Analisar o desempenho de suas calls to action (CTAs)

Depois de criar CTAs e adicioná-las ao seu conteúdo do HubSpot, pode analisar o desempenho das suas CTAs.

Você pode analisar o desempenho agregado de todas as suas CTAs ou de cada CTA individual. Em seguida, identifique quais CTAs estão recebendo mais visualizações e cliques. 

Revisar CTAs 

• Na sua conta da HubSpot, acesse Marketing > Captura de leads > CTAs.
• No canto superior esquerdo, clique no menu suspenso e selecione CTAs. No painel CTAs, você pode encontrar uma lista das suas CTAs.
• Para mostrar uma exibição específica na página de CTAs, no canto superior direito, clique em + Adicionar exibição. Em seguida, selecione a exibição. 
• Para classificar suas CTAs, clique em um dos seguintes cabeçalhos de coluna:
• Na parte superior da tabela, você pode filtrar as CTAs e salvar os filtros e as configurações como uma exibição:
  
  • Para filtrar as suas CTAs:
    • No canto superior esquerdo, clique em Exibição. Clique em + Adicionar filtro. 
    • Continue a configurar o seu filtro.
  • Para salvar os filtros e configurações atuais, no canto superior direito, clique em Salvar exibição:
    • Para atualizar os filtros e as configurações da exibição atual, clique em Salvar.

• • • Para salvar esses filtros e configurações como uma nova exibição, clique em Salvar como novo. Na caixa de diálogo, insira um nome de exibição, selecione uma configuração de visibilidade e, em seguida, clique em Salvar.

    • Para redefinir a exibição atual para os seus filtros originais salvos, selecione Redefinir. Isso removerá quaisquer novos filtros aplicados.
       

• • Para editar as colunas mostradas na tabela:
    • No canto superior direito, clique em Actions. Em seguida, seleccione Editar colunas. 

    • Na caixa de diálogo, à esquerda, marque as caixas de seleção ao lado das propriedades que você deseja que apareçam na tabela.

    • À direita, use o comando para arrastar e soltar as propriedades para reordenar as colunas.
    • Para remover uma propriedade da tabela, clique no x ao lado da propriedade. 
    • Clique em Aplicar.
       

• Para revisar o design de cada CTA em detalhe, você também pode mostrar as exibições de CTA no modo de galeria:
  • Na parte superior, clique numa view.
  • No canto superior direito, clique no menu pendente e seleccione Gallery.
     

• • Para personalizar os campos que aparecem para cada CTA que aparece no modo de galeria:
    • No canto superior direito, clique no menu pendente Actions . Em seguida, seleccione Personalizar galeria.
    • No painel direito, clique em Adicionar propriedade + para incluir até oito propriedades e métricas de CTA diferentes que aparecerão sob cada CTA. Quando terminar de adicionar propriedades, clique em Aplicar.
       

Analisar o desempenho da CTA

Na guia Analisar, você verá análises agregadas para suas CTAs.

• Na parte superior da página, você pode filtrar os relatórios pelo seguinte:
  • Campanha: filtrar os seus CTAs por campanha associada.
  • Tipo: filtre por tipo de CTA, como pop-up, banner, painel, deslizante ou incorporado.
  • Intervalo de datas: filtre suas CTAs por um intervalo de tempo específico.

• Engajamento geral: este relatório mostra um detalhamento das visualizações, cliques e envios no período de tempo selecionado.
  
  • Exibições:o número de vezes que sua CTA foi vista pelos visitantes.
  • Cliques: o número de cliques em botões ou na CTA. Quaisquer outros cliques na CTA, incluindo interações de formulário, como clicar no botão Enviar, não contam como cliques. 

• • Taxa de cliques: a porcentagem de visualizações que levaram a cliques em botões ou links na CTA. A taxa de cliques é a porcentagem de pessoas que visualizaram e clicaram na CTA.
     

Analisar o desempenho de CTAs individuais

• Para ver um detalhamento do desempenho de uma CTA, clique no nome da CTA no painel CTAs.
• Na página da CTA individual, clique no menu suspenso Intervalo de datas para filtrar os dados por um intervalo de tempo específico. 

Desempenho

• Engajamento geral: este relatório mostra um detalhamento das visualizações, cliques e envios no período de tempo selecionado.
  
  • Exibições:o número de vezes que sua CTA foi vista pelos visitantes.
  • Cliques: o número de cliques em botões ou na CTA. Quaisquer outros cliques na CTA, incluindo interações de formulário, como clicar no botão Enviar, não contam como cliques. 

• • Taxa de cliques: a porcentagem de visualizações que levaram a cliques em botões ou links na CTA. A taxa de cliques é a porcentagem de pessoas que visualizaram e clicaram na CTA.
  • Envios: o número de envios de formulários na CTA. Esta métrica só se aplicará a CTAs que usam um módulo de formulário. Esta métrica não inclui envios de links de reunião. 
  • Taxa de envio: a porcentagem de visualizações que levaram a envios de formulário na CTA. Esta métrica só se aplicará a CTAs que usam um módulo de formulário. Esta métrica não inclui envios de links de reunião. 
     

• Total de cliques em visualizações: este relatório mostra a contagem de visualizações, cliques e taxa de cliques para a CTA ao longo do tempo. 

• • Exibições:o número de vezes que sua CTA foi vista pelos visitantes.
  • Cliques: o número de cliques em botões ou na CTA. Quaisquer outros cliques na CTA, incluindo interações de formulário, como clicar no botão Enviar, não contam como cliques. 

• • Taxa de cliques: a porcentagem de visualizações que levaram a cliques em botões ou em links na CTA. A taxa de cliques é a porcentagem de pessoas que visualizaram e clicaram na CTA.

Envios

Se sua CTA inclui um formulário, na guia Envios, você verá uma lista dos envios feitos para esse formulário.

• Na parte superior, clique na guia Envios de formulários. 
• Para analisar os dados durante um período específico, no canto superior esquerdo, selecione um Intervalo de datas.
• Para exibir os detalhes de um envio de formulário específico, passe o cursor do mouse sobre envio e clique em Exibir envio.
  • No painel direito, você verá o nome ou endereço de e-mail do contato, a data que ele enviou o formulário e os campos adicionais incluídos no envio.
  • Na parte inferior esquerda do painel, clique em Exibir registros de objetos e selecione um registro associado para ver o registro em uma nova guia do navegador. Esta opção não aparecerá se o registo tiver sido eliminado do HubSpot.