Entfernungs-Trigger in Workflows festlegen

Sie können Entfernungs-Trigger festlegen, um Datensätze aus einem Workflow auszuschließen oder zu entfernen. Entfernungs-Trigger können in unternehmens-, deal-, ticket-, angebots-, konversations-basierten bzw. auf benutzerdefinierten Objekten basierten Workflows festgelegt werden.

Erfahren Sie, wie Sie Datensätze in kontaktbasierten Workflows ausschließen oder entfernen:

• Wenn Sie über einen Marketing Hub Professional- oder Enterprise-Account verfügen, erfahren Sie hier, wie Sie Unterdrückungslisten verwenden.
• Wenn Sie einen Sales Hub- oder Service Hub Professional- oder Enterprise-Account haben, erfahren Sie in diesem Artikel, wie Sie Workflow-Ziele festlegen.

So funktionieren Entfernungs-Trigger

Das Hinzufügen von Entfernungs-Triggern zu einem Workflow führt zu einer von drei Folgen:

1. Wenn ein Datensatz zurzeit nicht im Workflow registriert ist und die Entfernungs-Trigger erfüllt: Der Datensatz wird nicht in den Workflow aufgenommen, auch wenn er die Entfernungs-Trigger zu einem späteren Zeitpunkt erfüllt.
2. Wenn ein Datensatz zurzeit im Workflow registriert ist und die Entfernungs-Trigger erfüllt: Der Datensatz wird sofort aus dem Workflow entfernt.
3. Wenn ein Datensatz zurzeit im Workflow registriert und die Entfernungs-Trigger nicht erfüllt: Der Datensatz verbleibt im Workflow. Wenn er die Entfernungs-Trigger jedoch irgendwann später (während er noch im Workflow aktiv ist) erfüllt, wird er zu diesem Zeitpunkt entfernt.

Entfernungs-Trigger zu einem Workflow hinzufügen

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Automatisierung > Workflows.
• Klicken Sie auf den Namen des Workflows.
• Klicken Sie auf die Registerkarte „Einstellungen“.
• Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Entfernung und Unterdrückung“.
• Legen Sie in der rechten Ansicht einen Entfernungs-Trigger fest. In einem deal-basierten Workflow können Sie beispielsweise Deal-Eigenschaften | Betrag | | ist weniger als | 1.000 auswählen, um Geschäfte mit Beträgen von weniger als 1.000 $ zu entfernen oder auszuschließen.

• Um mehrere Entfernungs-Trigger hinzuzufügen, klicken Sie auf UND oder ODER. Weitere Informationen zu den Kriterien UND bzw. ODER finden Sie hier.

• Nach dem Einstellen der Entfernungs-Trigger klicken Sie auf „Speichern“.