HubSpotとShopifyを接続する

HubSpotとShopifyの連携は、eコマースアクティビティーとマーケティング活動のギャップを埋めるものです。

注： 2023年12月2日以降にShopifyとの統合をインストールする場合は、この記事を参照してください。

アプリの要件

• HubSpotとShopifyを接続するには、スーパー管理者であるか、「アプリ マーケットプレイス アクセス」の権限が必要です。 

ShopifyストアをHubSpotに接続する

1件以上のShopifyストアをHubSpotに接続できます。接続されている各Shopifyストアには、ストア固有の埋め込みEコマース ワークフロー セットとEコマース設定ページがあります（Marketing HubとSales Hub Professional、Enterpriseアカウントのみ）。

• HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示されるマーケットプレイスアイコンmarketplaceをクリックし、［アプリマーケットプレイス］を選択します。
• 検索バーを使って Shopifyの連携を探し、選択します。
• 右上の［アプリをインストール］をクリックします。

• ダイアログボックスで、ストアのShopify URLを入力し、［Shopifyに接続］をクリックします。
• ポップアップウィンドウで、Shopifyの認証情報を入力してから［ログイン］ をクリックします。

HubSpotに戻されて、ShopifyストアがHubSpotに接続されていることを示すダイアログボックスが表示されます。HubSpotのトラッキングコードは、Shopifyのすべてのストアページに自動的に追加されます。「eコマース設定へ」をクリックして、Shopifyからのデータインポートの進捗を確認したり、同期設定を変更したりします。

コンタクト、取引、製品プロパティーのSource storeは、オブジェクトと同期しているShopifyストアを識別するために使用でき、個々のストア、または接続されている全てのストアからのデータを一度にレポート、フィルター、表示することができます。

同期設定のカスタマイズ

ShopifyストアがHubSpotに接続されたら、同期設定をカスタマイズできます。デフォルトでは、コンタクト、取引、製品の同期において、ShopifyからHubSpotへの一方向の同期が有効になっています。取引・製品同期では変更できません。

コンタクトの双方向同期を有効にするには：

• HubSpotアカウントで、［データ管理］＞［連携］の順に進みます。
• Shopifyをクリックします。
• ［コンタクト］タブをクリックします。
• Contact sync rulesセクションで、Sync limited Hub Spot updates to Shopify (required Shopify login) チェックボックスを選択し、双方向同期を有効にします。

双方向同期が有効になっている場合、ShopifyアカウントまたはHubSpotアカウントのどちらかで以下のコンタクトプロパティーを更新するたびに、その更新が同期されます。

• マーケティングの受け入れ
• 受け入れるマーケティング更新時間
• 名
• 姓
• 住所
• 既定のアドレス
• 電話番号
• 免税

Eメールコンタクトのプロパティーは、Shopifyで初めてコンタクトを作成する際にもHubSpotと同期されます。ShopifyでコンタクトのEメールが更新され、そのEメールがどのコンタクトにも関連付けされていない場合、新しいEメールアドレスはHubSpotに同期されます。HubSpotでEメールを更新すると、新しいアドレスはShopifyに同期されます。

注：Eコマースパイプラインを編集しないことをお勧めします。このパイプラインは、eコマースブリッジを使用する全ての連携で使用され、任意のストアに更新すると、このパイプラインはデフォルトのラベルとステージに戻されます。

フィールドマッピングの編集

Shopifyアプリを接続すると、HubSpotでデータがどのように作成、更新、削除されているかを確認でき、HubSpotとShopify間のフィールドマッピングを編集できるようになります。

• HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
• 左のパネルで、Integrations > 「接続されたアプリ」に移動し、Shopifyをクリックします。
• コンタクト、取引、製品タブをクリックすると、オブジェクトの詳細情報が表示されます。
• オブジェクト]同期ルール」セクションでは、ShopifyのどのオブジェクトがHubSpotのどのオブジェクトと同期しているか、オブジェクトレコードの作成、更新、削除のルールなどの詳細情報を表示します。
• オブジェクト] フィールドマッピングをクリックすると、HubSpotのプロパティーとShopifyのフィールドの間のマッピングが表示されます。
• 新しいフィールドマッピングを追加するには、［新しいマッピングを追加］をクリックします。
• ドロップダウンメニューを使用して、マッピングするHubSpotプロパティーとShopifyフィールドを選択します。
• ［保存］をクリックします。
• フィールドマッピングを編集するには、マッピングの横にある「アクション」をクリックし、「編集」をクリックします。
• フィールドマッピングを削除するには、マッピングの横にある［アクション］をクリックして［削除］をクリックします。

注：フィールドマッピングに加えた変更は、フィールドマッピングの編集が保存された後に HubSpotとShopifyの間で同期する新規または更新されたレコードにのみ適用されます。

Shopify連携の使用について詳細をご確認ください。