Outre l’utilisation de listes de suppression, d’objectifs ou de déclencheurs de désinscription pour automatiser le désinscription du workflow, les objets peuvent également être désincrits manuellement des workflows.
- Désinscrire l’historique du workflow
- Désinscrire la fiche d’informations d’objet (Contacts uniquement)
Désinscrire l’historique du workflow
- Depuis votre compte HubSpot, accédez à Automatisation > Workflows.
- Cliquez sur le nom du workflow pour supprimer l’objet du workflow.
- Cliquez sur l’onglet Historique.
- Dans le coin supérieur droit, utilisez la barre de recherche pour rechercher l’objet.
- Passez le curseur sur un événement pour l’objet et cliquez sur Désinscrire.
- Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Oui.
Désinscrire la fiche d’informations d’objet (Contacts uniquement)
- Depuis votre compte HubSpot, accédez à Contacts > Contacts.
- Cliquez sur le nom du contact concerné.
- Dans la carte d’adhésion au workflow à droite, cliquez sur Gérer les adhésions au workflow.
- Sur la droite du workflow dont vous souhaitez supprimer le contact, cliquez sur Désinscrire.
- Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Oui, désinscrire le workflow.