Analisar o desempenho de suas calls to action (CTAs)

Depois criando CTAs e adicionando-os ao seu conteúdo HubSpot , você pode analisar o desempenho dos seus CTAs.

Você pode analisar o desempenho agregado de todas as suas CTAs ou de cada CTA individual. Em seguida, identifique quais CTAs estão recebendo mais visualizações e cliques.

Revisar CTAs 

• Na sua conta HubSpot, acesse Marketing > CTAs.
• No painel CTAs, você pode encontrar uma lista das suas CTAs.
• Para mostrar uma exibição específica na página de CTAs, no canto superior direito, clique em + Adicionar exibição. Em seguida, selecione a exibição. 
• Para classificar seus CTAs, clique em qualquer um dos títulos de coluna.
   

• Você também pode exportar seus dados de CTA para compartilhar e revisar dados de CTA externamente:
  • No canto superior direito, clique em Ações. Em seguida, selecione Exportar dados. 

  • Na caixa de diálogo, clique no Formato de arquivo menu suspenso e selecione um formatar. Você pode exportar seus dados de CTA em um arquivo csv, xls ou xlsx.  

  • Configurar o Período analítico seletor de data para selecionar um intervalo de datas para sua exportação de dados. 
  • Clique em Exportar. O arquivo será enviado para seu endereço de e-mail do usuário padrão. Ele conterá dados para todos CTAs como cliques, visualizações, campanhas associadas e dados de links.
     

• Na parte superior da tabela, você pode filtrar as CTAs e salvar os filtros e as configurações como uma exibição:
  
  • Para filtrar seus CTAs:
    • No canto superior esquerdo, clique em Exibição. Clique em + Adicionar filtro. 
    • Continue configurando o filtro.
  • Para salvar os filtros e configurações atuais, no canto superior direito, clique em Salvar exibição:
    • Para atualizar os filtros e as configurações da exibição atual, clique em Salvar.

• • • Para salvar esses filtros e configurações como uma nova exibição, clique em Salvar como novo. Na caixa de diálogo, insira um nome de exibição, selecione uma configuração de visibilidade e, em seguida, clique em Salvar.

    • Para redefinir a exibição atual para os seus filtros originais salvos, selecione Redefinir. Isso removerá quaisquer novos filtros aplicados.
       

• • Para editar as colunas mostradas na tabela:
    • No canto superior direito, clique em Ações. Em seguida, selecione Editar colunas. 

    • Na caixa de diálogo, à esquerda, marque as caixas de seleção ao lado das propriedades que você deseja que apareçam na tabela.

    • À direita, use o comando para arrastar e soltar as propriedades para reordenar as colunas.
    • Para remover uma propriedade da tabela, clique no x ao lado da propriedade. 
    • Clique em Aplicar.
       

• Para revisar o design de cada CTA em detalhe, você também pode mostrar as exibições de CTA no modo de galeria:
  • Na parte superior, clique em um visualizar.
  • No canto superior direito, clique no menu suspenso e selecione Galeria.
     

• • Para personalizar os campos que aparecem para cada CTA que aparece no modo galeria:
    • No canto superior direito, clique no Ações menu suspenso. Em seguida, selecione Personalizar galeria.
    • No painel direito, clique em Adicionar propriedade + para incluir até oito propriedades e métricas de CTA diferentes que aparecerão em cada CTA. Quando terminar de adicionar propriedades, clique em Aplicar.
       

Analisar o desempenho da CTA

Na guia Analisar, você verá análises agregadas para suas CTAs.

• Na parte superior da página, você pode filtrar os relatórios pelo seguinte:
  • Campanha: filtre seus CTAs por campanha associada.
  • Tipo: filtre por tipo de CTA, como pop-up, banner, painel, deslizante ou incorporado.
  • Intervalo de datas: filtre suas CTAs por um intervalo de tempo específico.

• Engajamento geral: este relatório mostra um detalhamento das visualizações, cliques e envios no período de tempo selecionado.
  
  • Exibições:o número de vezes que sua CTA foi vista pelos visitantes.
  • Cliques: o número de cliques em botões ou na CTA. Quaisquer outros cliques no CTA não serão contabilizados. Por exemplo, as seguintes interações fazem não adicione à métrica de clique: 
    • Interações de formulário, como clicar no botão enviar.
    • Clicando no botão play em um vídeo.

• • Taxa de cliques: a porcentagem de visualizações que levaram a cliques em botões ou links na CTA. A taxa de cliques é a porcentagem de pessoas que visualizaram e clicaram na CTA.
     

Analisar o desempenho de CTAs individuais

• Para ver um detalhamento do desempenho de uma CTA, clique no nome da CTA no painel CTAs.
• Na página da CTA individual, clique no menu suspenso Intervalo de datas para filtrar os dados por um intervalo de tempo específico. 

Desempenho

• Engajamento geral: este relatório mostra um detalhamento das visualizações, cliques e envios no período de tempo selecionado.
  
  • Exibições:o número de vezes que sua CTA foi vista pelos visitantes.
  • Cliques: o número de cliques em botões ou na CTA. Quaisquer outros cliques no CTA não serão contabilizados. Por exemplo, as seguintes interações fazem não adicione à métrica de clique: 
    • Interações de formulário, como clicar no botão enviar.
    • Clicando no botão play em um vídeo incorporado.

• • Taxa de cliques: a porcentagem de visualizações que levaram a cliques em botões ou links na CTA. A taxa de cliques é a porcentagem de pessoas que visualizaram e clicaram na CTA.
  • Envios: o número de envios de formulários na CTA. Esta métrica só se aplicará a CTAs que usam um módulo de formulário. Esta métrica não inclui envios de links de reunião. 
  • Taxa de envio: a porcentagem de visualizações que levaram a envios de formulário na CTA. Esta métrica só se aplicará a CTAs que usam um módulo de formulário. Esta métrica não inclui envios de links de reunião. 
     

• Total de cliques em visualizações: este relatório mostra a contagem de visualizações, cliques e taxa de cliques para a CTA ao longo do tempo. 

• • Exibições:o número de vezes que sua CTA foi vista pelos visitantes.
  • Cliques: o número de cliques em botões ou na CTA. Quaisquer outros cliques no CTA não serão contabilizados. Por exemplo, as seguintes interações fazem não adicione à métrica de clique: 
    • Interações de formulário, como clicar no botão enviar.
    • Clicando no botão play em um vídeo incorporado.

• • Taxa de cliques: a porcentagem de visualizações que levaram a cliques em botões ou em links na CTA. A taxa de cliques é a porcentagem de pessoas que visualizaram e clicaram na CTA.

Envios

Se sua CTA inclui um formulário, na guia Envios, você verá uma lista dos envios feitos para esse formulário.

• Na parte superior, clique na guia Envios de formulários. 
• Para analisar os dados durante um período específico, no canto superior esquerdo, selecione um Intervalo de datas.
• Para exibir os detalhes de um envio de formulário específico, passe o cursor do mouse sobre envio e clique em Exibir envio.
  • No painel direito, você verá o nome ou endereço de e-mail do contato, a data que ele enviou o formulário e os campos adicionais incluídos no envio.
  • Na parte inferior esquerda do painel, clique em Exibir registros de objetos e selecione um registro associado para ver o registro em uma nova guia do navegador. Esta opção não aparecerá se o registro foi excluído do HubSpot.
     

Analisar o desempenho do CTA no criador de relatórios personalizados (somente Professional e Enterprise somente)

Ao analisar o desempenho do CTA no criador de relatórios personalizado, você pode acessar as métricas de desempenho do CTA, como taxa de clique, juntamente com os relatórios do CRM.

Para criar um relatório:

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Relatórios > Relatórios.
• No canto superior direito, clique em Criar relatório.
• Na seção Construir do zero , clique em Construtor de relatórios personalizados. 
• No menu suspenso Fontes de dados, selecione atividades CTA. Em seguida, selecione quaisquer outras fontes de dados para seu relatório. Saiba mais sobre a seleção de fontes de dados.
   

• No painel esquerdo, use a barra de pesquisa, clique no menu suspenso Procurar ou clique nos campos de filtro de filtro de filtro de filtro de filtro de filtro de dados e selecione o campo que você deseja adicionar. Passe o mouse sobre a propriedade e clique em verticalMenuAções para exibir e editar os detalhes e a descrição da propriedade.

• As propriedades das atividades do CTA incluem:
  • Cliques CTA: o número de cliques em um CTA.
  • Envios de formulário CTA: o número de envios de formulário CTA.
  • Visualizações CTA: o número de visualizações CTA.
  • Data de ocorrência: a data em que a atividade ocorreu. 
• Clique e arraste os campos da barra lateral esquerda para os slots do canal na guia Configurar, ou clique em verticalMenuAções> Adicionar a [X].
• Configure sua visualização de relatórios.
• Salve seu relatório.