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Integrations

Conectar o HubSpot e o Shopify

Ultima atualização: Março 25, 2020

A integração do HubSpot e do Shopify foi projetada para preencher a lacuna entre suas atividades de comércio eletrônico e os esforços de marketing.

Observação: se você tiver a integração do HubSpot-Salesforce ativada, não será possível usar a integração do Shopify.

Conectar lojas do Shopify ao HubSpot

Você pode conectar uma ou mais lojas do Shopify ao HubSpot. Cada loja do Shopify conectada terá uma página de configurações de e-commerce com seu próprio conjunto de fluxos de trabalho de e-commerce integrados (somente contas Marketing Hub e Sales Hub Professional ou Enterprise).

  • Na conta da HubSpot, clique no ícone do Marketplace marketplace na barra de navegação principal, e selecione App do Marketplace.
  • No canto superior direito, clique em Visite o marketplace de aplicativos.
  • Use a barra de pesquisa para procurar a integração do Shopify. Passe o mouse sobre ele e clique em Exibir integrações.
  • Na caixa de diálogo, insira a URL do Shopify Store e clique em Conectar ao Shopify.
  • Na janela pop-up, insira suas credenciais do Shopify e clique em Registrar.

Você será retornado ao HubSpot e verá uma caixa de diálogo indicando que sua loja do Shopify foi conectada ao HubSpot. Seu código de rastreamento da HubSpot será adicionado a todas as páginas de loja do Shopify automaticamente. Verifique o progresso da importação de dados do Shopify ou modifique suas configurações de sincronização clicando em Acessar as configurações de e-commerce.

Depois de conectar sua primeira loja, você poderá conectar mais lojas do Shopify na página de integração do Shopify. No canto superior direito, clique no menu suspenso e selecione + Conectar outra loja. Para alternar entre as lojas, use o menu suspenso no canto superior direito.

A Loja de origem das propriedades de contato, negócio e produto pode ser usada para identificar quaisquer lojas do Shopify conectadas que tenham sido sincronizadas com o objeto e permite gerar relatórios, filtrar e exibir dados de lojas individuais ou de todas as lojas conectadas de uma só vez.

Configurar sincronização de dados

Assim que sua loja do Shopify estiver conectada ao HubSpot, você poderá personalizar suas configurações de sincronização.

  • Na conta da HubSpot, clique no ícone do Marketplace marketplace na barra de navegação principal. Em Gerenciar, selecione Aplicativos conectados
  • Clique em E-commerce.
  • Selecione sincronização unidirecional ou bidirecional:
    • Sincronização unidirecional: estará ativada por padrão. Os dados serão sincronizados apenas do Shopify para o HubSpot.
    • Sincronização bidirecional: ative a sincronização bidirecional para garantir que as informações do seu cliente estejam atualizadas. Na seção Sincronização de dados das configurações de e-commerce, selecione Sincronização bidirecional e, na caixa de diálogo, clique em Ativar. Insira suas credenciais do Shopify.

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Quando a sincronização bidirecional estiver ativada, as seguintes propriedades de contato serão sincronizadas:

  • Aceita Marketing
  • Aceita marketing atualizado em
  • Nome
  • Sobrenome
  • Endereço
  • Endereço padrão
  • Telefone
  • E-mail
  • Isenção de imposto

Observação: não é recomendado editar o pipeline de E-commerce. Este pipeline é usado por todas as integrações que usam Ponte de e-commerce; todas as atualizações na loja reverterão este pipeline para seu rótulo e estágios padrão.

Saiba mais sobre como usar a integração do Shopify ou se já estiver usando o PieSync, você pode aprender mais sobre como conectar o Shopify através do PieSync.

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