Isenção de responsabilidade de tradução: esse conteúdo foi traduzido para sua conveniência com o uso de software e pode não ter sido revisado por uma pessoa. O texto oficial é a versão em inglês e sempre será o texto mais atualizado. Para ver a versão em inglês, clique aqui.
Analisar o desempenho de suas calls to action (CTAs)
Ultima atualização: 2 de Junho de 2025
Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:
|
|
Depois criando CTAs e adicionando-os ao seu conteúdo HubSpot , você pode analisar o desempenho dos seus CTAs. Você pode analisar o desempenho agregado de todos os CTAs ou de CTAs específicos. Em seguida, identifique quais CTAs estão recebendo mais visualizações e cliques.
Saiba como revisar e gerenciar seus CTAs.
Analisar o desempenho da CTA
Na guia Analisar, você verá análises agregadas para suas CTAs.
- Na parte superior da página, você pode filtrar os relatórios pelo seguinte:
- Campanha: filtre seus CTAs por campanha associada.
- Tipo: filtre por tipo de CTA, como pop-up, banner, painel, deslizante ou incorporado.
- Intervalo de datas: filtre suas CTAs por um intervalo de tempo específico.
- No relatório engajamento Geral, revise uma divisão de exibições, cliques e envios no período selecionado.
- Exibições:o número de vezes que sua CTA foi vista pelos visitantes.
- Cliques: o número de cliques em botões ou na CTA. Quaisquer outros cliques no CTA não serão contabilizados. Por exemplo, as seguintes interações fazem não adicione à métrica de clique:
- Interações de formulário, como clicar no botão enviar.
- Clicando no botão play em um vídeo.
-
- Taxa de cliques: a porcentagem de visualizações que levaram a cliques em botões ou links na CTA. A taxa de cliques é a porcentagem de pessoas que visualizaram e clicaram na CTA.
- Envios: o número de envios de formulários na CTA. Esta métrica só se aplicará a CTAs que usam um módulo de formulário. Esta métrica não inclui envios de links de reunião.
- Taxa de envio: a porcentagem de visualizações que levaram a envios de formulário na CTA. Esta métrica só se aplicará a CTAs que usam um módulo de formulário. Esta métrica não inclui envios de links de reunião.
- CTA Envios atribuídos: o número de envios de formulários na página para a qual o visitante foi redirecionado depois de clicar em um Esta métrica só se aplica a CTAs que redirecionam páginas com formulários.
- Taxa de envio atribuída: a porcentagem de cliques do CTA que resultaram em envios de formulários na página para a qual os visitantes foram redirecionados. Esta métrica só se aplica a CTAs que redirecionam páginas com formulários.
Analisar o desempenho de CTAs individuais
Depois de publicar suas CTAs, você pode analisar o desempenho delas. Não é possível analisar o desempenho de um rascunho de CTA.- Para ver um detalhamento do desempenho de uma CTA, clique no nome da CTA no painel CTAs.
- Na página da CTA individual, clique no menu suspenso Intervalo de datas para filtrar os dados por um intervalo de tempo específico.
Desempenho
Na guia Desempenho de cada CTA, você pode analisar os relatórios Engajamento geral e Total de cliques em visualizações.- Engajamento geral: este relatório mostra um detalhamento das visualizações, cliques e envios no período de tempo selecionado.
- Exibições:o número de vezes que sua CTA foi vista pelos visitantes.
- Cliques: o número de cliques em botões ou na CTA. Quaisquer outros cliques no CTA não serão contabilizados. Por exemplo, as seguintes interações fazem não adicione à métrica de clique:
- Interações de formulário, como clicar no botão enviar.
- Clicando no botão play em um vídeo incorporado.
-
- Taxa de cliques: a porcentagem de visualizações que levaram a cliques em botões ou links na CTA. A taxa de cliques é a porcentagem de pessoas que visualizaram e clicaram na CTA.
- Envios: o número de envios de formulários na CTA. Esta métrica só se aplicará a CTAs que usam um módulo de formulário. Esta métrica não inclui envios de links de reunião.
- Taxa de envio: a porcentagem de visualizações que levaram a envios de formulário na CTA. Esta métrica só se aplicará a CTAs que usam um módulo de formulário. Esta métrica não inclui envios de links de reunião.
- CTA Envios atribuídos: o número de envios de formulários na página para a qual o visitante foi redirecionado depois de clicar em um Esta métrica só se aplica a CTAs que redirecionam páginas com formulários.
- Taxa de envio atribuída: a porcentagem de cliques do CTA que resultaram em envios de formulários na página para a qual os visitantes foram redirecionados. Esta métrica só se aplica a CTAs que redirecionam páginas com formulários.
- Views: para ver uma métrica diferente no relatório, clique no menu dropdown no canto superior esquerdo e selecione outra Views, Cliques, Gerenciar ou Submissões. O relatório será atualizado para mostrar a métrica selecionada.
- Exibições:o número de vezes que sua CTA foi vista pelos visitantes.
-
- Cliques: o número de cliques em botões ou na CTA. Quaisquer outros cliques no CTA não serão contabilizados. Por exemplo, as seguintes interações fazem não adicione à métrica de clique:
- Interações de formulário, como clicar no botão enviar.
- Clicando no botão play em um vídeo incorporado.
- Cliques: o número de cliques em botões ou na CTA. Quaisquer outros cliques no CTA não serão contabilizados. Por exemplo, as seguintes interações fazem não adicione à métrica de clique:
-
- Taxa de cliques: a porcentagem de visualizações que levaram a cliques em botões ou em links na CTA. A taxa de cliques é a porcentagem de pessoas que visualizaram e clicaram na CTA.
- Envios: o número de envios de formulários na CTA.
- CTA Envios atribuídos: o número de envios de formulários na página para a qual o visitante foi redirecionado depois de clicar em um
- CTA Taxa de submissão: a porcentagem de submissões de form no
- CTA Taxa de envio atribuída: a porcentagem de envios de formulários na página para a qual o visitante foi redirecionado depois de clicar em um
Envios
CTA Se o seu
- Na parte superior, clique na guia Envios de formulários ou Envios de formulários atribuídos :
- CTA Envios de formulários: envios feitos diretamente para o formulário em seu
- CTA Envios de formulários atribuídos: os envios feitos ao formulário em uma página para a qual os visitantes foram redirecionados depois de clicar no
- Para analisar os dados durante um período específico, no canto superior esquerdo, selecione um Intervalo de datas.
- Para exibir os detalhes de um envio de formulário específico, passe o cursor do mouse sobre envio e clique em Exibir envio.
- No painel direito, você verá o nome ou endereço de e-mail do contato, a data que ele enviou o formulário e os campos adicionais incluídos no envio.
- Na parte inferior esquerda do painel, clique em Exibir registros de objetos e selecione um registro associado para ver o registro em uma nova guia do navegador. Esta opção não aparecerá se o registro foi excluído do HubSpot.
Analisar o desempenho do CTA no criador de relatórios personalizados (somente Professional e Enterprise somente)
Ao analisar o desempenho do CTA no criador de relatórios personalizado, você pode acessar as métricas de desempenho do CTA, como taxa de clique, juntamente com os relatórios do CRM.
Para criar um relatório:
- Na sua conta da HubSpot, navegue até Relatórios > Relatórios.
- No canto superior direito, clique em Criar relatório.
- Na seção Criar do zero, clique em Construtor de relatórios personalizados.
- Clique em Escolher minha própria fonte de dados.
- No menu suspenso Fontes de dados, selecione atividades CTA. Em seguida, selecione qualquer outro fontes de dados para o seu relatório. Saiba mais sobre a seleção de fontes de dados.

- No painel esquerdo, use a barra de pesquisa, clique no menu suspenso Procurar ou clique nos campos de filtro de filtro de filtro de filtro de filtro de filtro de dados e selecione o campo que você deseja adicionar. Passe o mouse sobre a propriedade e clique em verticalMenuAções para exibir e editar os detalhes e a descrição da propriedade
- As propriedades das atividades do CTA incluem:
-
- Cliques CTA: o número de cliques em um CTA.
- Envios de formulário CTA: o número de envios de formulário CTA.
- Visualizações CTA: o número de visualizações CTA.
- Data de ocorrência: a data em que a atividade ocorreu.
- Clique e arraste os campos da barra lateral esquerda para os slots de canal na guia Configurar ou clique em verticalMenuAções > Adicionar a [X].
- Configure a visualização dos relatórios.
- Salve seu relatório.
CTAs
Agradecemos pelos seus comentários. Eles são muito importantes para nós.
Este formulário deve ser usado apenas para fazer comentários sobre esses artigos. Saiba como obter ajuda para usar a HubSpot.