Criar e enviar e-mails de marketing no editor atualizado clássico

O editor de e-mail clássico facilita a edição, revisão e publicação dos seus e-mails de marketing.

Você também pode converter um e-mail criado usando o editor clássico em um modelo de e-mail de arrastar e soltar.

Observe: se não precisar editar diretamente o código-fonte de seus modelos de e-mail, você também pode criar, projetar e personalizar e-mails usando o editor de e-mail arrastar e soltar.

Criar um novo e-mail

• No canto superior direito, clique em Criar e-mail.
• Se você tiver uma conta do Marketing Hub Enterprise e o complemento de Unidades de negócio, clique no menu suspenso Unidade de negócio e selecione uma unidade de negócio. Isso associará o e-mail à unidade de negócio e permitirá que você faça o design do e-mail com as cores padrão do kit da sua marca no seletor de cores.
• Selecione um tipo de e-mail:
  • Regular: um e-mail único personalizado que você pode enviar para um segmento dos seus contatos.
  • Automatizado: um e-mail personalizado que você pode configurar enviar para determinados contatos quando eles atenderem aos critérios de inscrição para um fluxo de trabalho.
  • Blogue/RSS: um e-mail que será enviado para o seu blog ou RSS assinantes automaticamente quando você publica novo conteúdo em seu blog ou feed RSS.
• Na guia Personalizar, selecione um modelo de e-mail.

Editar seu layout e conteúdo de e-mail

• Clique em um elemento para personalizar seu conteúdo
• Os elementos de texto podem ser editados em linha e estilo com a barra de ferramentas de rich text. Você pode inserir emojis no campo de texto clicando no ícone de emojis emoji.

Faça um teste A/B do seu e-mail

• No canto superior esquerdo do editor, clique em test Executar um teste.
• Na caixa de diálogo, insira um nome para o e-mail de variação B, em seguida, clique em OK.
• Após criar ambas as versões do e-mail de teste A/B, você pode alternar entre os dois a qualquer momento. Na parte superior esquerda do editor de conteúdo, clique na guia Variação A ou Variação B.
• Depois de terminar de editar suas variações de e-mail A e B, clique na guia Configurações. Na seção Teste A/B, você pode configurar suas opções de teste:
  • Distribuição A/B: use o controle deslizante para decidir qual porcentagem de contatos receberá a Variação A e a Variação B. Você também pode definir o controle deslizante para enviar a Variação A para 50% e a Variação B para 50%. Essa definição enviará uma variação de e-mail para metade dos contatos na lista e a outra variação para a outra metade dos contatos. Isso permite analisar as estatísticas dos dois e-mails após o envio para ver qual variação foi mais bem-sucedida.
  • Métrica vencedora: se você optou por enviar as variações A e B para um grupo menor e depois enviar a versão vencedora para o restante dos destinatários, clique no menu suspenso Métrica vencedora que determina como a variação vencedora será escolhida: Taxa de abertura, Taxa de cliques ou Taxa de clickthrough.
  • Duração de teste: use o controle deslizante para definir um período de tempo para reunir dados antes de escolher uma reunião e enviar a variação vencedora. Seu teste A/B pode demorar até 100 horas. Se os resultados forem inconclusivos após o período de teste, a Variação A será enviada para os destinatários restantes.

Observação: você pode executar um teste completo (50/50) A/B usando qualquer tamanho de amostra. Todas as outras divisões de amostra exigem uma lista que inclua pelo menos 1.000 destinatários, excluindo qualquer contatos que anteriormente foram rejeitados ou cancelaram a assinatura.

Visualizar ou testar seu e-mail

• No canto superior direito, clique em Visualização então clique Visualização da caixa de entrada. 
  • A guia Dispositivos mostrará como seu e-mail será renderizado em um computador ou dispositivo móvel. Por padrão, seu e-mail será renderizado com valores padrão para personalização. Clique no menu suspenso Visualizar para visualizar seu e-mail com valores de registro específicos para testar como ele será apresentado.
  • Clique na guia Clientes e marque as caixas de seleção para todos os clientes de e-mail que deseja testar e clique em Testar meu e-mail agora. Na parte inferior da sua lista de clientes, você pode ver os resultados dos testes de cliente anteriores para o e-mail.

• Você também pode enviar um e-mail de teste para verificar se o conteúdo é exibido conforme o esperado na caixa de entrada de um destinatário:
  • No canto superior direito, clique em Visualização, então clique Enviar e-mail de teste.
  • No painel à direita, clique no menu suspenso Escolher um ou mais destinatários para selecionar o(s) destinatário(s) para seu e-mail de teste.
  • (Opcional) Clique nos menu suspenso Receber visualização do e-mail para visualizar o e-mail como ele aparecerá com opções específicas de personalização.
  • Você também pode marcar a caixa de seleção Enviar versão de texto simples para enviar a versão de texto simples do seu e-mail, que exclui qualquer estilo.
  • Clique em Enviar e-mail de teste.

• Para converter seu e-mail em um e-mail automático para usar em fluxos de trabalho , Clique no Ações menu suspenso e selecione Converter para e-mail automatizado. 

Enviar ou programar seu e-mail

No canto superior da tela, clique na guia Enviar ou programar para escolher os destinatários do e-mail e finalizar suas opções de envio.

• Para configurar seus destinatários de e-mail:
  • Clique no menu suspenso Enviar para e selecione as listas de contatos e/ou os contatos individuais a serem adicionados à lista de destinatários.
  • Clique no menu suspenso Não enviar para e selecione as listas de contatos e/ou os contatos individuais a serem excluídos da lista de destinatários.

Observação: se quiser enviar o e-mail para contatos de uma mesma empresa, você poderá criar uma lista de contatos e definir os critérios da lista para segmentar com base na propriedade Nome da empresa.

• • Clique no Não envie para contatos não engajados caixa de seleção para excluir contatos com baixo engajamento. Esse recurso será mais bem utilizado depois que você enviar algumas campanhas de e-mail do HubSpot, para que haja dados para identificar seus contatos não engajados.
  • Você pode ver quantos contatos receberão seu e-mail em Total de destinatários, com base nas listas e nos contatos individuais selecionados.
    • Se tiver escolhido uma lista à qual enviar, os destinatários estimados ainda incluirão os contatos da lista que cancelaram a assinatura ou que nunca assinaram seus e-mails de marketing. Embora estes contatos estejam incluídos na estimativa, eles não receberão o e-mail se não tiverem assinado o tipo de assinatura que você selecionou na guia Configurações.
    • Ao adicionar destinatários, você pode revisar quantos em quarentena , saltou , não engajado , ou não marketing os contatos serão automaticamente excluídos do recebimento do seu e-mail. Contatos com endereços de e-mail inválidos ou em falta também serão excluídos.
• Na barra lateral direita, escolha quando deseja enviar seu e-mail, selecionando uma opção de envio:
  • Enviar agora: seu e-mail será enviado imediatamente.
  • Programar para mais tarde: envie seu e-mail em uma data e hora específica: 
    • Clique nos menus suspensos Data e Hora para programar seu e-mail. Por padrão, os e-mails são enviados com base no fuso horário da sua conta da HubSpot. Para configurar manualmente o tempo de envio ideal com base em um fuso horário específico dos destinatários, você pode usar um conversor de fuso horário. 

    • Se quiser enviar seu e-mail para um contato com base no fuso horário dele, em vez do fuso horário da sua conta da HubSpot, marque a caixa de seleção Enviar com base no fuso horário dos contatos . Se um contato não tiver a propriedade Fuso horário do IP preenchida no seu registro, o tempo de envio será padronizado para o fuso horário da sua conta.

    • Se o tempo exato não for crítico, selecione o Tempo de envio ajustado caixa de seleção, o que ainda garantirá que o e-mail seja enviado dentro de 5 minutos do horário de envio agendado. Selecionar esta opção é benéfico para uma entrega de e-mail mais tranquila e otimiza a entrega de e-mail do HubSpot quando vários usuários agendam e-mails para o mesmo horário exato.

• Para usar o e-mail em um fluxo de trabalho, clique no menu suspenso Ações e selecione Converter para e-mail automatizado.
• No canto superior direito, clique em Revisar e enviar para revisar os avisos do seu e-mail. Se seu e-mail for maior que 102 KB, você verá um alerta de que o Gmail cortará parte do conteúdo para seus destinatários.
• Depois de enviar ou programar seu e-mail, você pode enviá-lo para mais destinatários se tiver esquecido de incluí-los na criação do e-mail:
  • Na sua conta da HubSpot, acesse Marketing > E-mail.
  • Clique no nome do e-mail enviado ou programado que você gostaria de enviar para mais destinatários.
  • No canto superior direito, clique no menu suspenso Ações e selecione Enviar para mais.
  • Clique no menu suspenso Enviar para e selecione as lista(s) e/ou contatos individuais a serem adicionados à lista de destinatários.
  • Clique no menu suspenso Não enviar para e selecione as lista(s) e/ou contatos individuais a serem excluídos da lista de destinatários.
  • Clique no Não envie para contatos não engajados caixa de seleção para excluir contatos com baixo engajamento.
  • Clique em Enviar.

Converter um e-mail clássico em um modelo de e-mail de arrastar e soltar

Se você criou ou redigiu um e-mail de marketing usando o editor de e-mail clássico , você pode convertê-lo em um modelo de email de arrastar e soltar. Isso permite que você use a experiência do editor de e-mail do tipo arrastar e soltar atualizado.

Observação: apenas os modelos padrão de arrastar e soltar e do HTML + HubL no gerenciador de design podem ser convertidos para uso no editor de e-mail de arrastar e soltar. Os modelos HTML + HubL com código personalizado não podem ser convertidos.

Para converter um e-mail clássico em um modelo de e-mail de arrastar e soltar:

• Passe o cursor do mouse sobre o e-mail que deseja converter para um modelo de arrastar e soltar e clique em Editar.
• Na barra lateral esquerda, clique na guia Design.
• Clique no menu suspenso Ações e selecione Converter para arrastar e soltar.
• Na caixa de diálogo, clique em Converter para arrastar e soltar.