Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Se salgsvarslene dine i aktivitetsstrømmen

Sist oppdatert: juni 10, 2024

Gjelder for:

Alle produkter og planer

I aktivitetsfeeden din kan du se en liste over salgsaktivitetsvarsler fra det siste året. Sanntidsvarsler utløses når en kunde besøker nettstedet ditt på nytt, en sporet e-post åpnes eller klikkes på, et delt dokument vises eller et møte bookes.

Merk: Antall varsler du mottar per måned avhenger av HubSpot-abonnementet ditt. Kontoer med gratisverktøy har 200 varsler hver måned. Hvis den månedlige grensen er nådd, kan du sende sporede e-poster og motta varsler i sanntid, men aktivitetsfeeden din vil ikke vise varsler før antallet nullstilles på den første kalenderdagen i neste måned.

Hvis du har et betalt Sales Hub- eller Service Hub -sete , men fortsatt ser en månedlig grense, kan det hende at aktivitetsfeeden din er knyttet til feil HubSpot-konto. Finn ut hvordan du oppdaterer HubSpot-kontoen som er knyttet til e-postutvidelsen din .

Varslinger i sanntid

For å motta varsler i sanntid må du konfigurere varslingsinnstillingene dine i HubSpot. Finn ut hvordan du konfigurerer brukervarsler.

Bruk aktivitetsstrømmen din

Du kan se alle aktivitetene dine fra det siste året i aktivitetsfeeden din på skrivebordet og i HubSpot-mobilappen. Aktivitetene er gruppert etter kontakt og er unike for kontoen du er logget inn på når du ser på feeden.

I aktivitetsfeeden kan du se følgende aktivitetstyper:

  • Alle aktivitet styper: Vis all nylig aktivitet.
  • E-poståpninger: Vis alle e-poster som nylig er åpnet. Les mer om hvorfor du også kan se flere åpninger for samme e-post.
  • E-postklikk: Vis alle nylige e-postklikk.
  • Sendte e-poster: Vis alle nylig sendte e-poster.

Merk: E-postsporing i aktivitetsfeeden din er spesifikk for e-poster du har sendt, så ingen andre brukere kan se denne informasjonen, selv ikke kontoadministratorer. Hvis du sletter en e-post i en samtale, kontakt eller bedriftsoppføring, vil e-postens sporingsinformasjon også bli fjernet fra aktivitetsfeeden.

Slik får du tilgang til aktivitetsfeeden din på skrivebordet:
  • I HubSpot-kontoen din navigerer du til Arbeidsområder > Prospektering. Klikk deretter på fanen Feed.
  • Bruk søkefeltet til å søke etter en bestemt aktivitet. activity-feed-search-bar-and-filters
  • Klikk på rullegardinmenyen Aktiviteter for å filtrere feeden etter bestemte aktivitetstyper.
  • Et aktivitetskort som er lukket, viser bare aktiviteten som er knyttet til det siste engasjementet (f.eks. viser 2 åpninger bare til kontaktens siste e-posttråd). Hvis du vil utvide kortet og vise en fullstendig liste over en kontakts nylige e-poståpninger og andre aktiviteter, klikker du på [X] åpne(r)/sent/+ annen aktivitet.
    activity-feed-email-opens
  • For e-poster som sendes via HubSpot Sales Chrome-utvidelsen, kan du klikke på emnet i e-posten for å navigere til e-posten i sendt-mappen din. E-poster sendt fra CRM eller Outlook vil ikke være hyperkoblet.
  • For å følge opp en kontakt holder du musepekeren over aktiviteten og klikker på Ring , Send e-post eller Opprett oppgave . Klikk på rullegardinmenyen Mer , og velg Opprett notat for å loggføre et notat på posten, eller Planlegg for å avtale et møte med kontakten.

    activity-feed-follow-up-with-a-contact
  • Hvis du vil dempe nye varsler for en bestemt e-posttråd, klikker du på notification øverst i aktiviteten. Du kan også holde musepekeren over e-postaktiviteten, klikke på rullegardinmenyen Mer og deretter velge Slå av trådvarsler.
  • Hvis du vil gjenoppta varslinger, klikker du på notificationOff at øverst i aktiviteten, eller klikker på rullegardinmenyen Mer og velger Slå på trådvarsler.

Merk: Hvis duslår aven e-posttråd, forhindres nye varsler i sanntid, men tråden vil fortsatt vises i aktivitetsstrømmen din. Muting forhindrer ikke gratisbrukere fra å nå sin månedlige varslingsgrense i aktivitetsfeeden.

Hvis du bruker HubSpot-mobilappen, kan du se aktivitetsfeeden din og sende sporede e-poster fra aktivitetsfanen. Slik får du tilgang til aktivitetsfeeden:

  • Trykk på Meny, og trykk deretter på Aktivitetsfeed i venstre sidefelt.
  • Sveip til høyre eller venstre på skjermen, eller trykk på aktivitetsfanene øverst for å navigere mellom aktivitetstyper.
  • Hvis du vil vise alle e-poster og nylige aktiviteter som en kontakt har åpnet, trykker du på [X] åpne(r)/sent/+ annen aktivitet.
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.