Analisar o desempenho de suas calls to action (CTAs)

Depois criando CTAs e adicionando-os ao seu conteúdo HubSpot , você pode analisar o desempenho dos seus CTAs. Você pode analisar o desempenho agregado de todos os CTAs ou de CTAs específicos. Em seguida, identifique quais CTAs estão recebendo mais visualizações e cliques. 

Saiba como revisar e gerenciar seus CTAs.

Analisar o desempenho da CTA

Na guia Analisar, você pode revisar os dados analíticos agregados para seus CTAs.

1. Na sua conta HubSpot, acesse Marketing > CTAs.
2. Na parte superior, clique na guia Analisar. 
3. Você pode filtrar os relatórios da seguinte maneira:
   • Campanha: filtre seus CTAs por campanha associada.
   • Tipo: filtre por tipo de CTA, como pop-up, banner, painel, deslizante ou incorporado.
   • Intervalo de datas: filtre suas CTAs por um intervalo de tempo específico.
4. No relatório Engajamento Geral, revise uma divisão de exibições, cliques e envios no período selecionado.
   
   • Visualizações: o número de vezes que seus CTAs foram vistos pelos visitantes.
   • Cliques: o número de cliques de botão ou link para seus CTAs. Quaisquer outros cliques no CTA não serão contabilizados. Por exemplo, as seguintes interações fazem não adicione à métrica de clique: 
     • Interações de formulário, como clicar no botão enviar.
     • Clicando no botão play em um vídeo.
• Taxa de cliques: a porcentagem de exibições que o lead para botão ou link clica para seus CTAs. A taxa de cliques é a porcentagem de pessoas que visualizaram e clicaram na CTA.
• Submissões: o número de submissões de formulário para seus CTAs. Esta métrica só se aplicará a CTAs que usam um módulo de formulário. Esta métrica não inclui envios de links de reunião. 
• Taxa de envio: a porcentagem de exibições que levam a envios de formulários em seus CTAs. Esta métrica só se aplicará a CTAs que usam um módulo de formulário. Esta métrica não inclui envios de links de reunião. 
• CTA Envios atribuídos: o número de envios de formulários na página para a qual o visitante foi redirecionado depois de clicar em um Esta métrica só se aplica a CTAs que redirecionam páginas com formulários.
• Taxa de envio atribuída: a porcentagem de cliques do CTA que resultaram em envios de formulários na página para a qual os visitantes foram redirecionados. Esta métrica só se aplica a CTAs que redirecionam páginas com formulários.
5. No segundo relatório, analise os cliques, visualizações ou envios de seus CTAs ao longo do tempo:
   • Para alterar a métrica exibida, clique no primeiro menu dropdown e selecione Cliques, Exibições, ou Submissões.
   • Para alterar a frequência do seu relatório, clique no segundo menu suspenso e selecione Diariamente, Semanalmente, Isso também determinará a frequência de quaisquer relatórios adicionais exibidos. 
6. Se você tiver selecionado a métrica Clicks no seu segundo relatório, os seguintes relatórios também serão exibidos: 
   • Taxas de cliques: a porcentagem geral de taxas de cliques para seus CTAs ao longo do tempo.
   • Views: a contagem de views para seus CTAs ao longo do tempo. 
7. Se você tiver selecionado a métrica Envios no seu segundo relatório, os seguintes relatórios também serão exibidos: 
   • Taxa de submissão: a taxa de submissão percentual e a taxa de submissão atribuída para seus CTAs ao longo do tempo.
   • Views: a contagem de views para seus CTAs ao longo do tempo. 
      

Analisar o desempenho de CTAs individuais

1. Na sua conta HubSpot, acesse Marketing > CTAs.
2. No painel CTAs, você pode encontrar uma lista das suas CTAs. Para ver um detalhamento do desempenho de uma CTA, clique no nome da CTA no painel CTAs.
3. Na página Desempenho do CTA individual, na parte superior, clique no menu suspenso Intervalo de datas para filtrar seus dados por um intervalo de tempo específico. 

Desempenho

• resumo: revise um resumo gerado pela IA do desempenho da sua campanha.
  • Para fazer perguntas adicionais sobre a campanha, clique em Fazer uma pergunta. No painel Copilot, insira sua pergunta e clique no ícone enviar. 
  • Para copiar o resumo, clique no ícone da área de transferência. 
  • Para fornecer comentários sobre um resumo ou uma resposta do Copilot:
    • Se uma resposta foi o que você esperava, clique no ícone com os polegares para cima.
    • Se uma resposta não era o que você esperava ou o ícone polegar para baixo
  • Para fechar o resumo na página de desempenho, clique em Fechar . 

• Engajamento geral: este relatório mostra um detalhamento das visualizações, cliques e envios no período de tempo selecionado.
  
  • Exibições:o número de vezes que sua CTA foi vista pelos visitantes.
  • Cliques: o número de cliques em botões ou na CTA. Quaisquer outros cliques no CTA não serão contabilizados. Por exemplo, as seguintes interações fazem não adicione à métrica de clique: 
    • Interações de formulário, como clicar no botão enviar.
    • Clicando no botão play em um vídeo incorporado.

• • Taxa de cliques: a porcentagem de visualizações que levaram a cliques em botões ou links na CTA. A taxa de cliques é a porcentagem de pessoas que visualizaram e clicaram na CTA.
  • Envios: o número de envios de formulários na CTA. Esta métrica só se aplicará a CTAs que usam um módulo de formulário. Esta métrica não inclui envios de links de reunião. 
  • Taxa de envio: a porcentagem de visualizações que levaram a envios de formulário na CTA. Esta métrica só se aplicará a CTAs que usam um módulo de formulário. Esta métrica não inclui envios de links de reunião. 
  • CTA Envios atribuídos: o número de envios de formulários na página para a qual o visitante foi redirecionado depois de clicar em um Esta métrica só se aplica a CTAs que redirecionam páginas com formulários.
  • Taxa de envio atribuída: a porcentagem de cliques do CTA que resultaram em envios de formulários na página para a qual os visitantes foram redirecionados. Esta métrica só se aplica a CTAs que redirecionam páginas com formulários.
     

• Views: para revisar uma métrica diferente no relatório, clique no menu dropdown no canto superior esquerdo e selecione outra Views, Cliques, Gerenciar Submissões. O relatório será atualizado para mostrar a métrica selecionada. Se a métrica não estiver disponível, ela estará acinzentada.
  
  

Envios

CTA Se o seu

1. Na sua conta HubSpot, acesse Marketing > CTAs.
2. CTA Na tabela, clique no nome do
3. Na parte superior, clique na guia Envios de formulários ou Envios de formulários atribuídos :
   • CTA Envios de formulários: envios feitos diretamente para o formulário em seu
   • CTA Envios de formulários atribuídos: os envios feitos ao formulário em uma página para a qual os visitantes foram redirecionados depois de clicar no
4. Para analisar os dados durante um período específico, no canto superior esquerdo, selecione um Intervalo de datas.
5. Para exibir os detalhes de um envio de formulário específico, passe o cursor do mouse sobre envio e clique em Exibir envio.
   • No painel direito, você verá o nome ou endereço de e-mail do contato, a data que ele enviou o formulário e os campos adicionais incluídos no envio.
   • Na parte inferior esquerda do painel, clique em Exibir registros de objetos e selecione um registro associado para ver o registro em uma nova guia do navegador. Esta opção não aparecerá se o registro tiver sido excluído do HubSpot.
     
      

Analisar o desempenho do CTA no criador de relatórios personalizados (somente Professional e Enterprise somente)

Ao analisar o desempenho do CTA no criador de relatórios personalizado, você pode acessar as métricas de desempenho do CTA, como taxa de clique, juntamente com os relatórios do CRM.

Para criar um relatório:

1. Na sua conta da HubSpot, navegue até Relatórios > Relatórios.
2. No canto superior direito, clique em Criar relatório.
3. Na seção Construir do zero, selecione Relatório personalizado. 
4. Clique em Escolher minha própria fonte de dados. 
5. No menu suspenso Fontes de dados, selecione atividades CTA. Em seguida, selecione qualquer outro fontes de dados para o seu relatório. Saiba mais sobre a seleção de fontes de dados.
    

5. No painel esquerdo, use a barra de pesquisa, clique no menu suspenso Procurar ou clique nos campos de filtro de filtro de filtro de filtro de filtro de filtro de dados e selecione o campo que você deseja adicionar. Passe o mouse sobre a propriedade e clique em verticalMenuAções para exibir e editar os detalhes e a descrição da propriedade
6. As propriedades das atividades do CTA incluem:

• • Cliques CTA: o número de cliques em um CTA.
  • Envios de formulário CTA: o número de envios de formulário CTA.
  • Visualizações CTA: o número de visualizações CTA.
  • Data de ocorrência: a data em que a atividade ocorreu. 

7. Clique e arraste os campos da barra lateral esquerda para os slots de canal na guia Configurar ou clique em verticalMenuAções > Adicionar a [X].
8. Configure a visualização dos relatórios.
9. Salve seu relatório.