Hantera avregistrering i arbetsflöden

I kontaktbaserade arbetsflöden kan du ta bort kontakter som inte längre uppfyller registreringskriterierna och förhindra registrering av kontakter med hjälp av borttagningslistor.

I andra typer av arbetsflöden kan du ställa in avregistreringsutlösare för att utesluta eller avregistrera poster från ett arbetsflöde.

Hantera avregistrering i kontaktbaserade arbetsflöden

Så här hanterar du avregistrering i ett kontaktbaserat arbetsflöde:

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Automatisering > Arbetsflöden.
• Klicka på namnet på ditt arbetsflöde.
• I arbetsflödesredigeraren klickar du på Redigera > Redigera registreringstrigger.
• Klicka på fliken Unenrollment i den vänstra panelen. Konfigurera sedan följande:
  
  • Kontakter finns på eller går med i en spärrlista: lägg till en lista med kontakter som du inte vill registrera eller som du vill avregistrera från ett arbetsflöde.
    • Om en undertryckningslista tas bort eller om kontakter tas bort från en undertryckningslista kommer dessa kontakter inte automatiskt att registreras i arbetsflödet, även om de uppfyller arbetsflödets registreringstriggers. De kommer endast att vara berättigade att registrera sig nästa gång de uppfyller arbetsflödets kriterier för registrering eller återregistrering.
    • Om du lägger till en borttagningslista i ett arbetsflöde görs en av tre saker baserat på en kontakts aktuella registreringsstatus:
      • Kontaktenär för närvarande inte inskriven i arbetsflödet och finns med påspärrlistan: kontakten kommer inte att skrivas in i arbetsflödet även om den uppfyller inskrivningsvillkoren vid ett senare tillfälle, och kommer att visas i arbetsflödets historik som att den finns med på en spärrlista och inte är inskriven. Kontakten kan inte registreras manuellt.
      • Kontaktenär för närvarande inskriven i arbetsflödet och finns med i spärrlistan: kontakten kommer att avregistreras när den når nästa körbara steg i arbetsflödet, t.ex. åtgärden Skicka e-post . Kontakten kommer inte att avregistreras under förgrening, fördröjning eller gå till åtgärder.
      • Kontaktenär för närvarande inskriven i arbetsflödetoch finns inte med ilistan över borttagna kontakter: kontakten kommer att finnas kvar i arbetsflödet. Men om de uppfyller kriterierna för undertryckningslistan vid ett senare tillfälle kommer de att avregistreras.
  • Kontakter uppfyllerett mål: avregistrera kontakter när de uppfyller det angivna målet. Läs mer om hur du använder mål med kontaktbaserade arbetsflöden.

• • Kontakten uppfyller inte längre inskrivningskriterierna: avgör om en kontakt ska tas bort om den inte längre uppfyller inskrivningskriterierna medan den är inskriven. Som standard är den här inställningen inte aktiverad.
    • Den här inställningen gäller endast för När ett filterkriterium uppfylls för inskrivningsutlösare.
    • När den här inställningen är markerad kan kontakter som inte uppfyller kriterierna inte registreras manuellt.
    • Om du har en kontakt som för närvarande är inskriven i arbetsflödet och som inte uppfyllde inskrivningsutlösarna innan den här inställningen aktiverades kommer den inte att avregistreras förrän kontakten når nästa åtgärd (exklusive grenar och fördröjningar). Om du vill att kontakten ska avregistreras omedelbart måste du avregistrera dem manuellt.
    • Om du registrerar en testkontakt som inte uppfyller registreringsutlösarna när den här inställningen är aktiverad, kommer de automatiskt att avregistreras från arbetsflödet och inte utföra något av stegen.
      

Ange triggers för avregistrering för andra arbetsflödestyper

I andra arbetsflödestyper kommer avregistreringsutlösare att ta bort aktivt registrerade poster från arbetsflödet och förhindra att de registreras eller registreras på nytt.

Hur triggers för avregistrering fungerar

Om du lägger till avregistreringsutlösare i ett arbetsflöde kommer en av tre saker att hända:

• Om en post inte är inskriven i arbetsflödet för närvarande och uppfyller avregistreringsutlösarna: posten kommer inte att registreras i arbetsflödet även om de uppfyller registreringsutlösarna vid ett senare tillfälle.
• Omen postför närvarande är inskriven i arbetsflödetoch uppfyller av registreringstriggarna: posten avregistreras omedelbart från arbetsflödet.
• Om en postför närvarande är inskriven i arbetsflödetoch inte uppfyller kraven för avregistrering: posten kommer att finnas kvar i arbetsflödet. Men om den uppfyller avregistreringsutlösarna vid ett senare tillfälle (medan den fortfarande är aktiv i arbetsflödet) kommer den att avregistreras vid den tidpunkten.

Lägga till avregistreringsutlösare i ett arbetsflöde

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Automatisering > Arbetsflöden.
• Klicka på arbetsflödets namn.
• Klicka på Redigera > Redigera inskrivningsutlösare uppe till vänster.
• Klicka på fliken Avregistrering.
• Ange en avregistreringsutlösare i den vänstra panelen. I ett avtalsbaserat arbetsflöde kan du t.ex. väljaAvtalsegenskaper | Belopp | är mindre än| 1 000 för att avregistrera eller utesluta avtal med belopp som är mindre än 1 000 USD.
  
• Om du vill lägga till flera utlösare för avregistrering klickar du på Lägg till kriterier i avsnittenAND eller OR. Läs mer om AND- respektive OR-kriterier.
• När du har lagt till dina avregistreringstriggers klickar du på Spara.