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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
Integrations

HubSpot und Shopify verknüpfen

Zuletzt aktualisiert am: August 17, 2022

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Die HubSpot und Shopify Integration schließt die Lücke zwischen Ihren E-Commerce-Aktivitäten und Ihren Marketingaktivitäten.

Shopify-Stores mit HubSpot verknüpfen

Sie können einen oder mehrere Ihrer Shopify-Stores mit HubSpot verknüpfen. Jeder verknüpfte Shopify-Store hat eine Seite für die E-Commerce-Einstellungen und verfügt über seinen eigenen Satz an eingebetteten E-Commerce-Workflows (nur Marketing Hub- und Sales Hub Professional- oder Enterprise-Accounts).

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Marketplace-Symbol (marketplace) und gehen Sie dann zu Apps.
  • Verwenden Sie die Suchleiste, um die Shopify-Integration zu suchen und auszuwählen.
  • Klicken Sie oben rechts auf „App installieren“.
  • Geben Sie im Dialogfeld die Shopify-URL des Store ein, und klicken Sie auf „Mit Shopify verknüpfen“.
  • Geben Sie im Pop-up-Fenster Ihre Shopify-Anmeldeinformationen ein und klicken Sie auf „Anmelden“.

Sie kehren zu HubSpot zurück und sehen ein Dialogfeld, das anzeigt, dass Ihr Shopify-Store mit HubSpot verknüpft ist. Ihr HubSpot-Tracking-Code wird automatisch zu allen Seiten Ihres Shopify-Store hinzugefügt. Prüfen Sie den Fortschritt Ihres Imports der Daten von Shopify oder ändern Sie Ihre Synchronisierungseinstellungen. Klicken Sie dazu auf „Zu den E-Commerce-Einstellungen“.

Wenn Ihr erster Store verknüpft ist, können Sie weitere Shopify-Stores aus der Shopify-Integrationsseite verknüpfen. Klicken Sie oben links auf den Namen des Stores und wählen Sie „+ Weiteren Store verknüpfen“ aus. Verwenden Sie das Dropdown-Menü „Store-Name“ oben links, um zwischen den einzelnen Stores zu wechseln.

Die Kontakt-, Deal- und Produkteigenschaft „Quellen-Store“ kann dazu verwendet werden, alle verknüpften Shopify-Stores zu identifizieren, die mit dem Objekt synchronisiert wurden, und sie ermöglicht Ihnen, Berichte zu Daten aus einzelnen Stores oder zu allen Stores gleichzeitig zu erstellen und diese Daten zu filtern und anzeigen.

Synchronisierungseinstellungen anpassen

Sobald Ihr Shopify-Store mit HubSpot verknüpft ist, können Sie Ihre Synchronisierungseinstellungen anpassen. Standardmäßig ist für die Synchronisierung von Kontakten, Deals und Produkten eine Ein-Wege-Synchronisierung von Shopify zu HubSpot aktiviert. Dies kann für die Synchronisierung von Deals und Produkten nicht geändert werden.

So aktivieren Sie die bidirektionale Synchronisierung für Kontakte:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Marktplatzsymbol marketplace. Klicken Sie dann im Abschnitt Verwalten auf Verknüpfte Apps.
  • Klicken Sie auf „Shopify“.
  • Klicken Sie auf die Registerkarte „Kontakte“.
  • Aktivieren Sie im Abschnitt „Regeln für die Kontaktsynchronisierung“ das Kontrollkästchen „Sync limited HubSpot updates to Shopify (required Shopify login)“, um die Zwei-Wege-Synchronisierung zu aktivieren.

Wenn beidseitiger Datenaustausch aktiviert ist, werden die Kontakteigenschaften unten jedes Mal entweder in Ihrem Shopify-Konto oder in Ihrem HubSpot-Account synchronisiert.

  • Akzeptiert Marketing
  • Akzeptiert Marketing aktualisiert am
  • Vorname
  • Nachname
  • Adresse
  • Standardadresse
  • Telefon
  • Steuerbefreiung

Die E-Mail -Kontakteigenschaft wird ebenfalls mit HubSpot synchronisiert, wenn Sie zuerst einen Kontakt in Shopify erstellen. Wenn die E-Mail-Adresse des Kontakts in Shopify aktualisiert wird und diese E-Mail-Adresse keinem Kontakt zugeordnet ist, wird die neue E-Mail-Adresse mit HubSpot synchronisiert. Wenn Sie die E-Mail-Adresse in HubSpot aktualisieren, wird die neue Adresse mit Shopify synchronisiert.

Bitte beachten Sie: Es wird empfohlen, die E-Commerce-Pipeline nicht zu bearbeiten. Diese Pipeline wird von allen Integrationen verwendet, die die E-Commerce-Bridge nutzen. Bei allen Updates an einem Store wird diese Pipeline auf ihre Standardbezeichnung und Phasen zurückgesetzt.

Feldzuordnungen bearbeiten

Nach dem Verbinden der Shopify-App können Sie sehen, wie Daten in HubSpot erstellt, aktualisiert und gelöscht werden, und Feldzuordnungen zwischen HubSpot und Shopify bearbeiten.

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Gehen Sie im linken Bereich zu „Integrationen“ > „Verknüpfte Apps“ und klicken Sie dann auf „Shopify“.
  • Klicken Sie auf die Registerkarte Kontakte, Deals oder Produkte, um weitere Informationen über das Objekt anzuzeigen.
  • Zeigen Sie im Abschnitt [Objekt] -Synchronisierungsregeln weitere Informationen dazu an, welches Objekt in Shopify mit welchem Objekt in HubSpot synchronisiert wird, sowie Regeln zum Erstellen, Aktualisieren und Löschen des Objektdatensatzes.
  • Klicken Sie auf [Objekt] -Feldzuordnungen, um die Zuordnungen zwischen Eigenschaften in HubSpot und Feldern in Shopify anzuzeigen.
  • Klicken Sie zum Hinzufügen einer neuen Feldzuordnung auf „Neue Zuordnung hinzufügen“.
  • Verwenden Sie die Dropdown-Menüs, um die HubSpot-Eigenschaft und das Shopify-Feld auszuwählen, die Sie zuordnen möchten.
  • Klicken Sie auf „Speichern“.
  • Um eine Feldzuordnung zu bearbeiten, klicken Sie auf Aktionen neben der Zuordnung und dann auf „Bearbeiten“.
  • Wenn Sie eine Feldzuordnung löschen möchten, klicken Sie neben der Zuordnung auf „Aktionen“ und dann auf „Löschen“.

Bitte beachten: Alle Änderungen, die Sie an Feldzuordnungen vornehmen, gelten nur für neue oder aktualisierte Datensätze, die zwischen HubSpot und Shopify synchronisiert werden, nachdem die Feldzuordnungs-Bearbeitungen gespeichert wurden. 

Erfahren Sie mehr über die Verwendung der Shopify-Integration.

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