Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Förstå kontaktbaserade arbetsflödestyper

Senast uppdaterad: maj 4, 2023

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
Operations Hub Professional, Enterprise
När du skapar ett kontaktbaserat arbetsflöde finns det tre alternativ för arbetsflödestyp, som bestämmer tidpunkten för dina arbetsflödesåtgärder:

Observera: När du har valt en kontaktbaserad arbetsflödestyp och klickat på Skapa arbetsflöde kan du inte ändra arbetsflödestypen

.

Blankt arbetsflöde

I blanka arbetsflöden, eller standardarbetsflöden, är den första arbetsflödesåtgärden eller fördröjningen relativ till den tidpunkt då kontakterna registreras i arbetsflödet när de uppfyller registreringsutlösarna, eller registreras manuellt i arbetsflödet. Fördröjningar som läggs till någon annanstans i arbetsflödet är relativa till den föregående åtgärden, inte till den tidpunkt då kontakten registrerades.

Några exempel

arbetsflöden med blankning är

:
  • Skicka ett uppföljningsmeddelande efter att kontakterna skickat in ett formulär.
  • Att tilldela leads till ditt säljteam när de läggs till i kontaktdatabasen.
  • Automatisering av en serie åtgärder (t.ex. skapa uppgifter för kontaktägaren) efter att en kontakts persona har fastställts.

Lär dig hur du skapar Blank kontaktbaserade arbetsflöden.

Specifikt datum

I arbetsflöden

med

specifikt datum är alla arbetsflödesåtgärder centrerade på ett fast kalenderdatum

. I

likhet med Blank-arbetsflöden registreras kontakterna i arbetsflödet när de uppfyller registreringsutlösarna eller registreras manuellt i arbetsflödet.

Kontakterna kommer dock att finnas kvar i arbetsflödet tills den första åtgärden planeras att utföras, i förhållande till det fasta kalenderdatumet. Fördröjningar som läggs till någon annanstans i arbetsflödet är relativa till det fasta kalenderdatumet, inte till den föregående åtgärden.

Till skillnad från arbetsflöden med egenskap kontaktdatum kommer alla kontakter i ett arbetsflöde

med

specifikt datum att utföra arbetsflödesåtgärder vid samma datum och tid. Några exempel på arbetsflöden med specifikt datum är

:
  • Exempel på sådana arbetsflöden är följande: Skicka semestermejl till dina kontakter.
  • Skicka påminnelser till kontakter som har registrerat sig för ett kommande webbseminarium.

Lär dig hur du skapar kontaktbaserade arbetsflöden med specifika datum.

Kontaktdatumegenskap

I arbetsflöden

med

kontaktdatumegenskap är alla arbetsflödesåtgärder centrerade på en kontaktdatumegenskap. På samma sätt som i arbetsflöden med blankett registreras kontakterna i arbetsflödet när de uppfyller registreringstriggarna eller registreras manuellt i arbetsflödet. Kontakterna kommer dock att finnas kvar i arbetsflödet tills den första åtgärden planeras att utföras, relativt deras kontaktdatumegenskap. Fördröjningar som läggs till någon annanstans i arbetsflödet är relativa till kontaktdatumegenskapen, inte till den föregående åtgärden.

Till skillnad från arbetsflöden med specifika datum kommer åtgärder i ett arbetsflöde med kontaktdatumegenskap att utföras vid olika tidpunkter för kontakter, baserat på datumvärdet i deras kontaktdatumegenskap. Några exempel på arbetsflöden för kontaktdatumegenskaper är

:
  • Exempel på exempel på kontaktdatum för kontaktdata: Skicka välkomstmejl baserat på en kontakts aktiveringsdatum för kontot.
  • Skicka e-postmeddelanden med kuponger eller personliga erbjudanden till kontakter på deras födelsedag.
  • Automatisera en serie åtgärder (t.ex. skapa uppgifter för kontaktägaren) baserat på en kontakts utgångsdatum för provperioden.

Lär dig hur du skapar kontaktdatumegenskap kontaktbaserade arbetsflöden.

Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.