HubSpot und Shopify verknüpfen

Die HubSpot- und Shopify-Integration schließt die Lücke zwischen Ihren E-Commerce-Aktivitäten und Ihren Marketingbemühungen.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie die Shopify-Integration nach dem 2. Dezember 2023 installieren, lesen Sie bitte diesen Artikel für die Schritte zur Installation der Integration.

App-Anforderungen

• Sie müssen ein Super-Admin sein oder über App Marketplace-Zugriffsrechte verfügen, um HubSpot und Shopify zu verbinden. 

Shopify-Stores mit HubSpot verknüpfen

Sie können einen oder mehrere Ihrer Shopify-Stores mit HubSpot verknüpfen. Jeder verknüpfte Shopify-Store hat eine Seite für die E-Commerce-Einstellungen und verfügt über seinen eigenen Satz an eingebetteten E-Commerce-Workflows (nur Marketing Hub- und Sales Hub Professional- oder Enterprise-Accounts).

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Marketplace-Symbol marketplace und wählen Sie dann App Marketplace aus.
• Verwenden Sie die Suchleiste, um die Shopify-Integration zu finden und auszuwählen.
• Klicken Sie oben rechts auf App installieren.

• Geben Sie im Dialogfeld die Shopify-URL des Store ein, und klicken Sie auf „Mit Shopify verknüpfen“.
• Geben Sie im Pop-up-Fenster Ihre Shopify-Anmeldeinformationen ein und klicken Sie auf „Anmelden“.

Sie kehren zu HubSpot zurück und sehen ein Dialogfeld, das anzeigt, dass Ihr Shopify-Store mit HubSpot verknüpft ist. Ihr HubSpot-Tracking-Code wird automatisch zu allen Seiten Ihres Shopify-Shops hinzugefügt. Überprüfen Sie den Fortschritt Ihres Datenimports aus Shopify oder ändern Sie Ihre Synchronisierungseinstellungen, indem Sie auf E-Commerce-Einstellungen gehenklicken.

Die Kontakt-, Deal- und Produkteigenschaft Quellenspeicher kann verwendet werden, um alle angeschlossenen Shopify-Shops zu identifizieren, die mit dem Objekt synchronisiert wurden, und ermöglicht es Ihnen, Berichte zu erstellen, zu filtern und Daten von einzelnen oder allen angeschlossenen Shops auf einmal anzuzeigen.

Synchronisierungseinstellungen anpassen

Sobald Ihr Shopify-Store mit HubSpot verknüpft ist, können Sie Ihre Synchronisierungseinstellungen anpassen. Standardmäßig ist eine einseitige Synchronisierung von Shopify mit HubSpot für die Synchronisierung von Kontakten, Deals und Produkten aktiviert. Für Deals und Produktsynchronisationen kann dies nicht geändert werden.

So aktivieren Sie die Zwei-Wege-Synchronisierung für Kontakte:

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol settings, um die Einstellungen aufzurufen. Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Integrationen > Verknüpfte Apps.
• Klicken Sie auf Shopify.
• Klicken Sie auf die Registerkarte „Kontakte“.
• Aktivieren Sie im Abschnitt Kontakt-Synchronisierungsregeln das Kontrollkästchen Eingeschränkte HubSpot-Updates mit Shopify synchronisieren (Anmeldung bei Shopify erforderlich) , um die Zwei-Wege-Synchronisierung zu aktivieren.

Wenn beidseitiger Datenaustausch aktiviert ist, werden die Kontakteigenschaften unten jedes Mal entweder in Ihrem Shopify-Konto oder in Ihrem HubSpot-Account synchronisiert.

• Akzeptiert Marketing
• Akzeptiert Marketing aktualisiert am
• Vorname
• Nachname
• Adresse
• Standardadresse
• Telefon
• Steuerbefreiung

Die Kontakteigenschaft E-Mail wird auch mit HubSpot synchronisiert, wenn Sie zum ersten Mal einen Kontakt in Shopify erstellen. Wenn die E-Mail-Adresse des Kontakts in Shopify aktualisiert wird und diese E-Mail-Adresse mit keinem Kontakt verknüpft ist, wird die neue E-Mail-Adresse mit HubSpot synchronisiert. Wenn Sie die E-Mail-Adresse in HubSpot aktualisieren, wird die neue Adresse mit Shopify synchronisiert.

Bitte beachten Sie: Es wird empfohlen, die E-Commerce-Pipeline nicht zu bearbeiten. Diese Pipeline wird von allen Integrationen verwendet, die die E-Commerce-Brücke nutzen. Alle Aktualisierungen an einem Geschäft setzen diese Pipeline auf ihre Standardetiketten und -stufen zurück.

Feldzuordnungen bearbeiten

Nachdem Sie die Shopify-App verbunden haben, können Sie sehen, wie Daten in HubSpot erstellt, aktualisiert und gelöscht werden, und Feldzuordnungen zwischen HubSpot und Shopify bearbeiten.

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Navigieren Sie im linken Bereich zu Integrationen > Verbundene Anwendungen und klicken Sie dann auf Shopify.
• Klicken Sie auf die Registerkarte Kontakte, Deals oder Produkte, um weitere Informationen über das Objekt anzuzeigen.
• Im Abschnitt [Objekt]-Synchronisierungsregeln finden Sie weitere Informationen darüber, welches Objekt in Shopify mit welchem Objekt in HubSpot synchronisiert wird, sowie Regeln zum Erstellen, Aktualisieren und Löschen des Objektdatensatzes.
• Klicken Sie auf [Objekt] Feldzuordnungen, um die Zuordnungen zwischen Eigenschaften in HubSpot und Feldern in Shopify anzuzeigen.
• Um eine neue Feldzuordnung hinzuzufügen, klicken Sie auf Neue Zuordnung hinzufügen.
• Verwenden Sie die Dropdown-Menüs, um die HubSpot-Eigenschaft und das Shopify-Feld auszuwählen, die Sie zuordnen möchten.
• Klicken Sie auf Speichern.
• Um eine Feldzuordnung zu bearbeiten, klicken Sie auf Aktionen neben der Zuordnung und dann auf Bearbeiten.
• Wenn Sie eine Feldzuordnung löschen möchten, klicken Sie neben der Zuordnung auf „Aktionen“ und dann auf „Löschen“.

Bitte beachten Sie: Alle Änderungen, die Sie an den Feldzuordnungen vornehmen, gelten nur für neue oder aktualisierte Datensätze, die zwischen Hub Spotund Shopify synchronisiert werden , nachdem die Änderungen an den Feldzuordnungen gespeichert wurden.

Erfahren Sie mehr über die Verwendung der Shopify-Integration.