Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Workflows

Zrozumienie typów przepływów pracy opartych na kontaktach

Data ostatniej aktualizacji: kwietnia 1, 2022

Dotyczy:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
Operations Hub Professional
Podczas tworzenia przepływu opartego na kontakcie dostępne są trzy opcje typu przepływu, które określają czas wykonania akcji przepływu:

Uwaga: po wybraniu typu przepływu opartego na kontakcie i kliknięciu przyciskuUtwórz przepływ,nie

będzie można zmienić jego typu.

Pusty przepływ pracy

W pustych przepływach, czyli standardowychprzepływach, pierwsza akcja lub opóźnienie związane jest z momentem, w którym kontakty zostaną zapisane do przepływu, jeśli spełniąwarunkirejestracji lub zostanązapisane do przepływu ręcznie. Opóźnienia dodane w dowolnym innym miejscu przepływu odnoszą się do poprzedniej akcji

, a nie do momentu zapisania kontaktu.

Przykładamipustych przepływ

ów pracy są:
  • Wysyłanie wiadomości follow-up po wysłaniu formularza przez kontakt.
  • Przypisywanie leadów do zespołu sprzedaży po dodaniu ich do bazy kontaktów.
  • Automatyzowanie serii działań (np. tworzenie zadań dla właściciela kontaktu) po określeniu persony kontaktu.

Dowiedz się, jak tworzyć przepływy pracy oparte na kontaktach Blank.

Określona data

W przepływach z określoną datą wszystkie akcje przepływu koncentrują się wokół ustalonej daty kalendarzowej. Podobnie jak w pustych przepływach, kontakty są zapisywane do przepływu, gdy spełnią kryteriazapisania lub zostaną zapisane do przepływu ręcznie

.

Jednak kontakty pozostają w przepływie do momentu zaplanowania wykonania pierwszej akcji, w odniesieniu do ustalonej daty kalendarzowej. Opóźnienia dodane w dowolnym innym miejscu przepływu odnoszą się do ustalonej daty kalendarzowej, a nie do poprzedniej akcji

.

W przeciwieństwie do przepływów pracy opartych nawłaściwości daty kontaktu, wszystkie kontakty w przepływie z określonądatąwykonają akcjeprzepływu w tym samymdniui czasie.Przykładami przepływów pracy zokreśloną

datą są:
  • Wysyłanie do kontaktów wiadomości e-mail dotyczących świąt.
  • Wysyłanie wiadomości e-mail z przypomnieniami do kontaktów, które zarejestrowały się na nadchodzący webinar.

Dowiedz się, jak tworzyć przepływy oparte na kontakt

ach z określoną

datą

.

Właściwość Contact date

Na stronieWłaściwość daty kontaktuW przepływach pracy opartych o właściwość contact date wszystkie akcje wprzepływach pracy wszystkie akcje koncentrują się na właściwości daty kontaktu. Podobnie jak w przypadkupustych przepływów, kontakty są zapisywane do przepływu, gdy spełnią kryteria zapisania lub zostanązapisane do przepływu ręcznie.Jednak kontakty pozostają w przepływie do momentu zaplanowania wykonania pierwszej akcji względem ich właściwości daty kontaktu. Opóźnienia dodane gdziekolwiek indziej w przepływie odnoszą siędo właściwości daty kontaktu, a nie do poprzedniej akcji.

W odróżnieniu od przepływu Określona data przepływy, akcje w przepływie opartym na właściwościdaty kontaktu będą wykonywane w różnym czasie dla kontaktów, w oparciu o wartość daty we właściwości daty kontaktu. Przykładami przepływów opartych na właściwości daty kontaktusą:

  • Wysyłanie e-maili powitalnych na podstawie daty aktywacji konta kontaktu.
  • Wysyłanie e-maili z kuponami lub spersonalizowanymi ofertami do kontaktów w dniu ich urodzin.
  • Automatyzowanie serii działań (np. tworzenie zadań dla właściciela kontaktu)na podstawie daty wygaśnięcia okresu próbnego kontaktu.

Dowiedz się, jaktworzyć przepływy pracy oparte na właściwościachdaty kontaktu.

Was this article helpful? *
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.