Se estiver usando um modelo de e-mail codificado e você não estiver vendo o texto de visualização ao editar o e-mail marketing, é porque está faltando uma pequena quantidade de código no seu modelo de e-mail.
Para corrigir isso, edite o modelo de e-mail codificado para incluir o seguinte código como o primeiro elemento secundário no corpo da tag:
<div id="preview_text" style="display:none;font-size:1px;color:{{background_color}};line-height:1px;max-height:0px;max-width:0px;opacity:0;overflow:hidden;">{% text "preview_text" label="Preview Text", value="", no_wrapper=True %}</div>
{% text "preview_text" label="Preview Text", value="", no_wrapper=True %}
Clique em Publicar alterações para publicar suas alterações no modelo.