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Integrations

Conectar o HubSpot e o Shopify

Ultima atualização: Agosto 3, 2021

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A integração do HubSpot e do Shopify foi projetada para preencher a lacuna entre suas atividades de comércio eletrônico e os esforços de marketing.

Conectar lojas do Shopify ao HubSpot

Você pode conectar uma ou mais lojas do Shopify ao HubSpot. Cada loja do Shopify conectada terá uma página de configurações de e-commerce com seu próprio conjunto de fluxos de trabalho de e-commerce integrados (somente contas Marketing Hub e Sales Hub Professional ou Enterprise).

  • Na conta da HubSpot, clique no ícone do Marketplace marketplace na barra de navegação principal, e selecione App do Marketplace.
  • Use a barra de pesquisa para localizar e selecionar a Integração do Shopify.
  • No canto superior direito, clique em Instalar aplicativo.
  • Na caixa de diálogo, insira a URL do Shopify Store e clique em Conectar ao Shopify.
  • Na janela pop-up, insira suas credenciais do Shopify e clique em Registrar.

Você será retornado ao HubSpot e verá uma caixa de diálogo indicando que sua loja do Shopify foi conectada ao HubSpot. Seu código de rastreamento da HubSpot será adicionado a todas as páginas de loja do Shopify automaticamente. Verifique o progresso da importação de dados do Shopify ou modifique suas configurações de sincronização clicando em Acessar as configurações de e-commerce.

Depois de conectar sua primeira loja, você poderá conectar mais lojas do Shopify na página de integração do Shopify. No canto superior esquerdo, clique no nome da loja e selecione + Conectar outra loja. Para alternar entre as lojas, use o menu suspenso Nome da loja no canto superior esquerdo.

A Loja de origem das propriedades de contato, negócio e produto pode ser usada para identificar quaisquer lojas do Shopify conectadas que tenham sido sincronizadas com o objeto e permite gerar relatórios, filtrar e exibir dados de lojas individuais ou de todas as lojas conectadas de uma só vez.

Personalizar as configurações de sincronização

Assim que sua loja do Shopify estiver conectada ao HubSpot, você poderá personalizar suas configurações de sincronização.

  • Na conta da HubSpot, clique no ícone do Marketplace marketplace na barra de navegação principal. Em Gerenciar, selecione Aplicativos conectados
  • Clique em E-commerce.
  • Selecione sincronização unidirecional ou bidirecional:
    • Sincronização unidirecional: estará ativada por padrão. Os dados serão sincronizados somente do Shopify para o HubSpot.
    • Sincronização bidirecional: ative a sincronização bidirecional para garantir que as informações do seu cliente estejam atualizadas. Na seção Sincronização de dados das configurações de e-commerce, selecione Sincronização bidirecional e, na caixa de diálogo, clique em Ativar. Insira suas credenciais do Shopify.

two-way-sync-shopify-1

Quando a sincronização bidirecional estiver ativada, as propriedades de contato abaixo serão sincronizadas sempre que forem atualizadas nas contas da Shopify ou da HubSpot:

  • Aceita Marketing
  • Aceita marketing atualizado em
  • Nome
  • Sobrenome
  • Endereço
  • Endereço padrão
  • Telefone
  • Isenção de imposto

A propriedade de contato E-mail também será sincronizada com a HubSpot ao criar pela primeira vez um contato na Shopify, mas se você atualizar o endereço de e-mail do contato na Shopify, o novo endereço de e-mail não será sincronizado com a HubSpot. Se você atualizar o endereço de e-mail na HubSpot, o novo endereço será sincronizado com a Shopify.

Atenção: recomenda-se que o gasoduto de comércio electrónico não seja editado. Esta conduta é utilizada por todas as integrações que utilizam a ponte de comércio electrónico, qualquer actualização em qualquer loja irá reverter esta conduta para a sua etiqueta e fases padrão.

Saiba mais sobre como usar a integração Shopify.