Com conteúdo inteligente, um módulo pode exibir versões diferentes do seu conteúdo com base em determinados critérios do visualizador. Além de criar CTAs inteligentes e formulários inteligentes, você pode usar módulos de rich text ou módulos globais personalizados para adicionar conteúdo inteligente às suas páginas de site, landing pages e e-mails.
Se um contato atender mais de uma das regras de conteúdo inteligente, ele verá o conteúdo da primeira regra que se aplica a ele. Você também pode pré-visualizar como seu conteúdo inteligente será renderizado para visitantes específicos.
Observação: o conteúdo inteligente não deve ser usado em páginas de agradecimento porque os valores de propriedade de um contato e as associações à lista não serão atualizados imediatamente após o envio do formulário, não deixando tempo para informar o conteúdo inteligente da página. Apenas os contatos com valores de propriedade pré-existentes e associações à lista verão o conteúdo inteligente definido para essas condições.
Tipos de critérios de regra inteligente
Você pode basear suas regras inteligentes nos seguintes critérios:
- País: exiba conteúdo para seu visualizador com base no país dele. O país é determinado pelo endereço IP do visitante.
- Tipo de dispositivo: especifique o tipo de dispositivo em que esse conteúdo inteligente está focado (dispositivos móveis, tablet ou desktop). O HubSpot procura o que é chamado do agente do usuário do navegador do visitante para determinar o tipo de dispositivo. Como isso pode ser alterado no dispositivo, a HubSpot nem sempre pode garantir segmentação precisa.
- Fonte de referência: mostre aos visitantes seu conteúdo inteligente com base em como eles encontraram seu site.
- Idioma preferido: personalize seu conteúdo com base no idioma definido no navegador web do usuário.
- Associação à lista de contatos: mostre a um contato no seu banco de dados do HubSpot, certos conteúdos que dependem se ele for um membro ou não de uma das listas do seu HubSpot.
- Fase do ciclo de vida: isso examinará a propriedade de fase do ciclo de vida de um contato no seu banco de dados da HubSpot e exibirá o conteúdo relevante com base no valor desse campo.
Observação: País, tipo de dispositivo, fonte de referência e idioma preferido podem ser escolhidos para contatos e clientes, bem como visitantes anônimos.
Ao criar conteúdo inteligente, lembre-se das práticas recomendadas. Comece aos poucos e crie apenas uma área de texto para personalizar aos seus visitantes.
Adicionar conteúdo inteligente aos seus e-mails
No editor de e-mail, você pode adicionar conteúdo inteligente à sua linha de assunto ou no corpo do e-mail principal. Na ferramenta de gerenciador de design, você pode adicionar um conteúdo inteligente a um modelo de e-mail usando um módulo de rich text.
Observação: adicionar conteúdo inteligente aos e-mails está disponível apenas para contas do Marketing Hub Professional e Enterprise.
Adicionar uma linha de assunto inteligente
- Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Email.
- Passe o cursor do mouse sobre o rascunho do e-mail e clique em Editar ou crie um novo e-mail.
- No editor de e-mail, clique em Editar detalhes.
- Na linha de assunto, clique em Adicionar regra inteligente.
- Selecione para adicionar regras inteligentes com base na Associação à lista de contatos ou Fase do ciclo de vida do contato. Como esses e-mails estão sendo enviados para contatos conhecidos, você não pode basear seus critérios de conteúdo inteligente em informações anônimas, como tipo de dispositivo ou fonte de referência.
- Selecione as listas ou fases do ciclo de vida para as quais você deseja criar uma linha de assunto exclusiva.
- Clique em Criar.
Para gerenciar uma regra inteligente, clique em Gerenciar regras inteligentes. Para adicionar uma nova regra inteligente, clique em Adicionar regra inteligente.
Você pode visualizar seu e-mail para ver como as linhas de assunto aparecerão para os contatos que atendem às regras inteligentes.
Adicionar conteúdo inteligente
- Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Email.
- Passe o ponteiro do mouse sobre o e-mail e clique em Editar.
- No editor de e-mail, clique no módulo Corpo do e-mail principal e clique no ícone Tornar inteligente.
- Selecione uma regra inteligente com base na Participação na lista de contatos ouFase do ciclo de vida do contato. Como esses e-mails estão sendo enviados para contatos conhecidos, você não pode basear seus critérios de conteúdo inteligente em informações anônimas, como tipo de dispositivo ou fonte de referência.
- Clique no menu suspenso para selecionar listas específicas ou fases do ciclo de vida para serem direcionadas nessa regra inteligente.
- Clique em Criar.
- No editor da barra lateral, clique no menu suspenso Conteúdo para alternar entre seu texto padrão e seu texto inteligente.
- Para adicionar regras de conteúdo inteligente, clique em Adicionar regra. Para alterar a ordem de suas regras inteligentes, clique em Reordenar regras. Para remover suas regras inteligentes, clique em Excluir todas as regras.
- Quando terminar de editar seu texto inteligente, clique em Salvar e ir para a lista de módulos.
- Antes de enviar seu e-mail, você pode visualizar como o texto inteligente será renderizado na caixa de entrada do seu contato ao enviar um e-mail de teste.
- Quando estiver pronto para enviar o e-mail, clique em Enviar.
Adicionar às páginas do site ou landing pages
- Na sua conta da HubSpot, acesse as páginas de site ou landing pages.
- Passe o cursor do mouse sobre uma página existente e clique em Editar ou em Criar novo site/landing page no canto superior direito.
- No editor de páginas, localize o módulo de rich text que deseja tornar inteligente e clique no ícone Tornar inteligente.
- Na caixa de diálogo, selecione os critérios em que você deseja que suas regras inteligentes de conteúdo se baseiem.
- Clique em Criar.
- No editor da barra lateral, crie seu texto inteligente. Clique no menu suspenso Conteúdo para alternar entre seu texto padrão e seu texto inteligente.
- Para adicionar regras de conteúdo inteligente, clique em Adicionar regra. Para alterar a ordem de suas regras inteligentes, clique em Reordenar regras. Para remover suas regras inteligentes, clique em Excluir todas as regras.
- Quando terminar de editar seu texto inteligente, clique em Salvar e ir para a lista de módulos.
- Antes de publicar a página, você pode pré-visualizar como o texto inteligente será exibido. Para abrir o painel de visualização, clique no ícone de olho no menu da barra lateral esquerda.
- Para visualizar o conteúdo que esse contato verá na página, clique no menu suspenso Visualizar como um contato específico e selecione umnome de contato.
- Para testar o comportamento de regra inteligente para essas regras anônimas, marque a caixa de seleção Visualizar a página de um país específico, Visualizar a página em um idioma específico, ou Visualizar página de uma fonte de tráfego específica
- No canto superior direito, clique em Publicar para ativar seu texto inteligente.
Adicionar conteúdo inteligente no gerenciador de design
- Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Arquivos e modelos > Ferramentas de design.
- No localizador, selecione um modelo para editar.
- No editor de modelos, clique no módulo de rich text que você deseja tornar inteligente.
- No inspetor, clique na guia Editar.
- Clique no menu suspenso Mais e selecione Tornar o módulo inteligente.
- Na caixa de diálogo, selecione os critérios em que você deseja que suas regras inteligentes de conteúdo se baseiem.
- Clique em Criar.
- No inspetor de módulo, clique na visualização de conteúdo de rich text para expandir o editor.
- Insira seu texto inteligente no editor de rich text.
- Para alternar entre seu texto padrão e o texto em que suas regras inteligentes se basearão, use o menu suspenso Inteligente com base na fase do ciclo de vida..
- Para adicionar regras de conteúdo inteligente, clique em Adicionar regra. Para alterar a ordem de suas regras inteligentes, clique em Reordenar regras. Para remover suas regras inteligentes, clique em Excluir todas as regras.
- No canto superior direito, clique em Publicar alterações para aplicar as alterações.
Adicione conteúdo inteligente a um módulo global
- Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Arquivos e modelos > Ferramentas de design.
- No localizador, selecione o seu módulo para editar.
- No inspetor, em Conteúdo global e inteligente, selecione Editar conteúdo global e inteligente.
- No editor de conteúdo, clique em Tornar inteligente para adicionar regras inteligentes ao conteúdo padrão do módulo.
- Na caixa de diálogo, selecione os critérios em que você deseja que suas regras inteligentes de conteúdo se baseiem e clique em Criar.
- Para alternar entre seu conteúdo inteligente e o conteúdo Padrão, clique no menu suspenso no canto superior do editor.
- Para adicionar regras de conteúdo inteligente, clique em Adicionar regra. Para alterar a ordem de suas regras inteligentes, clique em Reordenar regras. Para remover suas regras inteligentes, clique em Excluir todas as regras.
- No canto superior direito, clique em Publicar alterações para aplicar as alterações.