sendes til eller fra en team-e-postadresse, og heller ikke for tredjepartsintegrasjoner. Hvis du vil forhindre at e-poster fra bestemte adresser vises i innboksen for samtaler, kan du lese om hvordan du administrerer listen over tillatelser og avslag.

Administrer din personlige Never Log-liste

Du kan legge til e-postadresser og domener i din egen personlige liste over e-poster som aldri skal logges i e-postinnstillingene:

• Gå til Generelt i menyen til venstre.
• Klikk på kategorien E-post.
• I delen Aldri logg klikker du på Legg til e-postadresser eller domener.
• Skriv inn én eller flere e-postadresser eller domener i dialogboksen:
  • Hvis du aldri vil logge e-poster som sendes til en bestemt mottaker, angir du e-postadressen som emailaddress@domain.com (f.eks. name@hubspot. com).
  • Hvis du aldri vil logge e-poster som sendes til mottakere med et bestemt domene, angir du domenet som *@domain.com (f.eks. *@hubspot.com).

• Klikk på Lagre.
• Hvis du vil fjerne en e-postadresse eller et domene fra listen Logg aldri, holder du musepekeren over den og klikker på Fjern.

Merk: Hver enkelt bruker kan bare legge til opptil 500 e-postadresser/domener i sin personlige Never Log-liste .

Administrer teamets Aldri logg-liste

• Gå til Objekter > Aktiviteter i menyen til venstre.
• Klikk på fanen E-postlogging .
• I delen Aldri logg klikker du på Legg til e-poster eller domener.
• Skriv inn én eller flere e-postadresser eller domener i dialogboksen:
  • Hvis du aldri vil logge e-poster som sendes til en bestemt mottaker, angir du e-postadressen som emailaddress@domain.com (f.eks. name@hubspot. com).
  • Hvis du aldri vil logge e-poster som sendes til mottakere med et bestemt domene, angir du domenet som *@domain.com (f.eks. *@hubspot.com).

• Klikk på Lagre.

• Hvis du vil fjerne en e-postadresse eller et domene fra Never Log-listen, holder du musepekeren over den eller det og klikker på Fjern.

Merk: opptil 500 e-postadresser/domener kan blokkeres for alle brukere i en konto.