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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
Integrations

HubSpot und Shopify verknüpfen

Zuletzt aktualisiert am: Oktober 20, 2021

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Die HubSpot und Shopify Integration schließt die Lücke zwischen Ihren E-Commerce-Aktivitäten und Ihren Marketingaktivitäten.

Shopify-Stores mit HubSpot verknüpfen

Sie können einen oder mehrere Ihrer Shopify-Stores mit HubSpot verknüpfen. Jeder verknüpfte Shopify-Store hat eine Seite für die E-Commerce-Einstellungen und verfügt über seinen eigenen Satz an eingebetteten E-Commerce-Workflows (nur Marketing Hub- und Sales Hub Professional- oder Enterprise-Accounts).

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Marketplace-Symbol (marketplace) und gehen Sie dann zu Apps.
  • Verwenden Sie die Suchleiste, um die Shopify-Integration zu suchen und auszuwählen.
  • Klicken Sie oben rechts auf „App installieren“.
  • Geben Sie im Dialogfeld die Shopify-URL des Store ein, und klicken Sie auf „Mit Shopify verknüpfen“.
  • Geben Sie im Pop-up-Fenster Ihre Shopify-Anmeldeinformationen ein und klicken Sie auf „Anmelden“.

Sie kehren zu HubSpot zurück und sehen ein Dialogfeld, das anzeigt, dass Ihr Shopify-Store mit HubSpot verknüpft ist. Ihr HubSpot-Tracking-Code wird automatisch zu allen Seiten Ihres Shopify-Store hinzugefügt. Prüfen Sie den Fortschritt Ihres Imports der Daten von Shopify oder ändern Sie Ihre Synchronisierungseinstellungen. Klicken Sie dazu auf „Zu den E-Commerce-Einstellungen“.

Wenn Ihr erster Store verknüpft ist, können Sie weitere Shopify-Stores aus der Shopify-Integrationsseite verknüpfen. Klicken Sie oben links auf den Namen des Stores und wählen Sie „+ Weiteren Store verknüpfen“ aus. Verwenden Sie das Dropdown-Menü „Store-Name“ oben links, um zwischen den einzelnen Stores zu wechseln.

Die Kontakt-, Deal- und Produkteigenschaft „Quellen-Store“ kann dazu verwendet werden, alle verknüpften Shopify-Stores zu identifizieren, die mit dem Objekt synchronisiert wurden, und sie ermöglicht Ihnen, Berichte zu Daten aus einzelnen Stores oder zu allen Stores gleichzeitig zu erstellen und diese Daten zu filtern und anzeigen.

Synchronisierungseinstellungen anpassen

Sobald Ihr Shopify-Store mit HubSpot verknüpft ist, können Sie Ihre Synchronisierungseinstellungen anpassen. Standardmäßig ist eine einseitige Synchronisierung von Shopify mit HubSpot für die Synchronisierung von Kontakten, Angeboten und Produkten aktiviert. Dies kann bei der Synchronisierung von Geschäften und Produkten nicht geändert werden. 

So aktivieren Sie die Zwei-Wege-Synchronisierung für Kontakte:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Marktplatzsymbol marketplace. Klicken Sie dann im Abschnitt Verwalten auf Verknüpfte Apps.
  • Klicken Sie auf Shopify
  • Klicken Sie auf die Registerkarte Kontakte.
  • Aktivieren Sie im Abschnitt Kontakt-Synchronisierungsregeln das Kontrollkästchen Eingeschränkte HubSpot-Updates mit Shopify synchronisieren (Anmeldung bei Shopify erforderlich) , um die Zwei-Wege-Synchronisierung zu aktivieren. 

Wenn beidseitiger Datenaustausch aktiviert ist, werden die Kontakteigenschaften unten jedes Mal entweder in Ihrem Shopify-Konto oder in Ihrem HubSpot-Account synchronisiert.

  • Akzeptiert Marketing
  • Akzeptiert Marketing aktualisiert am
  • Vorname
  • Nachname
  • Adresse
  • Standardadresse
  • Telefon
  • Steuerbefreiung

Die E-Mail-Kontakteigenschaft wird ebenfalls mit HubSpot synchronisiert, wenn Sie zuerst einen Kontakt in Shopify erstellen. Wenn Sie jedoch die E-Mail-Adresse des Kontakts in Shopify aktualisieren, wird die neue E-Mail-Adresse nicht mit HubSpot synchronisiert. Wenn Sie die E-Mail-Adresse in HubSpot aktualisieren, wird die neue Adresse mit Shopify synchronisiert.

Bitte beachten Sie: Es wird empfohlen, die E-Commerce-Pipeline nicht zu bearbeiten. Diese Pipeline wird von allen Integrationen verwendet, die die E-Commerce-Bridge nutzen. Bei allen Updates an einem Store wird diese Pipeline auf ihre Standardbezeichnung und Phasen zurückgesetzt.

Feldzuordnungen bearbeiten

Nachdem Sie die Shopify-App verbunden haben, können Sie sehen, wie Daten in HubSpot erstellt, aktualisiert und gelöscht werden, und Feldzuordnungen zwischen HubSpot und Shopify bearbeiten. 

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Navigieren Sie im linken Bereich zu Integrationen > Verbundene Anwendungen und klicken Sie dann auf Shopify.
  • Klicken Sie auf die Registerkarte Kontakte, Angebote oder Produkte, um weitere Informationen über das Objekt anzuzeigen. 
  • Im Abschnitt [Objekt]-Synchronisierungsregeln finden Sie weitere Informationen darüber, welches Objekt in Shopify mit welchem Objekt in HubSpot synchronisiert wird, sowie Regeln zum Erstellen, Aktualisieren und Löschen des Objektdatensatzes.
  • Klicken Sie auf [Objekt] Feldzuordnungen, um die Zuordnungen zwischen Eigenschaften in HubSpot und Feldern in Shopify anzuzeigen. 
  • Um eine neue Feldzuordnung hinzuzufügen, klicken Sie auf Neue Zuordnung hinzufügen
  • Verwenden Sie die Dropdown-Menüs, um die HubSpot-Eigenschaft und das Shopify-Feld auszuwählen, die Sie zuordnen möchten. 
  • Klicken Sie auf „Speichern“.
  • Um eine Feldzuordnung zu bearbeiten, klicken Sie auf Aktionen neben der Zuordnung und dann auf Bearbeiten
  • Um eine Feldzuordnung zu löschen, klicken Sie auf Aktionen neben der Zuordnung und dann auf Löschen.

Erfahren Sie mehr über die Verwendung der Shopify-Integration.