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ワークフローで登録解除トリガーを設定する

更新日時 2024年 5月 15日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

Marketing Hub   Professional , Enterprise
Sales Hub   Professional , Enterprise
Service Hub   Professional , Enterprise
Operations Hub   Professional , Enterprise

登録解除トリガーを設定して、ワークフローからレコードを除外または登録解除することができます。登録解除トリガーは、会社、取引、チケット、見積もり、カスタムオブジェクト、コミュニケーションベースのワークフローに設定できます。

除外リストを使用して、コンタクトベースのワークフローでレコードを除外または登録解除する方法を学びます。

登録解除トリガーの仕組み

ワークフローに登録解除トリガーを追加すると、次の3つの処理のいずれかが実行されます。

  • レコードが現在ワークフローに登録されておらず登録解除トリガー :を満たしている場合、登録トリガーを後から満たしたとしても、はワークフローに登録されません。
  • 現在ワークフローに登録されているレコード が 登録解除トリガー にミーティングした場合、 そのレコードは即座にワークフローから登録解除されます。
  • レコードが現在ワークフローに登録されており、登録解除トリガーを満たさない場合、そのレコードはワークフローに残ります。ただし、後から(ワークフローでまだアクティブなときに)登録解除トリガーの条件を満たした場合、その時点で登録解除されます。

ワークフローへの登録解除トリガーの追加

  • HubSpotのアカウントにて、[自動化]>[ワークフロー]の順に進みます。
  • ワークフローの名前をクリックします。
  • 左上で、Edit > Edit enrollment triggerをクリックします。
  • Unenrollmentタブをクリックします。
  • 左のパネルで、登録解除トリガーを設定する。例えば、取引ベースのワークフローでは、取引プロパティ| 金額 ||1,000を選択することで、1,000ドル未満の取引を登録解除または除外することができます。
  • 複数の登録解除トリガーを追加するには、AND またはORセクションの中のAdd criteriaをクリックする。ANDとORの基準について詳しくはこちら .
  • 登録解除トリガーを設定したら、保存。

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