ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

ทำความเข้าใจประเภทเวิร์กโฟลว์แบบสัมผัส

อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 13, 2025

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

การตลาด Hub   Professional , Enterprise
การขาย Hub   Professional , Enterprise
Service Hub   Professional , Enterprise
Operations Hub   Professional , Enterprise
เมื่อคุณสร้างเวิร์กโฟลว์แบบติดต่อมีสามตัวเลือกสำหรับประเภทเวิร์กโฟลว์ซึ่งกำหนดระยะเวลาของการดำเนินการเวิร์กโฟลว์ของคุณ:

โปรดทราบ: หลังจากที่คุณเลือกประเภทเวิร์กโฟลว์แบบติดต่อและคลิกสร้างเวิร์กโฟลว์คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนประเภทเวิร์กโฟลว์

เวิร์กโฟลว์เปล่า

ในเวิร์กโฟลว์ว่างเปล่าหรือเวิร์กโฟลว์มาตรฐานการดำเนินการหรือความล่าช้าของเวิร์กโฟลว์แรกจะสัมพันธ์กับเวลาที่ผู้ติดต่อลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์เมื่อตรงตามทริกเกอร์การลงทะเบียนหรือลงทะเบียนด้วยตนเองในเวิร์กโฟลว์ ความล่าช้าที่เพิ่มที่อื่นในเวิร์กโฟลว์จะสัมพันธ์กับการดำเนินการก่อนหน้านี้ไม่ใช่เวลาที่ลงทะเบียนผู้ติดต่อ

ตัวอย่างบางส่วนของเวิร์กโฟลว์ว่างคือ:

  • การส่งอีเมลติดตามผลหลังจากที่ผู้ติดต่อส่งแบบฟอร์ม
  • การกำหนดโอกาสในการขายให้กับทีมขายของคุณเมื่อพวกเขาถูกเพิ่มลงในฐานข้อมูลผู้ติดต่อของคุณ
  • การทำชุดการดำเนินการโดยอัตโนมัติ (เช่นการสร้างงานให้กับเจ้าของผู้ติดต่อ) หลังจากมีการกำหนดบุคคลของผู้ติดต่อ

เรียนรู้วิธีสร้างเวิร์กโฟลว์แบบ Blank contact-based

กำหนดการ (ศูนย์ปฏิบัติการมืออาชีพและองค์กร)

ในเวิร์กโฟลว์กำหนดเวลาการดำเนินการเวิร์กโฟลว์ทั้งหมดจะถูกกำหนดเวลาให้เกิดขึ้นอีกในช่วงเวลาปกติที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เรคคอร์ดจะลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์เมื่อถึงวันที่กำหนดเท่านั้น

ตัวอย่างบางส่วนของเวิร์กโฟลว์ตารางเวลาคือ:

  • ส่งการแจ้งเตือนภายในทุกวันพฤหัสบดีเวลา 9.00 น.
  • การสร้างงานในวันสุดท้ายของแต่ละเดือน

เรียนรู้วิธีสร้างเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเวลาไว้

วันที่ระบุ

ในเวิร์กโฟลว์วันที่เฉพาะการดำเนินการเวิร์กโฟลว์ทั้งหมดจะอยู่ตรงกลางในวันที่ปฏิทินคงที่ คล้ายกับเวิร์กโฟลว์ที่ว่างเปล่าผู้ติดต่อจะได้รับการลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์เมื่อตรงตามทริกเกอร์การลงทะเบียนหรือลงทะเบียนด้วยตนเองในเวิร์กโฟลว์ 

อย่างไรก็ตามผู้ติดต่อจะยังคงอยู่ในเวิร์กโฟลว์จนกว่าจะมีกำหนดการดำเนินการครั้งแรกซึ่งสัมพันธ์กับวันที่ในปฏิทินที่กำหนดไว้ ความล่าช้าที่เพิ่มที่อื่นในเวิร์กโฟลว์จะสัมพันธ์กับวันที่ในปฏิทินที่กำหนดไว้ไม่ใช่การดำเนินการก่อนหน้า

ซึ่งแตกต่างจากเวิร์กโฟลว์คุณสมบัติวันที่ติดต่อผู้ติดต่อทั้งหมดในเวิร์กโฟลว์วันที่เฉพาะจะดำเนินการดำเนินการเวิร์กโฟลว์ในวันและเวลา เดียวกัน ตัวอย่างบางส่วนของเวิร์กโฟลว์วันที่เฉพาะคือ:

  • การส่งอีเมลวันหยุดไปยังผู้ติดต่อของคุณ
  • กำลังส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังผู้ติดต่อที่ลงทะเบียนสำหรับการสัมมนาทางเว็บที่กำลังจะมาถึง

เรียนรู้วิธีสร้างเวิร์กโฟลว์แบบระบุวันที่ ติดต่อ

คุณสมบัติวันที่ติดต่อ

ในเวิร์กโฟลว์พร็อพเพอร์ตี้วันที่ติดต่อการดำเนินการเวิร์กโฟลว์ทั้งหมดจะอยู่ตรงกลางในพร็อพเพอร์ตี้วันที่ติดต่อ คล้ายกับเวิร์กโฟลว์ที่ว่างเปล่าผู้ติดต่อจะได้รับการลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์เมื่อตรงตามทริกเกอร์การลงทะเบียนหรือลงทะเบียนด้วยตนเองในเวิร์กโฟลว์ อย่างไรก็ตามผู้ติดต่อจะยังคงอยู่ในขั้นตอนการทำงานจนกว่าจะมีกำหนดการดำเนินการครั้งแรกซึ่งสัมพันธ์กับคุณสมบัติวันที่ติดต่อ ความล่าช้าที่เพิ่มที่อื่นในเวิร์กโฟลว์จะสัมพันธ์กับคุณสมบัติวันที่ติดต่อไม่ใช่การดำเนินการก่อนหน้า

ซึ่งแตกต่างจากเวิร์กโฟลว์วันที่เฉพาะเจาะจงการดำเนินการในเวิร์กโฟลว์คุณสมบัติวันที่ติดต่อจะดำเนินการในเวลาที่แตกต่างกันสำหรับผู้ติดต่อโดยขึ้นอยู่กับค่าวันที่ในคุณสมบัติวันที่ติดต่อ ตัวอย่างบางส่วนของเวิร์กโฟลว์ที่พักสำหรับวันที่ ติดต่อได้แก่:

  • การส่งอีเมลต้อนรับตามวันที่เปิดใช้งานบัญชีของผู้ติดต่อ
  • การส่งอีเมลพร้อมคูปองหรือข้อเสนอเฉพาะบุคคลไปยังผู้ติดต่อในวันเกิดของพวกเขา
  • การทำชุดการดำเนินการโดยอัตโนมัติ (เช่นการสร้างงานสำหรับเจ้าของผู้ติดต่อ) ตามวันหมดอายุการทดลองใช้ของผู้ติดต่อ

ดูวิธีสร้างเวิร์กโฟลว์สำหรับการติดต่อตามวันที่ติดต่อ 

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot