Przejdź do treści
HubSpot Baza wiedzy
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Obsługiwane kraje dla połączenia HubSpot

Data ostatniej aktualizacji: 23 czerwca 2026

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Połączenia można wykonywać do i z numerów telefonów w każdym z następujących krajów kontynentalnych. Jeśli posiadasz numer telefonu udostępniony przez HubSpot w celu wykonywania połączeń, pamiętaj, że HubSpot udostępnia numery telefonów wyłącznie z krajów wymienionych w niniejszym artykule.

Niektóre kraje, w których obsługiwane są numery telefoniczne zapewniane przez HubSpot, znajdują się w fazie publicznej wersji beta. Jeśli jesteś Administratorem o rozszerzonych uprawnieniach, dowiedz się, jak wybrać swoje konto do wersji beta.

Kraje obsługiwane przy połączeniu

W przypadku wykonywania połączeń z platformy HubSpot przy użyciu zarejestrowanego numeru telefonicznego do połączeń wychodzących lub numeru udostępnionego przez HubSpot obsługiwane są kraje wymienione w poniższej tabeli. Obsługiwane są również wszystkie terytoria zamorskie, które używają tego samego międzynarodowego kodu kraju , co kraje z tej listy. Więcej informacji na temat krajów obsługiwanych podczas przenoszenia można znaleźć w tym artykule.

HubSpot ogranicza również połączenia z numerami usług specjalnych i numerami o wysokim ryzyku oszustwa. Jeśli często wykonujesz połączenia na te numery lub musisz wykonywać połączenia do krajów, których nie ma na poniższej liście, dowiedz się więcej o korzystaniu z konta Twilio Connect do wykonywania połączeń w HubSpot.

Kraje te są również obsługiwane przez uwierzytelnianie dwuskładnikowe SMS.

Uwaga: musisz mieć przypisanepłatne stanowisko Sales Hub lub Service Hub , aby zarejestrować swój numer telefonu w jednym z krajów wymienionych poniżej.

Kraj Ograniczenia
Argentyna  
Australia / Wyspy Kokosowe / Wyspa Bożego Narodzenia W przypadku użytkowników w Australii połączenia z zarejestrowanego numeru wychodzącego na numery operatora Telstra mogą zakończyć się niepowodzeniem z powodu ustawień zapobiegania spamowi Telstra. Aby uniknąć tego problemu, zaleca się skonfigurowanie australijskiego numeru dostarczonego przez HubSpot , który będzie używany do wykonywania połączeń wychodzących. Alternatywnie można założyć konto Twilio i połączyć je z HubSpot w celu wykonywania połączeń wychodzących lub skorzystać z dowolnej innej integracji połączeń HubSpot.
Austria Austriacki Autorytet Regulacyjny (RTR) wdrożył przepisy mające na celu zwalczanie oszustw telefonicznych. Austriaccy operatorzy są obecnie zobowiązani do blokowania połączeń przychodzących, które wykorzystują austriacki numer krajowy jako CLI, we wszystkich austriackich typach numerów (stacjonarnych i komórkowych), z wyjątkiem zweryfikowanych scenariuszy roamingu mobilnego. Jeśli nie znajdujesz się w Austrii i używasz zarejestrowanego austriackiego numeru do połączeń wychodzących w tym regionie, poszukaj alternatyw, takich jak przeniesienie lub nabycie numeru HubSpot.
Belgia Zgodnie z belgijskim dekretem królewskim w sprawie spoofingu, belgijscy operatorzy są teraz zobowiązani do blokowania międzynarodowych połączeń przychodzących, które przedstawiają belgijski numer E.164 jako identyfikator połączenia. Dotyczy to wszystkich belgijskich typów numerów, w tym geograficznych, niegeograficznych (070, 078, 0800 i 090x), komórkowych i krótkich. Jeśli nie znajdujesz się w Belgii i używasz zarejestrowanego numeru belgijskiego do połączeń wychodzących w tym regionie, poszukaj alternatyw, takich jak przeniesienie lub nabycie numeru HubSpot.
Brazylia Zgodnie z przepisami Anatel od 21 listopada 2024 r. w serwisie HubSpot nie będą już obsługiwane połączenia wychodzące z zarejestrowanych numerów telefonicznych z prefiksem +55.
Bułgaria  
Kanada  
Chile Chile wprowadza nowe przepisy dotyczące zautomatyzowanej i masowej komunikacji głosowej. W zależności od rodzaju połączenia należy używać określonych prefiksów numerów telefonów:
  • numery 600 są wymagane do komunikacji komercyjnej, gdy klient zażądał komunikacji.
  • numery 809 muszą być używane do niechcianych lub masowych kampanii zasięgowych.
Kolumbia Jeśli w systemie HubSpot masz zarejestrowany numer kolumbijski, połączenia wychodzące wykonywane z numerów zaczynających się od +57 na numery zaczynające się od +57 nie są obsługiwane. Połączenia z linii +57 na inne numery spoza Kolumbii mogą również zakończyć się niepowodzeniem ze względu na ustawienia antyspamowe lokalnego operatora. Aby tego uniknąć, zaleca się skonfigurowanie numeru kolumbijskiego udostępnionego przez HubSpot do wykonywania połączeń wychodzących lub skorzystanie z Połączenie Połączenie HubSpot.
Kostaryka  
Chorwacja  
Republika Czeska Połączenia przy użyciu numerów telefonów innych niż Twilio na numery telefonów w Czechach nie mogą mieć zagwarantowanego połączenia ze względu na pomiary regulacyjne dotyczące wychodzących połączeń telefonicznych.

Ze względu na zmiany w lokalnych operatorach połączeń, lokalne połączenia wychodzące z zarejestrowanych numerów telefonów +420 nie są już obsługiwane w HubSpot. Połączenia wychodzące z zarejestrowanych numerów telefonów +420 do wszystkich innych regionów międzynarodowych są nadal obsługiwane w większości możliwości.
Cypr  
Dania  
Republika Dominikańska  
Ekwador  
Salwador  
Estonia  
Finlandia / Wyspy Alandzkie

  • Fińska Agencja Transportu i Komunikacji (Traficom) wymaga teraz od fińskich operatorów podejmowania działań w przypadku połączeń przychodzących z międzynarodowych interfejsów, które wyświetlają fiński identyfikator rozmówcy. Połączenia będą blokowane, jeśli identyfikator dzwoniącego to numer fiński, ale połączenie pochodzi z zagranicy (chyba że jest to zweryfikowany scenariusz roamingu mobilnego). Operatorzy będą również blokować CLI, powodując połączenie "anonimowe" lub "prywatne", jeśli format numeru jest nieprawidłowy lub używa określonych prefiksów, takich jak 0435. Jeśli nie znajdujesz się w Finlandii i używasz zarejestrowanego numeru fińskiego do połączeń wychodzących w tym regionie, poszukaj alternatyw, takich jak przeniesienie lub nabycie numeru HubSpot.

  • Jeśli w HubSpot zarejestrowano numer Finlandia/Wyspy Alandzkie, połączenia wychodzące wykonywane z linii +358 na linie +358 nie są obsługiwane. Połączenia z linii +358 na inne numery spoza Finlandii mogą również zakończyć się niepowodzeniem ze względu na ustawienia zapobiegania spamowi lokalnego operatora. Aby tego uniknąć, zaleca się skonfigurowanie numeru Finlandii dostarczonego przez HubSpot do wykonywania połączeń wychodzących lub skorzystanie z integracji połączeń HubSpot.
Francja Francja zastrzega numery 06 i 07 do użytku osobistego. Nieinterpersonalne korzystanie z numerów komórkowych, w tym połączenia biznesowe, nie są dozwolone i powinny zostać przeniesione na numery połączeń 09.

Ze względu na zmiany wprowadzone przez Arcep, połączenia wychodzące z numerów +336 i +337 nie będą już obsługiwane. Od 1 czerwca 2025 r. HubSpot nie będzie już zezwalał na rejestrację nowych numerów telefonów komórkowych we Francji. Wszystkie istniejące zarejestrowane francuskie numery telefonów komórkowych nie będą już obsługiwane w HubSpot. Numery te zostaną usunięte z kont klientów. Klienci nadal zachowają własność linii z dotychczasowym operatorem połączenia.
Niemcy  
Grecja Grecki regulator telekomunikacyjny (EETT) wdrożył przepisy mające na celu zwalczanie oszustw telefonicznych. Greccy operatorzy są teraz zobowiązani do blokowania przychodzących międzynarodowych połączeń głosowych, które używają greckiego numeru krajowego jako CLI, we wszystkich typach greckich numerów (stacjonarnych i komórkowych), chyba że połączenie pochodzi ze zweryfikowanego scenariusza roamingowego. Jeśli nie mieszkasz w Grecji, a do wykonywania połączeń wychodzących w tym regionie korzystasz z zarejestrowanego greckiego numeru, rozważ alternatywne rozwiązania, takie jak przeniesienie numeru lub uzyskanie numeru HubSpot.
Hongkong Ze względu na zmiany w lokalnych operatorach połączeń, lokalne połączenia wychodzące z zarejestrowanych numerów telefonów +852 nie są już obsługiwane w HubSpot. Połączenia wychodzące z zarejestrowanych numerów telefonów +852 do wszystkich innych regionów międzynarodowych będą nadal obsługiwane w większości możliwości.
Węgry  
Islandia  
Indie Ze względu na lokalne przepisy dotyczące połączeń krajowych w Indiach firma Twilio od 1 sierpnia 2024 r. nie obsługuje już lokalnych połączeń wychodzących.

W serwisie HubSpot nie będą obsługiwane połączenia wychodzące z numeru indyjskiego na inny lokalny lub komórkowy numer w Indiach. W związku z tym wszystkie numery telefoniczne z prefiksem +91 zarejestrowane na Twoim koncie HubSpot, z których podjęta zostanie próba nawiązania połączenia wychodzącego z numerem z prefiksem +91, otrzymają komunikat o błędzie, a połączenie nie zostanie zrealizowane.
Indonezja  
Irlandia  
Izrael  
Włochy W związku ze zmianami wprowadzonymi przez AGCOM, połączenia wychodzące z zarejestrowanych numerów komórkowych +393 nie będą już obsługiwane. Od 19 listopada 2025 r. HubSpot nie będzie już umożliwiać rejestracji nowych numerów telefonów komórkowych z Włoch.

Wszystkie dotychczas zarejestrowane numery telefonów komórkowych z Włoch przestaną być obsługiwane w HubSpot. Numery te zostaną usunięte z kont klientów. Klienci nadal zachowają własność linii z dotychczasowym operatorem połączenia.
Japonia Nadal można wykonywać połączenia do Japonii z numeru japońskiego zarejestrowanego w HubSpot lub z dowolnego numeru zarejestrowanego w HubSpot, jednak identyfikator dzwoniącego będzie ukryty podczas połączenia wychodzącego. Aby tego uniknąć, skorzystaj z usług jednego z partnerów systemu CRM HubSpot do połączeń przez CRM.
Kenia  
Łotwa  
Litwa Ostatnie zmiany wprowadzone przez litewskich operatorów doprowadziły do zablokowania połączeń od zagranicznych operatorów. W rezultacie litewskie numery Bring Your Own (BYO) nie mogą obecnie wykonywać połączeń wychodzących z HubSpot na inne litewskie numery. Wynika to z regionalnych ograniczeń routingu, w których ruch jest obsługiwany na zasadzie "Best Effort", a przewoźnicy nie są już w stanie skutecznie kierować tego ruchu.
Luksemburg  
Malezja  
Malta  
Meksyk  
Holandia  
Nowa Zelandia  
Nigeria  
Norwegia

  • Aby walczyć z oszustwami telefonicznymi i spoofingiem, Norweski Autorytet Komunikacji (Nkom) wymaga od norweskich autorytetów blokowania międzynarodowych połączeń przychodzących, które przedstawiają norweski numer jako identyfikator połączenia, z ograniczonymi wyjątkami dla zweryfikowanego roamingu. Dotyczy to numerów stacjonarnych i geograficznych (prefiksy takie jak +47 2x, 3x, 5x i 6x) oraz numerów komórkowych (+47, 4x i 9x).

  • Ze względu na norweskie przepisy, połączenie z norweskim numerem wymaga przebywania w Norwegii. Jeśli znajdujesz się poza granicami kraju (lub korzystasz z VPN, który zmienia Twoją lokalizację) i połączysz się z norweskim numerem, Twoje połączenie może zostać zablokowane, a połączenie może zakończyć się niepowodzeniem. Jeśli nie znajdujesz się w Norwegii i używasz zarejestrowanego norweskiego numeru do połączeń wychodzących w tym regionie, poszukaj alternatyw, takich jak przeniesienie lub nabycie numeru HubSpot.
Panama  
Peru  
Filipiny  
Polska  
Portugalia  
Rumunia  
Singapur Połączenie przy użyciu numerów telefonów innych niż Twilio z numerami telefonów w Singapurze nie może być zagwarantowane ze względu na środki regulacyjne dotyczące wychodzących połączeń telefonicznych.
Ze względu na zmiany w lokalnych operatorach połączeń, lokalne połączenia wychodzące z zarejestrowanych numerów telefonów +65 nie są już obsługiwane w HubSpot. Połączenia wychodzące z zarejestrowanych numerów telefonów +65 do wszystkich innych regionów międzynarodowych będą nadal obsługiwane w większości możliwości.
Słowacja  
Słowenia  
Republika Południowej Afryki Połączenia wykorzystujące identyfikator południowoafrykańskiej linii komórkowej (CLI) są niedozwolone. W rezultacie połączenia wychodzące wykonywane z południowoafrykańskich numerów komórkowych zarejestrowanych w HubSpot prawdopodobnie nie zostaną pomyślnie połączone. Ograniczenie to jest ważnością egzekwowaną przez lokalnych operatorów i dotyczy wszystkich połączeń przy użyciu południowoafrykańskich numerów komórkowych.
Korea Południowa  
Hiszpania Od czerwca 2025 r. Ministerstwo Transformacji Cyfrowej (hiszpański autorytet regulacyjny ds. łączności elektronicznej)(zarządzenie TDF/149/2025) zakazuje używania numerów telefonów komórkowych zaczynających się od prefiksów 346 i 347 do połączeń telemarketingowych lub obsługi klienta między firmami a konsumentami (B2C). Rozporządzenie nakazuje blokowanie połączeń, które fałszywie wyświetlają hiszpański identyfikator dzwoniącego, a pochodzą z zagranicy, w celu zwalczania praktyk związanych z fałszowaniem identyfikatorów dzwoniących. Środki te mają na celu zwalczanie oszukańczych połączeń oraz zwiększenie ochrony konsumentów poprzez zapewnienie lepszej identyfikacji numerów wykorzystywanych w celach komercyjnych.

Po zarejestrowaniu hiszpańskiego numeru komórkowego numer ten nie jest własnością Twilio – operatora telefonicznego współpracującego z HubSpot – i korzysta z zweryfikowanej funkcji identyfikacji dzwoniącego. W związku z tym, jeśli wykonujesz połączenia wychodzące typu B2C z zarejestrowanych hiszpańskich numerów komórkowych zaczynających się od 346 lub 347 albo połączenia, w których wyświetla się hiszpański identyfikator dzwoniącego (wszystkie numery zarejestrowane w HubSpot), może pojawić się komunikat o błędzie, a połączenie nie zostanie zrealizowane.
Szwecja  
Szwajcaria Obserwując zmiany w krajowych przepisach telekomunikacyjnych, połączenia wykonywane do Szwajcarii przy użyciu numerów stacjonarnych lub geograficznych (takich jak +41 2x..., +41 4x...) jako CLI mogą być teraz blokowane lub anonimizowane przez lokalnych operatorów. Od 1 lipca 2026 r. ważność ta zostanie rozszerzona na numery komórkowe (np. +41 7x...). Jeśli nie znajdujesz się w Szwajcarii i używasz zarejestrowanego numeru szwajcarskiego do połączeń wychodzących w tym regionie, poszukaj alternatyw, takich jak przeniesienie lub nabycie numeru HubSpot.
Tajwan Ze względu na zmiany w lokalnych operatorach połączeń, lokalne połączenia wychodzące z zarejestrowanych numerów telefonów +886 nie są już obsługiwane w HubSpot. Połączenia wychodzące z zarejestrowanych numerów telefonów +886 do wszystkich innych regionów międzynarodowych będą nadal obsługiwane w większości możliwości.
Tajlandia  
Wielka Brytania Od 27 maja 2024 r. każdy nowy zakup długiego kodu w Wielkiej Brytanii w celu przesyłania wiadomości lub połączeń głosowych będzie wymagał zatwierdzonego pakietu RC w Wielkiej Brytanii. Od 30 września 2024 r. wszystkie brytyjskie długie kody będą wymagały zatwierdzonego pakietu UK RC do wysyłania wiadomości lub wykonywania połączeń głosowych.
Stany Zjednoczone / Portoryko  

Numery telefonów udostępnione przez HubSpot

Obecnie HubSpot udostępnia wyłącznie numery telefonów zapewniane przez HubSpot z krajów na liście poniżej. Nie musisz mieszkać w jednym z tych krajów, aby korzystać z numeru telefonu udostępnionego przez HubSpot; jednak przepisy w poszczególnych krajach różnią się pod względem tego, czy wymagają podania lokalnego adresu.

  • Argentyna (lokalny)
  • Australia (mobilnie i lokalnie)
  • Austria (sieć komórkowa i lokalna)
  • Belgia (sieć komórkowa i lokalna)
  • Brazylia (sieć komórkowa i lokalna)
  • Bułgaria (lokalnie)
  • Kanada (mobilnie i lokalnie)
  • Chile (lokalny)
  • Kolumbia (lokalny)
  • Chorwacja (lokalnie)
  • Republika Czeska (lokalnie)
  • Dania (mobilnie i lokalnie)
  • Republika Dominikańska (lokalnie)
  • Ekwador (lokalny)
  • Salwador (lokalny)
  • Estonia (telefon komórkowy)
  • Finlandia (sieć komórkowa i lokalna)
  • Francja (lokalna i krajowa)
  • Niemcy (mobilne i lokalne)
  • Hongkong (telefon komórkowy)
  • Węgry (lokalnie)
  • Islandia (lokalnie)
  • Indonezja (mobilnie i lokalnie)
  • Irlandia (lokalna)
  • Izrael (mobilny i lokalny)
  • Włochy (lokalnie)
  • Kenia (lokalny)
  • Luksemburg (lokalny)
  • Malezja (lokalny)
  • Meksyk (mobilny i lokalny)
  • Holandia (mobilnie i lokalnie)
  • Nowa Zelandia (lokalnie)
  • Nigeria (telefon komórkowy)
  • Norwegia (lokalnie)
  • Panama (lokalny)
  • Filipiny (lokalny)
  • Polska (mobilnie i lokalnie)
  • Portugalia (telefon komórkowy)
  • Portoryko (lokalnie)
  • Słowenia (lokalnie)
  • Republika Południowej Afryki (mobilne i lokalne)
  • Korea Południowa (lokalnie)
  • Hiszpania (lokalny)
  • Szwecja (lokalnie)
  • Szwajcaria (lokalnie)
  • Tajlandia (mobilnie i lokalnie)
  • Wielka Brytania (mobilnie i lokalnie)
  • Stany Zjednoczone (mobilne i lokalne)
Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.
Spis treści Valikko

Powiązana treść

New call-to-action