Última actualización: mayo 15, 2024
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
Marketing Hub
Pro
,
Enterprise
|
Sales Hub
Pro
,
Enterprise
|
Service Hub
Pro
,
Enterprise
|
Operations Hub
Pro
,
Enterprise
|
Puedes establecer desencadenantes de desinscripción para excluir o desinscribir registros de un workflow. Los desencadenantes de baja pueden establecerse en workflows basados en empresa, negocio, ticket, presupuesto, objeto personalizado y conversación.
Aprende a excluir o dar de baja Registros en workflows basados en contactos con listas de supresión .
Cómo funcionan los activadores de baja
Al agregar desencadenadores de cancelación de suscripción a un workflow generará una de las tres siguientes opciones:
- Si un registro no está actualmente inscrito en el workflow y cumple los desencadenantes de desinscripción: el registro no estará inscrito en el workflow aunque cumpla los desencadenantes de inscripción en otro momento.
- Si un registro está actualmente inscrito en el workflow y cumple los desencadenantes de desinscripción: el registro se desinscribirá inmediatamente del workflow.
- Si un registro está actualmente inscrito en el workflow y no cumple los desencadenantes de baja: el registro permanecerá en el workflow. Sin embargo, si cumple con los activadores de cancelación de inscripción posteriormente (mientras sigue activo en el workflow), se cancelará su inscripción entonces.
Añadir desencadenantes de desafiliación a un workflow
- En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Automatizaciones > Workflows.
- Haz clic en el nombre del workflow.
- En la parte superior izquierda, haz clic en Editar > Editar desencadenante de inscripción.
- Clic en la pestaña Desafiliación.
- En el panel izquierdo, establece un desencadenante de desinscripción. Por ejemplo, en un workflow basado en tratos, puedes seleccionar Trato propiedades | Importe | es inferior a | 1.000 para cancelar o excluir tratos con cantidades inferiores a 1.000 $.
- Para Agregar varios desencadenantes de baja, haz clic en Agregar criterios en las secciones AND o O . Más información sobre Criterios AND vs Criterios OR.
- Después de establecer tus desencadenantes de desenganche, haz clic en Guardar como.
