Ultima atualização: Abril 1, 2022
Você pode definir disparadores de cancelamento de assinatura para excluir ou cancelar a assinatura de um fluxo de trabalho. Os disparadores de cancelamento de assinatura podem ser definidos em fluxos de trabalho baseado em empresa, negócio, tíquete, orçamento, objeto personalizado e conversação.
Saiba como excluir ou cancelar registros em fluxos de trabalho baseados em contatos com listas de supressão.
Como funcionam os disparadores de cancelamento de assinatura
Adicionar acionadores de cancelamento de inscrição a um fluxo de trabalho resultará em uma dessas três coisas:
- Se um registro não estiver inscrito no fluxo de trabalho e atender aos disparadores de cancelamento de assinatura: o registro não será inscrito no fluxo de trabalho mesmo se atender posteriormente aos disparadores de inscrição.
- Se um registro estiver inscrito no fluxo de trabalho e atender aos disparadores de cancelamento de assinatura: o registro será imediatamente cancelado do fluxo de trabalho.
- Se um registro estiver atualmente inscrito em um fluxo de trabalho e não atender aos disparadores de inscrição: o registro permanecerá no fluxo de trabalho. No entanto, se ele atender posteriormente aos disparadores de cancelamento de assinatura (enquanto ainda estiver ativo no fluxo de trabalho), ele será cancelado.
Adicione acionadores de cancelamento de inscrição a um fluxo de trabalho
- Na sua conta da HubSpot, navegue até Automação > Fluxos de trabalho.
- Clique no nome do fluxo de trabalho.
- Clique na guia Configurações.
- Na barra lateral esquerda, clique em Cancelar inscrição e supressão.
- No painel direito, defina um acionador de cancelamento de inscrição. Por exemplo, em um fluxo de trabalho baseado em negócio, você pode selecionar Propriedades do negócio | Montante | é menor que | 1.000 para cancelar a inscrição ou excluir ofertas com valores inferiores a US$ 1.000.
- Para adicionar vários acionadores de cancelamento de inscrição, clique em E ou OU. Saiba mais sobre os critérios de lista E/OU.
- Após definir seus acionadores de cancelamento de inscrição, clique em Salvar.
