NO | Knowledge Quick Answers

HubSpot Sales for Outlook-installasjonsfeil: 'Tilpasset funksjonalitet i dette programmet vil ikke fungere...'

Skrevet av HubSpot Support | Jun 28, 2023 9:41:38 AM

Du kan støte på følgende feilmelding når du forsøker å installere HubSpot Sales Outlook desktop add-in:

Tilpasset funksjonalitet i dette programmet vil ikke fungere fordi sertifikatet som brukes til å signere distribusjonsmanifestet for Sidekick for Outlook, eller plasseringen av det, ikke er klarert.

Slik løser du denne feilen:

  • Åpne kontrollpanelet på Windows-enheten, og bruk søkefeltet til å søke opp og velge Alternativer for Internett.
  • Klikk på kategorien Sikkerhet i dialogboksen Alternativer for Internett.
  • Velg ikonet for klarerte nettsteder.
  • Klikk på Nettsteder.
  • Legg til hver av de følgende nettadressene i feltet Legg til dette nettstedet i sonen . Klikk på Legg til når du har lagt inn hver enkelt:
    • https://dl.getsidekick.com
    • https://app.getsidekick.com
    • https://app.hubspot.com

  • Når du har lagt til alle tre nettadressene, klikker du på Lukk.
  • Last ned og kjør installasjonsprogrammet for skrivebordstillegget HubSpot Sales Outlook på nytt.
  • Hvis feilen vedvarer, kan du prøve følgende trinn. Det kan hende du trenger hjelp fra IT-avdelingen.
    • Se Microsofts dokumentasjon i delen Aktivering av ClickOnce Trust Prompt for å fikse registeret manuelt.
    • Åpne registerredigeringsprogrammet og gå til følgende mappe:
    • [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings].
    • Høyreklikk på nøkkelen DisableCachingOfSSLPages , og klikk deretter på Modify.
    • Sett Value data til 00000000 og klikk OK.