Adicionar vídeos ao conteúdo do HubSpot

Envie vídeos para o ferramenta de arquivos e adicione-os a páginas, e-mails de marketing, postagens de blog e artigos da base de conhecimento. 

Você também pode inserir vídeos do HubSpot usando o módulo de vídeo em CTAs , arraste e solte e-mails de marketing , e arrastar e soltar áreas nas páginas. Os vídeos também são permitidos nos módulos de rich text em páginas, posts de blog e artigos da central de conhecimento. 

Ao usar vídeo da HubSpot, você pode adicionar uma CTA ou um formulário antes ou depois da reprodução do vídeo. Se tiver uma conta com uma assinatura Enterprise, você poderá mostrar uma CTA ou um formulário em qualquer ponto do vídeo e impedir que os visitantes o ignorem. 

Observação: este artigo aborda a utilização de vídeos em páginas, posts, artigos e e-mails de marketing. Aprender mais sobre adição de vídeos a conversas, e-mails individuais, modelos e e-mails sequenciais. 

Antes de começar

• Este artigo aborda como adicionar arquivos de vídeo carregados no HubSpot ao seu conteúdo HubSpot. Para adicionar um vídeo externo de um URL ou código de inserção, saiba mais sobre a incorporação de mídia externa no HubSpot.
  
• Cada navegador oferece suporte a diferentes tipos de arquivo e, em alguns casos, baixa o arquivo de vídeo em vez de reproduzi-lo no navegador. Vídeos carregados como arquivos .mp4 são suportados pelamaioria dos navegadores e serão reproduzidos no navegador.
• Cada vídeo está sujeito ao limites da ferramenta de arquivos.
• Para aumentar a acessibilidade do site, você pode adicionar texto alternativo aos vídeos na ferramenta de arquivos. Saiba mais sobre a acessibilidade do site na nossa documentação para desenvolvedores. 
• Para cada vídeo na ferramenta de arquivos, você pode ativar e desativar os recursos avançados.
  • Novos arquivos de vídeo carregados no editor de conteúdo terão a opção de recursos avançados ativada automaticamente.
  • É possível adicionar mais capacidades para vídeos com recursos avançados usando o complemento de aumento de limite de vídeos. 
  • As diferenças entre vídeos com recursos avançados ativados e desativados são as seguintes:

Adicionar vídeos aos e-mails

O vídeo HubSpot é compatível com o módulo de vídeo do editor de e-mail arrastar e soltar. Como o vídeo não é suportado na maioria dos clientes de e-mail, os vídeos adicionados aos seus e-mails de marketing serão exibidos como uma imagem de miniatura com um botão de reprodução.

Esta imagem em miniatura levará a uma página onde o destinatário do seu e-mail poderá visualizar o vídeo, que estará hospedado no domínio principal das versões para Web dos e-mails. 

• Na sua conta HubSpot, acesse Marketing > E-mail marketing.
• Clique no nome do e-mail.
• No editor da barra lateral, clique no módulo de Vídeo  e arraste-o para o e-mail.
• Na seção Tipo de vídeo, selecione Vídeo da HubSpot. 
  
  

• • Para selecionar um vídeo do ferramenta de arquivos , clique Procurar vídeos e selecione um vídeo existente imagem em miniatura.
  • Para fazer upload de um novo vídeo, clique em Upload e selecione um arquivo do seu computador. Clique na imagem em miniatura do vídeo.
• Para redimensionar o vídeo, no editor da barra lateral, insira uma largura ou altura. 
• Para personalizar as informações do vídeo, na seção Detalhes do vídeo, clique em Editar. 
  • No painel direito, clique em Alterar imagem de miniatura para alterar a imagem de visualização do vídeo.
  • Clique no controle deslizante e arraste-o para um ponto específico no vídeo ou clique em Carregar imagem personalizada para adicionar uma nova imagem do computador.
  • Digite um texto de título, uma descrição e meta tags. Isso ajudará os mecanismos de pesquisa a compreender o conteúdo do seu vídeo.
  • Clique em Salvar.

Observação: as alterações feitas nos detalhes do vídeo serão aplicadas a todos os locais em que o vídeo é usado nas ferramentas de conteúdo do HubSpot.

• Para editar a aparência do botão de reprodução do vídeo, clique em Opções de estilo.
  • Para personalizar a cor do botão de reprodução, insira um valor hexadecimal ou clique no seletor de cores para selecionar uma cor. 
  • Para personalizar o tamanho do botão de reprodução, digite um valor de pixel ou clique no controle deslizante e arraste-o para uma nova posição. A visualização em tempo real do botão de reprodução pode demorar alguns segundos para ser atualizada. 
     

• Para garantir que o vídeo seja exibido em largura máxima em dispositivos móveis, marque a caixa de seleção Mostrar em largura máxima em dispositivos móveis. Os vídeos nunca serão exibidos em uma largura maior que suas dimensões originais. 

• Para mover o vídeo para a direita ou esquerda, clique no menu suspenso Alinhamento e selecione Esquerda, Central ou Direita.
• Para adicionar espaço nas laterais do vídeo, clique para ativar o botão Deslocamento. 
  • Marque a caixa de seleção Aplicar a todos os lados para aplicar o mesmo deslocamento a todos os lados do vídeo.
  • Insira valores de pixels para o deslocamento Superior, Inferior, Esquerdo ou Direito.
     

Adicionar vídeos a páginas, posts de blog e artigos da central de conhecimento

Os vídeos podem ser adicionados a posts de blog, páginas e artigos da central de conhecimento em módulos de rich text. Arraste e solte áreas de páginas também suportam a adição de vídeos a módulos de vídeo. 

Inserir um vídeo em um módulo de rich text em uma página, post de blog ou artigo da central de conhecimento

Os vídeos do HubSpot podem ser adicionados a módulos de rich text junto com textos, imagens, links ou outros conteúdos.

• Acesse seu conteúdo:

  • Páginas do site: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Páginas do site.
  • Landing pages: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Landing pages.
  • Blog: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Blog.
  • Central de conhecimento: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Central de Conhecimento.

• Clique no nome do conteúdo. 
• No editor de conteúdo, clique no módulo de rich text.
• Clique no menu suspenso Inserir e, em seguida, selecione Vídeo > Vídeo do HubSpot.
• No painel direito, selecione um vídeo para inserir:
  • Para inserir um vídeo existente do ferramenta de arquivos , você pode usar o Barra de pesquisa para procurar o vídeo. Em seguida, clique na imagem em miniatura do vídeo.
  • Para inserir um novo vídeo, clique em Carregar vídeos e selecione um vídeo do computador. Em seguida, clique na imagem em miniatura do vídeo.
     

• Para editar a cor do botão de reprodução do vídeo, clique no menu suspenso backgroundColor de cor do player e selecione uma cor. Para inserir um valor hexadecimal ou um valor de cor RGB, acesse a guia Avançado. 
• Para ajustar a posição do vídeo dentro de um bloco de texto, clique nos inline alignmental ícones de alinhamento. Clique no ícone de largura completa fullWidth para garantir que seu vídeo seja exibido em largura completa nos dispositivos móveis. 
• Para redimensionar o vídeo, insira os valores de pixel para a largura e a altura. 
• Para editar o deslocamento ao redor do vídeo, clique no menu suspenso Espaçamento e introduza os valores de pixels ao redor das bordas do ícone de imagem.
   

CTA CTA Observação: não adicione um botão Seu vídeo não será reproduzido.

• No editor de conteúdo, clique no vídeo e, em seguida, no edit ícone de edição.
• Na caixa pop-up, clique no menu suspenso CTA ou formulário e selecione Call to action ou Formulário.
• Você pode adicionar uma CTA incorporada ou uma CTA antiga ao seu vídeo. Para inserir uma CTA: 
  • Em Call to action, clique em Selecionar CTA.
  • Selecione a guia CTAs ou CTAs (antigas) . 
  • Para criar uma nova CTA, clique em Criar novo no painel direito. Em seguida, crie sua CTA ou CTA (antiga) e clique em Salvar. 
  • No painel direito, selecione uma CTA criada recentemente ou uma CTA existente e clique em Inserir. 
•  Para inserir um formulário:
  • Clique no menu suspenso Formulário e selecione um formulário. 
  • Para criar um novo formulário ou editar um formulário existente antes de o selecionar, clique em Criar ou editar. A ferramenta de formulários será aberta em uma nova guia. 
• Por padrão, a sobreposição aparecerá após o fim do vídeo. Se você não tiver uma assinatura Enterprise, selecione um tempo de exibição para a sobreposição.
  • Antes do início do vídeo: mostra o formulário ou CTA antes de o vídeo começar a ser reproduzido.
  • Após o final do vídeo: mostra o seu formulário ou CTA logo após o final da reprodução do vídeo. 
     

• Se você tiver uma assinatura Enterprise , poderá personalizar exatamente quando a sobreposição é mostrada: 
  • Na seção Opções de visualização da caixa pop-up, clique em Editar. 
     

• • • No painel direito, clique no menu suspenso Tempo de exibição e selecione uma opção de tempo. Se tiver selecionado uma hora personalizada, você poderá especificar a hora clicando no círculo abaixo do vídeo e arrastando-o para a posição correta, ou inserindo uma hora no campo Tempo de exibição selecionado. 

• • • Para impedir os visitantes de ignorarem a sobreposição, clique no menu suspenso Opção para pular e selecione Não permitir que os espectadores pulem [tipo de ativo]. Por padrão, os visitantes poderão ignorar a sobreposição. 
       

Incorporar um vídeo em um módulo de vídeo em uma página

O vídeo HubSpot é compatível com o módulo de vídeo adicionado a um área de arrastar e soltar em um site ou página de destino. 

• Acesse seu conteúdo:

  • Páginas do site: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Páginas do site.
  • Landing pages: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Landing pages.
• Clique no nome do conteúdo. 
• add Adicionar.
• Clique para expandir o meios de comunicação seção e clique em + Mostrar mais para visualizar todos os módulos de mídia.
• Clique no módulo de Vídeo e arraste-o para a página.
  
  

• No editor da barra lateral, em Tipo de vídeo, selecione Vídeo do HubSpot.
• Selecione um arquivo de vídeo para adicionar à página:
  
  • Para selecionar um vídeo do ferramenta de arquivos , clique Procurar vídeos e selecione um vídeo existente imagem em miniatura.
  • Para fazer upload de um novo vídeo, clique em Upload e selecione um arquivo do seu computador. 
• Para definir o tamanho máximo de dimensionamento do vídeo, clique no menu suspenso Tamanho máximo e selecione uma opção:
  • Tamanho original: o vídeo não será dimensionado maior que seu tamanho original.
  • Largura máxima: o vídeo utilizará a largura máxima do dispositivo em que for visualizado.
  • Personalizado: o vídeo não excederá a largura e a altura especificada no editor da barra lateral. Insira os valores de pixel para suas dimensões nas caixas Largura máxima e Altura máxima. 

• Na seção Detalhes do vídeo, clique em Editar para personalizar as informações do vídeo:

• • No painel direito, clique em Alterar imagem em miniatura (pôster)para alterar a imagem de visualização do vídeo.
  • Para utilizar um frame do vídeo, clique no controle deslizante e arraste-o para um ponto específico do vídeo. Em seguida, clique em Atualizar para o frame em [timestamp]. 
  • Para utilizar uma imagem personalizada, clique em Selecionar em Arquivos e, em seguida, clique na imagem que você deseja utilizar na ferramenta de arquivos. Para adicionar uma nova imagem, clique em Carregar imagens e selecione um arquivo do seu computador.

• • Digite um texto de título, uma descrição e meta tags. Isso ajudará os mecanismos de pesquisa a compreender o conteúdo do seu vídeo.
  • Clique em Salvar.

Observação: as alterações feitas nos detalhes do vídeo serão aplicadas a todos os locais em que o vídeo é usado nas ferramentas de conteúdo do HubSpot.

• Na seção CTA ou formulário, você pode adicionar uma sobreposição de formulário ou CTA ao seu vídeo: 
  • Clique para expandir a seção CTA ou formulário. 
  • Clique no menu suspenso CTA ou formulário e selecione um tipo de sobreposição. 
  • Para inserir um formulário, clique no menu suspenso Formulário e selecione um formulário ou clique em Criar novo para criar um novo formulário na ferramenta de formulários. 
  • Você pode adicionar uma CTA incorporada ou uma CTA antiga ao seu vídeo. Para inserir uma CTA: 

• • • Em Call to action, clique em Selecionar CTA.
    • Selecione a guia CTAs ou CTAs (antigas) . 
    • Para criar uma nova CTA, clique em Criar novo no painel direito. Em seguida, crie sua CTA ou CTA (antiga) e clique em Salvar. 
    • No painel direito, selecione uma CTA criada recentemente ou uma CTA existente e clique em Inserir. 

• Se você não tiver uma assinatura Enterprise, selecione um tempo de exibição para a sobreposição:
  • Antes do início do vídeo: mostra o formulário ou CTA antes de o vídeo começar a ser reproduzido.
  • Após o final do vídeo: mostra o seu formulário ou CTA logo após o final da reprodução do vídeo. 
     

• • Se você tiver uma assinatura Enterprise , poderá personalizar exatamente quando a sobreposição é mostrada: 
    • Na seção Opções de visualização da caixa pop-up, clique em Editar. 

• • • No painel direito, clique no menu suspenso Tempo de exibição e selecione um tempo. Se você selecionar um tempo personalizado, poderá especificá-lo clicando no círculo abaixo do vídeo e arrastando-o para a posição correta ou inserindo um tempo no campo Tempo de exibição selecionado. 

• • • Para impedir os visitantes de pular a sobreposição, clique no menu suspenso Opção para pular e marque Não permitir que os visitantes pulem o formulário/a CTA. Por padrão, os visitantes poderão ignorar a sobreposição. 
       
      
      

• Para editar as opções de reprodução do vídeo, clique em Avançado e marque as caixas de seleção Vídeo em loop, Silenciar por padrão, Reprodução automática ou Ocultar controles. Ao usar o Reprodução automática opção, é altamente recomendável selecionar também a opção Silenciar por padrão opção de cumprir as restrições do navegador. Geralmente, os vídeos com som serão silenciados ou bloqueados para reprodução automática. 
  • Google Chrome: os vídeos de reprodução automática devem ser silenciados. Os vídeos frequentemente visitados pelo espectador podem ser reproduzidos automaticamente com som. Aprender mais sobre Sistema de pontuação do Google.
  • Safári: os vídeos de reprodução automática devem ser silenciados. VOs visualizadores podem optar por bloquear ou permitir a reprodução automática sem som para domínios específicos em sua configuração. Saiba mais sobre gerenciamento reproduzir vídeos automaticamente no Safari.
  • Mozilla Firefox: os vídeos de reprodução automática devem ser silenciados. Os espectadores podem optar por bloquear ou permitir a reprodução automática com som ativado para domínios específicos em suas configurações. Saiba mais sobre gerenciamento reproduzir vídeos automaticamente no Firefox.
• Para editar a cor do botão de reprodução, clique em Opções de estilo, e insira um valor hexadecimal, ou clique no seletor de cores e selecione uma cor.

Adicionar legendas ou subtítulos aos vídeos

Na ferramenta de arquivos, você pode adicionar legendas em vários idiomas a vídeos com recursos avançados ativados. Os vídeos ficarão mais acessíveis aos visitantes que não podem ouvir o áudio ou que falam outros idiomas. 

• As legendas devem ser preparadas em um arquivo .vtt antes de iniciar este processo.
• Você pode adicionar até 6 legendas por vídeo.
• Cada idioma somente pode ser selecionado uma vez. Por exemplo, você não pode ter duas legendas diferentes em francês. 

Para adicionar legendas a um arquivo de vídeo: 

• Na sua conta HubSpot, navegue até Na sua conta HubSpot, acesse Biblioteca > Arquivos..
• Clique no nome do vídeo onde você deseja adicionar legendas. 
• No painel direito, clique para expandir a seção Legendas. 
• Clique em + Adicionar novo idioma.
   

• Na caixa de diálogo, clique no menu suspenso idioma da legenda e selecione um idioma. 
• Clique em Selecionar um arquivo e, em seguida, faça upload do arquivo de legenda .vtt no HubSpot. 
• Clique em Salvar. O idioma da nova legenda aparecerá nos detalhes do arquivo. Você poderá exibir, substituir ou excluir esta legenda:
  • Para exibir o conteúdo do arquivo de uma legenda, clique em Exibir. 
  • Para substituir um arquivo de legenda para um idioma específico, clique em Substituir.
  • Para excluir uma legenda para um idioma específico, clique em Excluir. 
• Para adicionar outra legenda, clique em + Adicionar novo idioma.
   

Analise o desempenho do vídeo (somente páginas, posts de blog e artigos da central de conhecimento)

Depois de adicionar um vídeo à sua página da HubSpot, post de blog ou artigo da central de conhecimento, você poderá analisar o desempenho do vídeo por meio de métricas, como a contagem de visualizações e a retenção do vídeo. Veja essas métricas na página de detalhes do conteúdo, nos relatórios personalizados e nas linhas do tempo dos contatos. Você também pode filtrar interações de mídia em listas e fluxos de trabalho. 

Observação: as análises de desempenho de vídeo só estão disponíveis para vídeos da HubSpot. Arquivos de vídeo externos incorporados com uma URL ou código de inserção não geram análises no HubSpot.

Visualizações de vídeo no desempenho da página 

• Acesse seu conteúdo:

  • Páginas do site: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Páginas do site.
  • Landing pages: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Landing pages.
  • Blog: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Blog.
  • Central de conhecimento: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Central de Conhecimento.

• Clique no nome de uma publicação, página ou artigo para visualizar seus detalhes de desempenho.
• Se houver mais de um vídeo do HubSpot na página, no canto superior esquerdo, clique no menu suspenso Vídeo e selecione um vídeo. 
• Ao executar um teste A/B na página, na parte superior da guia Desempenho , clique no menu suspensoVariação e selecione uma variação. As exibições de vídeo não serão mostradas para páginas com testes A/B sem uma variação selecionada. 

• Analise as reproduções do seu vídeo: 
  • Visualizações de vídeo: o número de vezes que o vídeo foi carregado na sua página no navegador de um visitante.
    
    
  • Retenção de vídeo: uma medida das partes do seu conteúdo de vídeo que foram reproduzidas.
    
    

Visualizações de vídeo em um registro de contato

Para ver as visualizações do vídeo em um registro do contato:

• Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Contatos.
• Clique no nome de um contato.
• Para filtrar as atividades do contato por visualizações de vídeo, clique na guia Atividades. Em seguida, clique em Filtrar atividade e marque a caixa de seleção Reproduções de mídia.

Reproduções de vídeo em relatórios personalizados (somente para Marketing Hub Professional e Enterprise)

Usando o criador de relatórios personalizados , você pode criar relatórios para analisar reproduções de vídeo:

• Na sua conta da HubSpot, acesse Relatórios > Relatórios.
• Clique em Construtor de relatórios personalizados.
• Para usar eventos comportamentais personalizados como uma fonte de dados principal, clique no menu suspenso Fonte de dados principal e selecione Mídias. 
  
  
• Se quiser usar reproduções de mídia como uma fonte não primária, selecione Mídias na seção Marketing.
   
  
• Continuar construindo seu relatório. 

Reproduções de vídeo em relatórios de atribuição (somente Marketing Hub Enterprise)

Por padrão, as reproduções de vídeo serão incluídas em relatórios de atribuição de receita. Se esta configuração tiver sido desativada, os usuários com Acesso à conta permissões podem ativar esta fonte de dados novamente nas configurações:

• Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
• No menu da barra lateral esquerda, clique em Rastreamento e análises > Atribuição. Esta configuração aparecerá apenas para usuários com Acesso à conta permissões.
• Na seção Tipos de interação, clique para ativar o botão Mídia reproduzida.
• Clique em Salvar.
• Na caixa de diálogo, revise a alteração e clique em Salvar e iniciar o reprocessamento.

Os relatórios existentes começarão o reprocessamento para incluir as reproduções de vídeo. Isso pode levar até dois dias, dependendo da quantidade de dados na sua conta da HubSpot. O HubSpot enviará a você uma confirmação por e-mail assim que o reprocessamento dos relatórios for concluído.