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Cancelar manualmente a inscrição de registros nos fluxos de trabalho

Ultima atualização: Junho 28, 2023

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Vendas Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
Operations Hub Professional, Enterprise

Para além da utilização de listas de supressão, objectivos, ou desenroladores de inscrições para automatizar o desenrolar do fluxo de trabalho, os registos também podem ser desenrolados manualmente a partir dos fluxos de trabalho. 

Enquanto todos os tipos de registos podem ser desenrolados manualmente a partir da página de detalhes do fluxo de trabalho, os contactos também podem ser desenrolados manualmente a partir do registo de contactos.

Atenção: a opção de desenrolar um registo de um fluxo de trabalho só aparecerá se o registo ainda estiver activo no fluxo de trabalho. Se o registo tiver completado o fluxo de trabalho, a opção não aparecerá.


Desenrolar os registos a partir da página de detalhes do fluxo de trabalho

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Automação > Fluxos de trabalho.
  • Clique no nome do fluxo de trabalho para remover o objeto.
  • Na parte superior esquerda do editor do fluxo de trabalho, clique Detalhes.
  • Na página de detalhes do fluxo de trabalho, clicar no separador Registo de Acções ou no separador Histórico de Inscrições .
  • No canto superior direito do separador, utilizar a barra de pesquisa para procurar o registo.
  • Passe o cursor sobre um evento para que fique registado, depois clique em Unenroll.
  • Na caixa de diálogo, clique em Sim. O registo seleccionado será desenrolado a partir do fluxo de trabalho.

Desenrolar contactos a partir do registo de contactos

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Contatos > Contatos.
  • Clique no nome do contato.
  • No cartão de membro do Workflow no painel direito, clicar em Gerir.

 

  • Para procurar um fluxo de trabalho, no canto superior direito, use a barra de pesquisa para procurar o nome do fluxo de trabalho.
  • Na coluna de estado da tabela, clicar em Unenroll.
  • Na caixa de diálogo, clicar Yes, desenrolar do fluxo de trabalho.

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