HubSpot과 Shopify 통합은 전자상거래 활동과 마케팅 활동 간의 격차를 해소합니다.
참고: 2023년 12월 2일 이후에 Shopify 통합을 설치하는 경우, 이 문서에서 통합 설치 단계를 참조하세요.
앱 요구 사항
Shopify 스토어를 HubSpot에 연결
참고 사항
- 참고: Shopify 포털에서 HubSpot 앱이 제거된 경우 아래 단계에 따라 이전에 연결된 Shopify 스토어를 HubSpot에 다시 연결할 수 없습니다. 대신 이 문서에 나와 있는 단계에 따라 Shopify 앱을 연결하십시오.
- 새 스토어를 연결하려면 이 문서에서 연결 방법에 대한 단계를 참조하십시오.
하나 이상의 Shopify 스토어를 HubSpot에 연결할 수 있습니다. 연결된 각 Shopify 스토어에는 자체 임베디드 전자상거래 워크플로 세트가 있는 전자상거래 설정 페이지가 있습니다(마케팅 허브 및 판매 허브 프로페셔널 또는 기업 계정만 해당).
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 마켓플레이스 아이콘 marketplace을 클릭한 다음 앱 마켓플레이스를 선택합니다.
- 검색창을 사용하여 Shopify 통합을 찾아 선택합니다.
- 오른쪽 상단에서 앱 설치를 클릭합니다.
- 대화 상자에서 스토어의 Shopify URL을 입력하고 Shopify에 연결을 클릭합니다.
- 팝업 창에서 Shopify 자격 증명을 입력하고 로그인을 클릭합니다.
HubSpot으로 돌아가면 Shopify 스토어가 HubSpot에 연결되었음을 나타내는 대화 상자가 표시됩니다. HubSpot 추적 코드가 모든 Shopify 스토어 페이지에 자동으로 추가됩니다. 전자상거래 설정으로 이동을 클릭하여 Shopify에서 데이터 가져오기 진행 상황을 확인하거나 동기화 설정을 수정합니다.
연락처, 거래 및 제품 속성 소스 스토어를 사용하여 개체와 동기화된 연결된 모든 Shopify 스토어를 식별할 수 있으며, 개별 스토어 또는 연결된 모든 스토어의 데이터를 한 번에 보고, 필터링 및 확인할 수 있습니다.
동기화 설정 사용자 지정
Shopify 스토어가 HubSpot에 연결되면 동기화 설정을 사용자 지정할 수 있습니다. 기본적으로 연락처, 거래 및 제품 동기화에는 Shopify에서 HubSpot으로의 단방향 동기화가 사용하도록 설정되어 있습니다. 거래 및 제품 동기화에는 이 설정을 수정할 수 없습니다.
연락처에 대해 양방향 동기화를 사용하도록 설정하려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정에서 상단 탐색 모음에 있는 settings 설정 아이콘을 클릭합니다. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 통합 > 연결된 앱으로 이동합니다.
- Shopify를 클릭합니다.
- 연락처 탭을 클릭합니다.
- 연락처 동기화 규칙 섹션에서 제한된 HubSpot 업데이트를 Shopify에 동기화(Shopify 로그인 필요) 확인란을 선택하여 양방향 동기화를 사용하도록 설정합니다.
양방향 동기화를 사용하도록 설정하면 아래 연락처 속성은 Shopify 계정이나 HubSpot 계정에서 업데이트할 때마다 동기화됩니다:
- 마케팅 수락
- 다음에서 업데이트된 마케팅 수락
- 이름
- 성
- 주소
- 기본 주소
- 전화번호
- 세금 면제
이메일 연락처 속성은 Shopify에서 연락처를 처음 생성할 때 HubSpot과도 동기화됩니다. 연락처의 이메일이 Shopify에서 업데이트되고 해당 이메일 주소가 연락처와 연결되지 않은 경우 새 이메일 주소가 HubSpot에 동기화됩니다. HubSpot에서 이메일 주소를 업데이트하면 새 주소가 Shopify에 동기화됩니다.
참고: 전자상거래 파이프라인은 편집하지 않는 것이 좋습니다. 이 파이프라인은 전자상거래 브리지를 사용하는 모든 통합에서 사용되며, 스토어를 업데이트하면 이 파이프라인이 기본 레이블 및 단계로 되돌아갑니다.
필드 매핑 편집
Shopify 앱을 연결한 후에는 HubSpot에서 데이터가 생성, 업데이트 및 삭제되는 방식을 확인하고 HubSpot과 Shopify 간의 필드 매핑을 편집할 수 있습니다.
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽 패널에서 통합 > 연결된 앱으로 이동한 다음 Shopify를 클릭합니다.
- 연락처, 거래 또는 제품 탭을 클릭하여 개체에 대한 자세한 정보를 확인합니다.
- 개체] 동기화 규칙 섹션에서 Shopify의 어떤 개체가 HubSpot의 어떤 개체와 동기화되는지, 개체 레코드 생성, 업데이트 및 삭제 규칙에 대한 자세한 정보를 확인합니다.
- 개체] 필드 매핑을 클릭하여 HubSpot의 속성과 Shopify의 필드 간의 매핑을 확인합니다.
- 새 필드 매핑을 추가하려면 새 매핑 추가를 클릭합니다.
- 드롭다운 메뉴를 사용하여 매핑하려는 HubSpot 속성 및 Shopify 필드를 선택합니다.
- 저장을 클릭합니다.
- 필드 매핑을 편집하려면 매핑 옆의 작업을 클릭하고 편집을 클릭합니다 .
- 필드 매핑을 삭제하려면 매핑 옆의 작업을 클릭하고 삭제를 클릭합니다.
참고:필드 매핑에 대한 변경 사항은 필드 매핑 편집이 저장된 후 HubSpot과 Shopify 간에 동기화되는 신규 또는 업데이트된 레코드에만 적용됩니다.
Shopify 통합 사용에 대해 자세히 알아보세요.
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