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手动将记录从工作流中移除
上次更新时间: 2026年6月23日
可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:
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营销 Hub Professional, Enterprise
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销售 Hub Professional, Enterprise
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Service Hub Professional, Enterprise
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Data Hub Professional, Enterprise
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智能 CRM Professional, Enterprise
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Revenue Hub Professional, Enterprise
除了使用屏蔽列表、目标或退订触发器来自动执行工作流退订外,还可以手动将记录从工作流中退订。
虽然所有记录类型均可通过工作流详细信息页面手动取消订阅,但联系人还可以直接从联系人记录中手动取消订阅。
如果您希望从序列中取消联系人的订阅,请进一步了解序列取消订阅的工作原理,以及如何使用工作流从序列中取消联系人的订阅。
开始之前
- 只有当记录在工作流中仍处于活动状态时,才会显示将其从工作流中取消注册的选项。如果该记录已完成工作流,则该选项不会显示。
- 将记录从工作流中移除可阻止未来针对该联系人的工作流操作执行,但不会撤销已执行的操作。
- 手动取消记录的注册将把它们从工作流中移除。但是,如果它们满足重新注册触发条件,则可以再次注册到同一工作流中。若要防止联系人再次注册到特定工作流,您可以使用屏蔽列表或取消注册触发器。
从工作流详细信息页面取消记录的注册
- 在你的 HubSpot 帐户中,单击更多,然后导航到自动化 > 工作流。如果你的帐户中未显示更多,请直接导航到自动化 > 工作流。
- 将鼠标悬停在工作流名称上,然后单击“更多”。接着,选择“查看详细信息”。
- 在工作流详细信息页面上,点击“操作日志”选项卡 或“注册历史记录”选项卡 。
- 在选项卡的右上角,点击“选择联系人 ”下拉 菜单,并使用搜索栏查找该记录。
- 在表格中,将鼠标悬停在该记录的某个事件上,然后点击“取消注册”。
- 在对话框中,点击“是”。所选记录将从该工作流中取消注册。
延迟取消记录的注册
当记录处于延迟队列中时,您可以直接将其从工作流中移除:
- 在你的 HubSpot 帐户中,单击更多,然后导航到自动化 > 工作流。如果你的帐户中未显示更多,请直接导航到自动化 > 工作流。
- 在表格中,点击工作流 的名称 。
- 在工作流编辑器中,针对特定的延迟操作,点击该操作中的 [记录数]。
- 在左侧面板中,勾选您要取消注册的记录旁边的复选框。无法一次性取消延迟操作中所有记录的注册。
- 在顶部,单击“取消注册”。
- 在对话框中,单击“是”。
从联系人记录中取消订阅联系人
- 在你的 HubSpot 帐户中,单击更多,然后导航到 CRM > 联系人。如果你的帐户中未显示更多,请直接导航到 CRM > 联系人。
- 点击该联系人的姓名。
- 在右侧面板的“工作流成员资格”卡片中,点击“管理”。
- 要搜索工作流,请在右上角使用搜索栏搜索工作流名称。
- 在表格的“状态”列中,点击“取消订阅”。
- 在对话框中,点击“是,从工作流中退订”。
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