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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
Workflows

Cancelar manualmente la inscripción de registros de workflows

Última actualización: abril 1, 2022

Requisitos

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
Operations Hub Professional

Además de utilizar las listas de supresión, los objetivos o los activadores de desinscripción para automatizar la desinscripción del flujo de trabajo, los registros también pueden desinscribirse manualmente de los flujos de trabajo. 

Mientras que todos los tipos de registros pueden ser desinscritos manualmente desde la página de detalles del flujo de trabajo, los contactos también pueden ser desinscritos manualmente desde el registro de contactos.


Desenrollar registros de la página de detalles del flujo de trabajo

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Automatización > Workflows.
  • Haz clic en el nombre de Workflows desde el cual deseas quitar el objeto.
  • En la parte superior izquierda del editor de flujos de trabajo, haga clic en Detalles.
  • En la página de detalles del flujo de trabajo, haga clic en la pestaña Registros de acciones o en la pestaña Historial de inscripciones  
  • En la parte superior derecha de la ficha, utilice la barra de búsqueda para buscar el registro.
  • Pase el ratón por encima de un evento del registro y haga clic en Desinscribir.
  • En el cuadro de diálogo, haz clic en . El registro seleccionado será desinscrito del flujo de trabajo

Desafectar a los contactos del registro de contactos

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contactos > Contactos.
  • Haz clic en el nombre del contacto.
  • En la tarjeta de membresía del flujo de trabajo en el panel derecho, haga clic en Gestionar.

 

  • Para buscar un flujo de trabajo, en la parte superior derecha, utilice la barra de búsqueda para buscar el nombre del flujo de trabajo.
  • En la columna de estado de la tabla, haga clic en Desafiliar.
  • En el cuadro de diálogo, haga clic en Sí, desinscribirse del flujo de trabajo.

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