Saiba mais sobre o novo Integração com Shopify alimentado por sincronização de dados, em comparação com o integração legada do Shopify.
A integração do Shopify (legada) sincroniza pedidos e dados de checkout no objeto de negócios da HubSpot, que não foi criado para representar dados de comércio eletrônico. Isso tornou complicado criar relatórios e campanhas de marketing eficazes usando dados de pedidos e carrinhos. Além disso, quando ocorria um erro de sincronização, era difícil dizer o que aconteceu e como corrigi-lo.
Agora, a nova integração do Shopify, alimentada por sincronização de dados, tem novos objetos de pedido e carrinho que facilitam a sincronização de dados de comércio eletrônico com o HubSpot. Essa integração também oferece sincronização bidirecional para contatos e produtos, para que os usuários possam ter certeza de que tanto o Shopify quanto o HubSpot terão as informações mais atualizadas. Além disso, você pode obter informações sobre erros de sincronização e utilizar as configurações de sincronização para garantir que a sincronização esteja funcionando conforme necessário.
Observe: a nova integração do Shopify oferece melhor funcionalidade de sincronização e um modelo de dados aprimorado em comparação com a integração legada; no entanto, existem algumas lacunas de recursos. Esses recursos estão no roteiro e estarão disponíveis em breve:
Shopify (legado) | Shopify (sincronização de dados) |
Sincronização limitada de contatos bidirecionais:
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Sincronização bidirecional avançada:
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Os pedidos do Shopify são sincronizados com o objeto de negócios. | Os pedidos do Shopify são sincronizados com o objeto de novos pedidos. Além disso, propriedades adicionais são sincronizadas no novo objeto, incluindo: número de rastreamento do pedido, detalhes de envio, códigos de desconto, etc. |
Os checkouts abandonados do Shopify são sincronizados com o objeto de negócios. | Os checkouts abandonados do Shopify são sincronizados com o objeto carrinhos. Além disso, propriedades adicionais são sincronizadas no novo objeto, incluindo: desconto no carrinho, site de referência etc. |
Não há insights de sincronização. | Os insights de sincronização incluem: registros de objetos sincronizados, com falha e excluídos. |
Existem configurações básicas de sincronização. | Configurações avançadas de sincronização com controle granular na personalização da sincronização. |
Propriedades adicionais são sincronizadas do Shopify com o HubSpot para todos os objetos. |
Observe: o seguinte será aplicado ao migrar dados do Shopify (legado) para o Shopify (sincronização de dados):
Contas que estão migrando para a versão mais recente Shopify via sincronização de dados a integração precisará migrar manualmente alguns de seus fluxos de trabalho baseados em negócios para fluxos de trabalho baseados em pedidos ou carrinhos. O integração legada do Shopify sincroniza pedidos e carrinho do Shopify com negócios do HubSpot, e a nova integração sincroniza pedidos do Shopify com pedidos do HubSpot e carrinhos do Shopify com carrinhos do HubSpot.
A ferramenta de migração criará um novo fluxo de trabalho baseado em pedido ou carrinho a partir de um fluxo de trabalho original baseado em negócio e, em seguida, as propriedades e associações do negócio no fluxo de trabalho original serão mapeadas para propriedades e associações de pedido ou carrinho, dependendo da sua seleção.
Migre seus fluxos de trabalho baseados em negócios para Ordem ou Carrinho fluxos de trabalho baseados, dependendo da configuração do Shopify.
Em fluxos de trabalho baseados em negócios, as seguintes ações de fluxo de trabalho têm suporte para migração:
Defina um valor de propriedade com texto ou outros valores de propriedade. Ao migrar esta ação de fluxo de trabalho, uma nova propriedade Pedido ou Carrinho será criada se ainda não existir uma propriedade Pedido ou Carrinho com o mesmo nome. As propriedades serão criadas usando o regras de mapeamento na seção abaixo.
Crie ramificações diferentes para um fluxo de trabalho. Ao migrar esta ação de fluxo de trabalho, as propriedades e associações do negócio com as propriedades e associações do pedido ou do carrinho serão substituídas usando o comando regras de mapeamento na seção abaixo.
Observe: apenas Com base nos critérios de filtro correspondentes filiais serão suportadas para migração, nem todos os tipos de filiais. Aprender mais sobre ramificações em fluxos de trabalho.
Envie um e-mail usando um fluxo de trabalho. As associações de negócios serão criadas usando o regras de mapeamento na seção abaixo.
Envie uma notificação interna por e-mail aos usuários. As propriedades da transação e outras propriedades do objeto no corpo e na linha de assunto serão substituídas usando o regras de mapeamento na seção abaixo.
Crie uma tarefa no objeto CRM com título, corpo/notas e associações e atribua-a ao proprietário de um negócio ou a um usuário. Quaisquer associações e propriedades do negócio serão substituídas usando o regras de mapeamento na seção abaixo.
Crie atrasos entre as ações.
Observe: apenas Definir quantidade de tempo , Dias da semana ou Hora do dia são suportados. Aprender mais sobre atrasos nos fluxos de trabalho.
Dependendo do tipo de fluxo de trabalho selecionado para migrar seu fluxo de trabalho baseado em negócios, os mapeamentos abaixo serão aplicados a propriedades, associações e pipelines de negócios:
Negociar propriedade | Encomendar propriedade | Propriedade do carrinho |
nome do negócio | hs_order_name | hs_cart_name |
quantia | hs_preço_total | hs_preço_total |
quantidade_em_home_currency | hs_homecurrency_amount | hs_homecurrency_amount |
Criar Data | hs_external_created_date | hs_external_created_date |
código_moeda_de_negócio | hs_currency_code | hs_currency_code |
estágio de negociação | hs_pipeline_stage | |
gasoduto | hs_pipeline |
Associação de negócios | Associação de pedidos | Associação de carrinho |
DEAL_TO_LINE_ITEM | ORDER_TO_LINE_ITEM | CART_TO_LINE_ITEM |
DEAL_TO_COMMERCE_PAYMENT | ORDER_TO_COMMERCE_PAYMENT | |
DEAL_TO_COMPANY | ORDER_TO_COMPANY | |
DEAL_TO_COMPANY_UNLABELLED | ORDER_TO_COMPANY | |
DEAL_TO_CONTACT | ORDER_TO_CONTACT | CART_TO_CONTACT |
DEAL_TO_DATA_SYNC_STATE | ORDER_TO_DATA_SYNC_STATE | CART_TO_DATA_SYNC_STATE |
DEAL_TO_DISCOUNT | ORDER_TO_DISCOUNT | CART_TO_DISCOUNT |
DEAL_TO_INVOICE | ORDER_TO_INVOICE | |
DEAL_TO_SUBSCRIPTION | ORDER_TO_SUBSCRIPTION | |
DEAL_TO_TICKET | ORDER_TO_TICKET | CART_TO_TICKET |
DEAL_TO_ORDER | CART_TO_ORDER | |
DEAL_TO_QUOTE | ORDER_TO_QUOTE | CART_TO_QUOTE |
ENGAGEMENT_TO_DEAL | TASK_TO_ORDER | TASK_TO_CART |
Estágio do pipeline de comércio eletrônico do negócio | Estágio de pipeline de pedido | Status do carrinho (hs_external_stage) |
CHECKOUT_ABANDONADO | abandonado | |
CHECKOUT_PENDING | ||
CHECKOUT_COMPLETED | recuperado | |
PROCESSADO | PROCESSADO | |
ENVIADO | ENVIADO | |
CANCELADO | CANCELADO | |
Estágio personalizado |