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Fluxos de chat
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- Adicione um fluxo de chat às suas páginas do WordPress
- Configurar limites de capacidade de chat para os usuários em sua conta
- Conversar com visitantes conectados
- Criar um bot
- Criar um chat ao vivo
- Criar um fluxo de chat para o Facebook Messenger
- Defina uma prioridade para os fluxos de chat
- Definir as conversas do HubSpot como o receptor principal para o Facebook Messenger
- Relatório sobre chat e conversas de e-mails
- Usar as ramificações se/então em bots
- Usar regras de direcionamento em formulários pop-up e fluxos de chats
- Visão geral da ferramenta de conversas
Pesquisas de feedback
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- Analise feedback do cliente
- Criar e conduzir pesquisas de fidelidade do cliente
- Criar e conduzir pesquisas de satisfação do cliente
- Criar e conduzir pesquisas de suporte ao cliente
- Criar uma pesquisa personalizada
- Exporte seus conteúdos e dados
- Feedback do cliente | Perguntas frequentes
- Propriedades de envio de feedback da HubSpot
Caixa de entrada
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- Actualizar o estado de consentimento do WhatsApp dos seus contactos em massa (BETA)
- Analise o desempenho do seu bot
- Colaborar com sua equipe na caixa de entrada de conversas
- Conectar canais à caixa de entrada de conversas
- Conectar um canal do WhatsApp à caixa de entrada de conversas
- Configurar a caixa de entrada de conversas
- Configurar o bot para ser exibido fora do horário comercial
- Configurar um portal do cliente
- Converse com seus visitantes do site
- Criar contatos na caixa de entrada de conversas
- Criar e enviar mensagens SMS no HubSpot
- Defina uma prioridade para os fluxos de chat
- Definir os SLAs na caixa de entrada
- Definir regras de encaminhamento de conversas
- Edite as configurações de idioma do seu fluxo de chat
- Encaminhe e-mails para um endereço de e-mail hospedado na caixa de entrada de conversas
- Escolha as ações do bot
- Escolher uma conexão de caixa de entrada
- Escreva e responda aos e-mails na caixa de entrada de conversas
- Excluir uma caixa de entrada de conversas
- Gerenciar a lista de permissões e bloqueios na caixa de entrada de conversas
- Gerenciar tíquetes na sua caixa de entrada
- Gerir a disponibilidade dos utilizadores da sua equipa
- Gerir as notificações em Slack
- Limite o acesso aos seus bens HubSpot
- Organizar as conversas em visualizações personalizadas na caixa de entrada
- Personalizar e enviar modelos de mensagens do WhatsApp
- Propriedades de conversas no HubSpot
- Recolher e gerir o consentimento para conversas da WhatsApp
- Relatório sobre chat e conversas de e-mails
- Resumir uma conversa na caixa de entrada de conversas
- Um guia para a caixa de entrada de conversas
- Usar conversas no aplicativo para dispositivos móveis da HubSpot
- Beta Utilizar assistentes de IA na caixa de entrada das conversações (BETA)
- Visão geral da ferramenta de conversas
- Widget de chat não aparecendo em páginas de site
Fluxos de trabalho
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- Adicionar comentários a um fluxo de trabalho
- Adicionar dados ao Airtable com fluxos de trabalho
- Adicionar dados nas Planilhas Google com fluxos de trabalho
- Adicione gatilhos de reinscrição a um fluxo de trabalho
- Atrasar um fluxo de trabalho até um dia ou hora
- Atualizar a fase do ciclo de vida dos contatos ou empresas em massa
- Atualizar e-mails automatizados no fluxo de trabalho.
- Automatizar os testes de correio eletrónico A/B com fluxos de trabalho
- Cancelar manualmente a inscrição de registros nos fluxos de trabalho
- Clonar e mover ações de fluxo de trabalho
- Clonar um fluxo de trabalho
- Compreender a sua página de detalhes do fluxo de trabalho
- Conectar ramificações de fluxo de trabalho usando a ação Ir para outra ação
- Criar cartões Trello com fluxos de trabalho
- Criar e-mails automatizados para usar em fluxos de trabalho
- Criar fluxos de trabalho
- Criar fluxos de trabalho baseados em contato de "Data específica" ou "Propriedade de data do contato"
- Criar registros com fluxos de trabalho
- Criar tarefas do Asana com fluxos de trabalho
- Criar tarefas do Todoist com fluxos de trabalho
- Criar um fluxo de trabalho programado
- Crie um fluxo de trabalho baseado em contato.
- Defina seus acionadores de inscrição no fluxo de trabalho
- Definir accionadores de registo de eventos
- Definir disparadores de cancelamento de inscrição em fluxos de trabalho
- Definir seu histórico de inscrição no fluxo de trabalho
- Desativar fluxos de trabalho
- Diferença entre a lógica E e OU em listas, fluxos de trabalho e relatórios
- Entenda os tipos de fluxo de trabalho com base em contato
- Escolha suas ações de fluxo de trabalho
- Excluir e restaurar fluxos de trabalho
- Exibir conexões de fluxo de trabalho
- Fluxos de trabalho | Perguntas frequentes
- Formatar os dados com fluxos de trabalho
- Funções da Fórmula Personalizada
- Gerenciar as configurações de fluxo de trabalho
- Gerencie seus fluxos de trabalho não utilizados
- Inscreva contatos em fluxos de trabalho do Salesforce
- Inscrever contatos em cursos do Teachable usando fluxos de trabalho
- Inscrever contatos em sequências usando fluxos de trabalho_PT
- Inscrever manualmente registros em fluxos de trabalho
- Monitore a inscrição do seu fluxo de trabalho com notificações por e-mail
- Noções básicas sobre e-mails de notificação de comentários
- Organize os seus fluxos de trabalho
- Parâmetros da string de consulta de URL nos critérios de lista e fluxo de trabalho
- Beta Personalizar os seus webhooks (BETA)
- Resolução de problemas de erros comuns de fluxo de trabalho
- Beta Resolva os seus comentários (BETA)
- Resolver erros de filtro inválidos
- Resolver problemas de inscrição no fluxo de trabalho
- Salvar as ações de fluxo de trabalho dos ocupantes do local
- Testar fluxo de trabalho
- Testar seu fluxo de trabalho baseado em contato
- Tipos de propriedade compatíveis para copiar valores com fluxos de trabalho
- Usar atrasos de data nos fluxos de trabalho
- Usar atrasos nos fluxos de trabalho
- Usar ramificações em fluxos de trabalho
- Usar webhooks com fluxos de trabalho do HubSpot
- Use metas em fluxos de trabalho baseados em contato
- Utilizar a barra lateral de colaboração
- Beta Utilizar a barra lateral de colaboração de arrastar e largar com fluxos de trabalho (BETA)
- Veja as mudanças no seu fluxo de trabalho