NO | Knowledge Quick Answers

Administrer innstillingene for sosiale medier

Skrevet av HubSpot Support | Jun 28, 2023 9:54:43 AM

Når du har koblet sosiale medier-kontoene dine til HubSpot, kan du konfigurere automatisk publisering for bloggen din, endre kontotilgang for andre brukere og velge standard sosiale kontoer å publisere fra.

Du kan også legge til lenker til sosiale medier i HubSpot-malen med Follow Me-modulen og koble Bitly-kontoen din til HubSpot slik at du kan bruke ditt eget kortdomene når du forkorter lenker i sosiale innlegg.

Konfigurer automatisk publisering av bloggen

Hvis bloggen din ligger på HubSpot, kan du konfigurere automatisk publisering av blogginnlegg slik at du publiserer et nytt innlegg på de sosiale kontoene dine hver gang du publiserer et nytt blogginnlegg.

Disse innleggene inneholder blogginnleggets tittel, metabeskrivelse, lenke og bilde. Hvert innlegg publiseres 15 minutter etter at blogginnlegget ditt er publisert. Finn ut mer om automatisk publisering av blogginnlegg i HubSpot.

Merk: Automatisk publisering av blogginnlegg er ikke tilgjengelig for Instagram-kontoer fordi lenker ikke er tillatt i Instagram-innlegg.

Slik konfigurerer du automatisk bloggpublisering:

  • Gå til Markedsføring > Sosialt i menyen til venstre.
  • Klikk på Velg blogg eller Administrer blogger i kolonnen Automatisk bloggpublisering ved siden av den sosiale kontoen du vil publisere automatisk til. Dette alternativet er bare tilgjengelig for sosiale kontoer der kontotilgang er satt til Alle.
  • I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen Velg blogg og velger én eller flere blogger.
  • Klikk på Send.

Gi andre brukere tilgang til en sosial konto

Bare superadministratorer kan administrere hvilke brukere og team som har tilgang til bestemte sosiale kontoer. Hvis du eksplisitt gir en bruker eller et team tilgang til en sosial konto, begrenses tilgangen for alle andre. Brukere eller team uten tilgang kan ikke se eller administrere innlegg fra denne kontoen i det sosiale verktøyet. Finn ut mer om hvordan du begrenser tilgangen til HubSpot-ressurser.

  • I menyen til venstre navigerer du til Markedsføring > Sosialt.
  • I kolonnen Kontotilgang klikker du på Bare meg, Alle eller [antall team og brukere].



  • I panelet til høyre velger du blant følgende alternativer:
    • Privat for meg: Begrens tilgangen til brukerkontoen din. Kontoen vil ikke bli inkludert i e-postvarselet om den sosiale oppsummeringen.
    • Tilgjengelig for alle: alle brukere i kontoen har tilgang.
    • Velg brukere og team som kan redigere: kun spesifiserte brukere i kontoen vil ha tilgang. Kontoen inkluderes ikke i det sosiale sammendraget i e-postvarselet. Bare kunder med et Marketing Hub Enterprise-abonnement kan begrense tilgangen for brukere og team.
      • Hvis du velger bestemte brukere eller team, søker du etter og merker av i avmerkingsboksen til venstre for brukeren eller teamet i søkefeltet.
      • Hvis du vil fjerne tilgangen fra en konto, fjerner du avmerkingen ved siden av brukerens eller teamets navn, eller klikker på X i Hvem har tilgang -delen.
  • Klikk på Lagre nederst i panelet.



Administrer brukernes sosiale publisering og kontotilgang

Hvor mye tilgang en bruker har til å publisere på en sosial konto, avhenger av brukerens sosiale publiseringstillatelser og om brukeren har kontotilgang.

Brukerens sosiale tillatelser Brukeren har kontotilgang Brukeren har ikke kontotilgang

Kun utkast(kun Marketing Hub Enterprise )

Brukeren kan opprette utkast. Finn ut mer om sosiale publiseringstillatelser for kun utkast.

Brukeren kan ikke opprette utkast eller se navnet på den sosiale kontoen i de sosiale innstillingene.

Kun deres kontoer


Oppførselen vil variere avhengig av om brukeren har koblet til den sosiale kontoen:
  • Hvis brukeren har koblet til den sosiale kontoen, har vedkommende full tilgang til den sosiale kontoen, for eksempel til å publisere til eller koble fra kontoen.
  • Hvis brukeren ikke har koblet til kontoen, kan vedkommende ikke publisere på kontoen. De kan bare se navnet på den sosiale kontoen og dens rapporterings- og publiseringsdata.

Oppførselen vil variere avhengig av om brukeren har koblet til den sosiale kontoen eller ikke:

  • Hvis brukeren har koblet til den sosiale kontoen, har vedkommende full tilgang til den sosiale kontoen, for eksempel til å publisere til eller koble fra kontoen.
  • Hvis brukeren ikke har koblet til den sosiale kontoen, kan vedkommende ikke se eller få tilgang til kontoen.

Alle tilgjengelige kontoer


Brukeren har full tilgang til den sosiale kontoen.

Oppførselen vil variere avhengig av om brukeren har koblet til den sosiale kontoen eller ikke:

  • Hvis brukeren har koblet til kontoen, har vedkommende full tilgang til den sosiale kontoen.
  • Hvis brukeren ikke har koblet til den sosiale kontoen, kan vedkommende ikke se eller få tilgang til kontoen.

Superadministrator

Brukeren har full tilgang til den sosiale kontoen.

Merk: Hvis du velger Rapporter om publiserte innlegg fra alle kilder når du kobler til en X-konto , blir avmerkingsboksen Deling deaktivert og automatisk slått på. Hvis du vil aktivere avkrysningsruten for deling og endre delingsinnstillingene, må du koble til kontoen på nytt og velge Rapporter kun på innlegg publisert fra HubSpot.


Velg standard sosiale kontoer å publisere fra

For å velge bestemte sosiale kontoer som standard når du oppretter nye sosiale innlegg:
  • Gå til Markedsføring > Sosiale kontoer i menyen til venstre.
  • I kolonnen Standard klikker du på for å slå på Standard. Eventuelle endringer lagres automatisk.

Vær oppmerksom på dette:

  • Hvis du har en Marketing Hub Enterprise-konto, kan du bare velge opptil 60 standardkontoer å publisere fra.
  • Du kan bare angi én standard X-konto.

Bekreft hvilke sosiale innlegg som skal inkluderes i rapporteringsdataene dine.

Når du kobler til den sosiale kontoen din, avhenger innleggene og interaksjonsdataene som HubSpot rapporterer, av nettverket til kontoen du har koblet til:

  • Facebook, Instagram og YouTube: alle innleggsdata inkluderes.
  • LinkedIn: HubSpot rapporterer om innlegg basert på hvilken type LinkedIn-konto du har koblet til:
    • Hvis du har koblet til en personlig LinkedIn-konto, vil rapporteringsdataene bare omfatte innlegg som er publisert fra HubSpot.
    • Hvis du har koblet til en bedriftsside på LinkedIn, inkluderes alle innleggsdata.
  • X: Når du kobler til kontoen din, kan du velge om du vil rapportere alle innleggsdata eller bare innlegg du publiserer fra HubSpot. Hvis du vil endre innstillingene for innleggssynlighet for X, må du koble fra den sosiale kontoen din og deretter koble den til igjen med ønsket innstilling.

Slik ser du hvilke innlegg HubSpot rapporterer om for dine tilkoblede sosiale kontoer:

  • Gå til Markedsføring > Sosialt i menyen til venstre.
  • I tabellen Kontoer går du gjennom kolonnen Synlighet for innlegg for hver av kontoene dine.

Administrere e-postvarsler

Som standard mottar du et e-postsammendrag av interaksjoner, samtaler og X-følgere. Superadministratorer og individuelle brukere med tilkoblede sosiale kontoer kan redigere eller slå av disse varslene i de sosiale innstillingene.

  • Gå til Markedsføring > Sosialt i menyen til venstre.
  • Klikk på fanen E-postvarsler øverst.
  • I Innboks-delen velger du alternativknappen for å velge varslingsfrekvensen for sosiale e-poster. Disse e-postene inkluderer ikke data fra eksternt publiserte innlegg.
  • I Rapporter-delenmerker du av for Ja, send meg en månedlig e-post med mine sosiale rapporter for å aktivere eller deaktivere disse e-postene. Denne e-postoversikten inneholder data for innlegg publisert fra HubSpot og eksternt publiserte innlegg.

Vær oppmerksom på dette:

  • Interaksjoner og aktiviteter på Instagram og Youtube er ikke inkludert i sosiale e-postvarsler.
  • Kun data for sosiale kontoer som er satt til Tilgjengelig for alle vil bli inkludert. Hvis tilgangen til en sosial konto er begrenset til bestemte brukere eller team, vil den sosiale kontoen ikke inkluderes i sosiale e-postvarsler.
  • Bare nye X-følgere inkluderes i dette e-postvarselet. Nye følgere fra andre nettverk som Facebook, Instagram eller LinkedIn vil ikke bli inkludert.