Criar apelos à acção (CTAs)
Ultima atualização: Agosto 24, 2023
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Utilize a ferramenta call-to-action (CTA) para criar CTAs de botão, banners, ou pop-ups para adicionar às suas páginas HubSpot e atrair novos visitantes. Também é possível adicionar CTAs a páginas externas.
Antes de adicionar uma CTA a uma página externa, deve instalar o código de rastreio da HubSpot ou instalar o plug-in do HubSpot WordPress no seu site WordPress. Após adicionar um CTA, conduzir o tráfego dirigindo os visitantes para páginas específicas, ligações de reunião, ou URLs externos.
Nos dispositivos móveis, pode optar por ativar um layout responsivo ou ocultar o CTA em ecrãs pequenos nas opções do CTA. Depois de publicar a sua CTA, saiba como analisar o desempenho da sua CTA.
Desenhe o seu CTA
No editor do CTA, personalize o design do seu CTA para atrair visitantes.
- Na sua conta HubSpot, navegue para Marketing > Lead Capture > CTAs.
- No canto superior esquerdo, clique no menu pendente e seleccione CTAs.
- No canto superior direito, clicar em Criar.
- Você pode criar um novo fluxo de trabalho do zero ou com um modelo.
- Para criar um novo CTA a partir de um modelo, no painel esquerdo, clique em HubSpot Templates. Em seguida, seleccione um modelo que corresponda aos seus objectivos.
- Para criar uma nova CTA do zero, no painel esquerdo, clique em Começar do zero. Em seguida, seleccionar um tipo de CTA:
- Sticky Banner: um banner permanente fixado na parte superior ou inferior da sua página. O banner permanecerá enquanto os visitantes percorrem a sua página.
- Caixa pop-up: uma caixa pop-up que aparece num horário definido.
- Slide-In: um banner que desliza a partir de um canto do seu website. O banner permanecerá enquanto os visitantes percorrem a sua página.
- Embedded: um botão que pode usar no seu conteúdo HubSpot para levar os potenciais clientes a páginas específicas.
- No painel esquerdo, a partir do separador Adicionar , adicione elementos e edite o esquema para o seu CTA:
- Para adicionar mais conteúdo ao seu CTA, clique e arraste um novo elemento directamente para o painel direito do editor.
- Para modificar a disposição do seu CTA, passe o cursor sobre um elemento e clique e arraste-o para uma nova posição.
- Para duplicar o elemento, flutue sobre o elemento e clique no duplicateícone de clone.
- Para apagar o elemento, passe o cursor sobre o elemento e clique no deleteícone do caixote do lixo.
- Para editar um elemento, clique no elemento. No painel da esquerda, pode editar o conteúdo e a concepção do elemento.
- No painel da esquerda, clique no separador Conteúdo para gerir os seus elementos.
- Para editar um elemento, clique no nome do elemento. No painel da esquerda, pode editar o conteúdo e a concepção do elemento. Em elementos de rich text , pode utilizar o assistente de conteúdo para criar ou aperfeiçoar o conteúdo da sua CTA.
- Para eliminar um elemento, passe o rato sobre o elemento e clique no ícone do caixote do lixo delete .
- No painel da esquerda, clique no separador Design para personalizar e pré-visualizar o seu CTA.
- Para pré-visualizar o seu CTA em páginas específicas, no canto superior direito, clique em Pré-visualizar. Depois, clicar no menu suspenso Preview em página específica e seleccionar a página HubSpot para pré-visualizar o CTA.
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- Para personalizar o aspeto da sua CTA, seleccione uma das seguintes opções. Depois, configure as suas alterações no painel da esquerda.
- Posição: para CTAs do tipo banner autocolante, pode selecionar uma posição superior ou inferior. Para CTAs do tipo deslizante, pode optar por posicionar a CTA no canto superior esquerdo, no canto inferior esquerdo, no canto superior direito ou no canto inferior direito da página.
- Dimensionamento: configurar a altura da sua CTA, pode ativar a opção para definir a altura automaticamente com base no conteúdo da sua CTA.
- Layout: configura o layout da sua CTA. Pode adicionar preenchimento ao conteúdo da CTA. Também pode ativar a opção para ativar um esquema responsivo. Com um layout responsivo, as colunas da sua CTA serão empilhadas verticalmente em ecrãs pequenos.
- Estilos: define os estilos da sua CTA, como o tipo de letra principal, o contorno e a sombra da CTA.
- Fundo: define um fundo para a CTA, pode optar por definir uma cor de fundo ou carregar uma imagem de fundo.
- Para personalizar o aspeto da sua CTA, seleccione uma das seguintes opções. Depois, configure as suas alterações no painel da esquerda.
Personalize onde e quando o seu banner adesivo, caixa pop-up, ou mostradores CTA deslizantes
Se criou um banner pegajoso, uma caixa de pop-up, ou um CTA deslizante, escolha quando quer que este CTA apareça no seu site. Saiba mais sobre adicionar CTAs às suas páginas.
Pode utilizar filtros para combinar vários conjuntos de regras sobre os visitantes que vêem a sua CTA. Saiba mais sobre como configurar as suas regras de segmentação .
Activadores de activação
Seleccionar um gatilho de activação para determinar quando a AIC irá aparecer na sua página. A AIC aparecerá assim que o primeiro gatilho seleccionado for atingido.
- Na secção Quando deve ser mostrado, clique para alternar o interruptor ao lado dos gatilhos de activação que pretende utilizar:
- Accionamento por clique de botão: a CTA aparecerá quando um visitante clica num botão. Saiba como configurar as suas CTAs pop-up para serem accionadas ao clicar no botão.
- Configure isto nas suas páginas HubSpot com um módulo de botão predefinido ou nas suas páginas externas, personalizando a classe de um botão.
- Para colocar este gatilho numa página externa, deve ser instalado o código de rastreio do HubSpot .
- Disparador no pergaminho da página: a CTA aparecerá quando o visitante tiver passado por uma determinada percentagem da página.
- Disparo na intenção de saída: a CTA aparecerá quando o visitante mover o seu cursor para a barra superior da janela do navegador.
- Disparo após o tempo decorrido: a CTA aparecerá após o número de segundos especificado.
- Activar após inactividade: a CTA aparecerá depois de o visitante ter estado inactivo durante um determinado número de segundos.
- Accionamento por clique de botão: a CTA aparecerá quando um visitante clica num botão. Saiba como configurar as suas CTAs pop-up para serem accionadas ao clicar no botão.
URL do site
Você pode adicionar lógica condicional para URLs específicas de página da Web e/ou valores de parâmetros de consulta. Por defeito, o CTA aparecerá em todas as páginas.
- No topo, clicar no separador "Targeting" .
- Para mostrar o CTA quando um visitante está num URL específico de um website, na secção URL do website
- Clique no primeiro menu suspenso e seleccione o URL do Website.
- Clique no segundo menu suspenso e seleccione um regra de focalização.
- Introduza os seus critérios de regra no campo de texto.
- Mostrar a AIC quando um visitante se encontra numa página web cujo URL inclui parâmetros de consulta específicos:
- Clique no primeiro menu suspenso e seleccione o parâmetro Query (Consulta).
- No primeiro campo de texto, introduza o nome do parâmetro de consulta.
- Clique no dropdown e seleccione uma regra de segmentação.
- No segundo campo de texto, introduza o valor do parâmetro de consulta.
- Para adicionar outra regra, clique em Adicionar regra.
- Para excluir as chamadas para acção de determinadas páginas (por exemplo, uma página de política de privacidade), clique em Adicionar regra de exclusão.
Informações e comportamento do visitante (opcional)
Também pode orientar a sua AIC para contactos específicos com base em informação e comportamento de visitantes conhecidos. O tipo de regras de filtragem que pode adicionar depende das subscrições da sua conta
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- Na secção Informação e comportamento do visitante (Opcional), clique no primeiro menu suspenso para escolher quando os visitantes virem a sua AIC.
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- Clique no próximo menu suspenso para selecionar suas regras de filtragem.
- Para adicionar mais regras para quando mostrar a sua AIC, clique em Adicionar regra e seleccione os seus filtros.
- Seleccione quando esconder o CTA:
- Clique em Adicionar regra de exclusão.
- o primeiro menu pendente a escolher quando o CTA deve ser escondido.
- Clique no próximo menu suspenso para selecionar suas regras de filtragem.
- Para adicionar mais regras para quando esconder o seu CTA, clique em Adicionar regra de exclusão e seleccione os seus filtros.
- Para criar outro conjunto de regras de filtragem, clique emAdicionar grupo de filtros e selecione as regras de filtragem.
Frequência de visualização
Depois de um visitante rejeitar o seu banner pegajoso, caixa pop-up, ou CTA deslizante pela primeira vez, escolha se a CTA deve ser exibida novamente, e com que frequência deve ser exibida. Para configurar a frequência de visualização do seu CTA:
- Na secção Quantas vezes será mostrado, cliquenovamente no menu pendenteMostrar e seleccione uma frequência:
- Após um período de tempo definido: configurar a quantidade de tempo que deve passar depois de um visitante dispensar a AIC, antes de esta ser novamente exibida.
- Repito: exibir o CTA sempre que visitarem as páginas web seleccionadas e realizarem a acção de disparo, mesmo que tenham interagido com ele anteriormente.
- Não voltar a aparecer: mostrar o CTA aos visitantes apenas uma vez. Após a exibição inicial, nunca mais mostrar o CTA.
Personalize as suas opções CTA
Nos separadores dasOpções , personalizar diferentes opções de CTA, tais como a exibição da CTA em tamanhos pequenos, quaisquer campanhas associadas, e a programação da CTA.
- No canto superior, clique na guia Opções.
- Para associar a AIC a uma campanha, clique no menu suspenso Campanha e seleccione uma campanha para associar a AIC pop-up.
- Configurar as seguintes opções ao utilizar banner adesivo, caixa pop-up, ou CTAs deslizantes:
- Para esconder o CTA em pequenos tamanhos de ecrã, na secção Pequenos tamanhos de ecrã, ligar o interruptor .
- Para marcar quando a AIC começar a ser exibida, alterne a Programação para ligar mais tarde. Depois, seleccionar uma Data e Hora deInício.
- Para marcar quando o CTA deixar de ser exibido, alternar o Set unpublish date and time switch on. Depois, seleccionar uma Data e Hora de Fim .

Publique o seu CTA
Uma vez terminada a elaboração da sua ACC, publique a sua ACC para a levar ao vivo.
- Na parte superior direita, clique em Rever e publicar.
- No painel direito, reveja o seu CTA, depois clique em Publish now. O CTA será automaticamente publicado para as páginas visadas.