Zuletzt aktualisiert am: Januar 19, 2021
Legen Sie Entfernungs-Trigger so fest, dass Datensätze in unternehmens-, deal-, angebots- oder ticket-basierten Workflows entfernt oder ausgeschlossen werden.
Bitte beachten:
- Wenn Sie über einen Marketing Hub Professional- oder Enterprise-Account verfügen und versuchen, Kontakte aus einem kontaktbasierten Workflow zu entfernen oder auszuschließen, erfahren Sie hier, wie man Unterdrückungslisten verwendet.
- Wenn Sie ein Sales Hub oder Service-Hub Professionell- oder Enterprise-Benutzer sind und versuchen, Kontakte aus einem kontaktbasierten Workflow zu entfernen oder auszuschließen, erfahren Sie hier, wie man Workflow-Ziele festlegt.
So funktionieren Entfernungs-Trigger
Das Hinzufügen von Entfernungs-Triggern zu einem Workflow führt zu einer von drei Folgen:
- Unternehmen/Deal/Angebot/Ticket ist derzeit nicht im Workflow registriert und erfüllt die Entfernungs-Trigger: Unternehmen/Deal/Angebot/Ticket wird nicht in den Workflow aufgenommen, auch wenn sie die Entfernungs-Trigger zu einem späteren Zeitpunkt erfüllen.
- Unternehmen/Deal/Angebot/Ticket ist derzeit im Workflow registriert und erfüllt die Entfernungs-Trigger: Unternehmen/Deal/Angebot/Ticket wird sofort aus dem Workflow entfernt.
- Unternehmen/Deal/Angebot/Ticket ist derzeit im Workflow registriert und erfüllt nicht die Entfernungs-Trigger: Unternehmen/Deal/Angebot/Ticket wird im Workflow bleiben. Wenn es jedoch zu einem späteren Zeitpunkt (während es noch im Workflow aktiv ist) die Entfernungs-Trigger erfüllt, wird es entfernt.
Bitte beachten Sie: ein Unternehmen/Deal/Angebot/Ticket, das nicht mehr den Entfernungs-Triggern eines Workflows entspricht, wird nicht automatisch in den Workflow aufgenommen, selbst wenn diese noch die Entfernungs-Trigger des Workflows zu diesem Zeitpunkt erfüllen. Ein Unternehmen/Deal/Angebot/Ticket wird nur dann in einen Workflow aufgenommen, wenn es den Entfernungs-Triggern oder den Neuiaufnahme-Triggerndes Workflows entspricht .
Entfernungs-Trigger zu einem Workflow hinzufügen
- Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Automatisierung > Workflows.
- Klicken Sie auf den Namen des Workflows.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Entfernung und Unterdrückung“.
- Legen Sie in der rechten Ansicht einen Entfernungs-Trigger fest. In einem deal-basierten Workflow können Sie beispielsweise Deal-Eigenschaften | Betrag | | ist weniger als | 1.000 auswählen, um Geschäfte mit Beträgen von weniger als 1.000 $ zu entfernen oder auszuschließen.
- Um mehrere Entfernungs-Trigger hinzuzufügen, klicken Sie auf UND oder ODER. Weitere Informationen zu den Kriterien UND bzw. ODER finden Sie hier.
- Nach dem Einstellen der Entfernungs-Trigger klicken Sie auf Speichern.