Adicione conteúdo inteligente aos seus e-mails, páginas de site, landing pages e modelos

Com conteúdo inteligente, um módulo pode exibir versões diferentes do seu conteúdo com base em determinados critérios do visualizador. Além de criar CTAs inteligentes e formulários inteligentes, você pode usar módulos de rich text ou módulos globais personalizados para adicionar conteúdo inteligente às suas páginas de site, landing pages e e-mails.

Se um contato atender mais de uma das regras de conteúdo inteligente, ele verá o conteúdo da primeira regra que se aplica a ele. Você também pode pré-visualizar como seu conteúdo inteligente será renderizado para visitantes específicos. Para saber mais sobre como o conteúdo inteligente funciona, revise as perguntas frequentes sobre conteúdo inteligente.

Observação: para páginas de site, landing pages e modelos, oconteúdo inteligente com base na Participação na lista de contatos e na Fase do ciclo de vida se aplicarão somente aos contatos que já enviaram um formulário da HubSpot e que têm cookies de rastreamento em seu navegador.

Tipos de critérios de regra inteligente

Você pode basear suas regras inteligentes nos seguintes critérios:

• País: exiba conteúdo para seu visualizador com base no país dele. O país é determinado pelo endereço IP do visitante.
• Tipo de dispositivo: especifique o tipo de dispositivo em que esse conteúdo inteligente está focado (dispositivos móveis, tablet ou desktop). O HubSpot procura o que é chamado do agente do usuário do navegador do visitante para determinar o tipo de dispositivo. Como isso pode ser alterado no dispositivo, a HubSpot nem sempre pode garantir segmentação precisa. 
• Fonte de referência: mostre aos visitantes seu conteúdo inteligente com base em como eles encontraram seu site.
• Idioma preferido: personalize seu conteúdo com base no idioma definido no navegador web do usuário. O idioma preferencial geralmente será mais preciso do que o País para determinar o idioma em que o conteúdo deve ser exibido.
• Associação à lista de contatos: mostre a um contato no seu banco de dados do HubSpot, certos conteúdos que dependem se ele for um membro ou não de uma das listas do seu HubSpot.
• Fase do ciclo de vida: isso examinará a propriedade de fase do ciclo de vida de um contato no seu banco de dados da HubSpot e exibirá o conteúdo relevante com base no valor desse campo.

Observação: País, tipo de dispositivo, fonte de referência e idioma preferido podem ser escolhidos para contatos e clientes, bem como visitantes anônimos.

Ao criar conteúdo inteligente, lembre-se das práticas recomendadas. Comece aos poucos e crie apenas uma área de texto para personalizar aos seus visitantes.

Adicionar regras inteligentes aos seus e-mails

Quando você cria ou edita um e-mail, pode adicionar regras inteligentes à linha de assunto e ao corpo do e-mail. Na ferramenta de gerenciador de design, você pode adicionar um conteúdo inteligente a um modelo de e-mail usando um módulo de rich text.

Observação: adicionar conteúdo inteligente aos e-mails está disponível apenas para contas do Marketing Hub Professional e Enterprise. 

Adicionar uma regra inteligente a um módulo ou linha de assunto

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Email.
• Passe o cursor do mouse sobre o rascunho do e-mail e clique em Editar ou crie um novo e-mail.
• Para adicionar uma linha de assunto inteligente:
  
  • No editor de e-mail do tipo arrastar e soltar, clique na guia Configurações. Se estiver usando o editor de e-mail clássico, clique na guia Editar e em Editar detalhes. 

• • Em Linha de assunto, clique em Adicionar regra inteligente.
• Para adicionar uma regra inteligente a um módulo no editor de e-mail do tipo arrastar e soltar, passe o cursor do mouse sobre o módulo, clique no menu suspenso Mais e clique em Adicionar regra inteligente.

• Selecione para adicionar regras inteligentes com base na  Associação à lista de contatos ou Fase do ciclo de vida do contato. Como esses e-mails estão sendo enviados para contatos conhecidos, você não pode basear seus critérios de conteúdo inteligente em informações anônimas, como tipo de dispositivo ou fonte de referência.
• Selecione as listas ou fases do ciclo de vida para as quais você deseja criar uma linha de assunto exclusiva.
• Clique em Criar.

Adicionar uma regra inteligente ao corpo do e-mail principal

Se estiver usando o editor de e-mail clássico, poderá adicionar regras inteligentes ao corpo do e-mail principal:

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Email.
• Passe o cursor do mouse sobre o rascunho do e-mail e clique em Editar ou crie um novo e-mail.
• No editor de e-mail, clique no módulo Corpo do e-mail principal e clique no ícone Tornar inteligente.

• Selecione uma regra inteligente com base na Participação na lista de contatos ouFase do ciclo de vida do contato. Como esses e-mails estão sendo enviados para contatos conhecidos, você não pode basear seus critérios de conteúdo inteligente em informações anônimas, como tipo de dispositivo ou fonte de referência.
• Clique no menu suspenso para selecionar listas específicas ou fases do ciclo de vida para serem direcionadas nessa regra inteligente.
• Clique em Criar.

• No editor da barra lateral, clique no menu suspenso Conteúdo para alternar entre seu texto padrão e seu texto inteligente.

Configurar regras inteligentes

• Para gerenciar uma regra inteligente para sua linha de assunto, clique em Gerenciar regras inteligentes. Para adicionar uma nova regra inteligente, clique em Adicionar regra inteligente. 

• Para gerenciar uma regra inteligente para um módulo no editor de e-mail do tipo arrastar e soltar, passe o cursor do mouse sobre o módulo, clique no menu suspenso Mais e clique em Gerenciar regras inteligentes.

• Para gerenciar regras para um conteúdo inteligente no editor de e-mail clássico:
  • No menu da barra lateral esquerda, clique no ícone Editar módulosintegrations.
  • Para adicionar regras de conteúdo inteligente, clique em Adicionar regra. Para alterar a ordem de suas regras inteligentes, clique em Reordenar regras. Para remover suas regras inteligentes, clique em Excluir todas as regras.
    
    
  • Quando terminar de editar seu texto inteligente, clique em Salvar e ir para a lista de módulos.

Visualizar e-mail como um contato específico

• Quando terminar de editar suas regras inteligentes, você pode visualizar seu e-mail para ver como ele será renderizado antes de enviá-lo. Você também pode confirmar como o e-mail será exibido na caixa de entrada enviando um e-mail de teste.
• Quando estiver pronto para enviar o e-mail, clique em Enviar.

Adicionar conteúdo inteligente a uma landing page ou página do site

Adicionar uma regra inteligente a uma página

• Na sua conta da HubSpot, acesse suas landing pages ou páginas do site.
• Passe o mouse sobre uma página existente e clique em Editar ou crie uma nova página.
• No editor de páginas, clique no módulo de rich text que você deseja tornar inteligente.
• No painel esquerdo clique em Tornar módulo inteligente.

• Na caixa de diálogo, selecione regras de conteúdo inteligente com base no País, Tipo de dispositivo, Fonte de referência, Idioma preferencial, Participação na lista de contatos ou Fase do ciclo de vida do contato.
• Clique em Criar.

• Na caixa de diálogo, selecione os critérios para sua regra inteligente.
• No painel esquerdo, clique em Editar na exibição expandida para editar o conteúdo inteligente do seu módulo.
• Faça suas edições no conteúdo inteligente e clique em Aplicar alterações.

• Quando terminar de editar seu texto inteligente, clique em Fechar exibição expandida.

Gerenciar as regras inteligentes da página

Para adicionar, editar, remover ou reordenar as regras inteligentes no módulo de página:

• Clique no módulo com o conteúdo inteligente no editor de página.
• No editor da barra lateral esquerda, clique no menu suspenso Variação inteligente para selecionar a variação que deseja gerenciar.
• Para adicionar mais regras inteligentes, clique no menu suspenso Variação inteligente e selecione Adicionar regra.
• Para editar as regras inteligentes existentes, clique no menu suspenso Variação inteligente e selecione Gerenciar regras. No painel Gerenciar regras inteligentes, você pode:
  • adicionar mais regras inteligentes,
  • editar as regras inteligentes existentes ou
  • alterar a ordem em que suas regras inteligentes são aplicadas.
• Para excluir uma regra inteligente, clique no delete ícone de lixeira diretamente ao lado da regra.
• Clique em Salvarpara aplicar suas alterações.

Visualizar as regras inteligentes da sua página

Para visualizar como o texto inteligente aparecerá para os visitantes em seu site:

• No canto superior direito, clique em Visualizar.
• Para testar como seu conteúdo inteligente será exibido, clique no menu suspenso Visualizar como e selecione Regra inteligente.
• Clique no menu suspenso Selecionar uma regra inteligente (opcional) para visualizar a página de um país específico, idioma ou fonte de tráfego.
  
  

Adicionar conteúdo inteligente no gerenciador de design

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Arquivos e modelos > Ferramentas de design.
• No localizador, selecione um modelo para editar.
• No editor de modelos, clique no módulo de rich text que você deseja tornar inteligente.
• No inspetor, clique na guia Editar.
• Clique no menu suspenso Mais e selecione Tornar o módulo inteligente.

• Na caixa de diálogo, selecione os critérios em que você deseja que suas regras inteligentes de conteúdo se baseiem.
• Clique em Criar.

• No inspetor de módulo, clique na visualização de conteúdo de rich text para expandir o editor.
• Insira seu texto inteligente no editor de rich text.
• Para alternar entre seu texto padrão e o texto em que suas regras inteligentes se basearão, use o menu suspenso Inteligente com base em [X].
• Para adicionar regras de conteúdo inteligente, clique em Adicionar regra. Para alterar a ordem de suas regras inteligentes, clique em Reordenar regras. Para remover suas regras inteligentes, clique em Excluir todas as regras.

• No canto superior direito, clique em Publicar alterações para aplicar as alterações.
  
  

Adicione conteúdo inteligente a um módulo global

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Arquivos e modelos > Ferramentas de design.
• No localizador, selecione o seu módulo para editar.
• No inspetor, em Conteúdo global e inteligente, selecione Editar conteúdo global e inteligente.

• No editor de conteúdo, clique em Tornar inteligente para adicionar regras inteligentes ao conteúdo padrão do módulo.

• Na caixa de diálogo, selecione os critérios em que você deseja que suas regras inteligentes de conteúdo se baseiem e clique em Criar.
• Para alternar entre seu conteúdo inteligente e o conteúdo Padrão, clique no menu suspenso no canto superior do editor.
• Para adicionar regras de conteúdo inteligente, clique em Adicionar regra. Para alterar a ordem de suas regras inteligentes, clique em Reordenar regras. Para remover suas regras inteligentes, clique em Excluir todas as regras.
• No canto superior direito, clique em Publicar alterações para aplicar as alterações.