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GDPR

Definir a linguagem padrão de notificação e consentimento para formulários, formulários pop-up, documentos e reuniões habilitados para GDPR

Ultima atualização: Dezembro 6, 2022

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Quando utiliza o grupo de camposAviso e Consentimento (GDPR) em formulários ou formulários pop-up, o Permitir a privacidade e o consentimento (GDPR) mudar nos documentos, ou a opção Privacidade e Consentimento (GDPR) na marcação de páginas, os visitantes do seu formulário, formulário pop-up, documento, ou página de marcação serão solicitados a receber a sua comunicação e o seu consentimento para o processamento e armazenamento dos seus dados.

Observação: embora esses recursos façam parte do HubSpot, sua equipe jurídica é o melhor recurso para fornecer orientação sobre conformidade para uma situação específica.

Defina o idioma padrão para essas opções nas suas configurações:

  • Na sua conta da HubSpot, clique no settings ícone de configurações na barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Privacidade e consentimento.
  • Clique no separador Opções de Consentimento . Nesta página, pode ver uma pré-visualização do texto de privacidade e consentimento queos visitantes dos seus formulários e páginas de agendamento de horário habilitados para GDPR irão ver.
  • É possível personalizar o conteúdo e a língua de cada uma das secções. Use o menu suspenso Escolher idioma para definir os padrões para selecionar um idioma. Em seguida, edite as seções abaixo para cada idioma:
    • Interesse legítimo: informe aos visitantes que eles podem cancelar a assinatura de suas comunicações a qualquer momento, se não estiverem mais interessados em recebê-las e coloque um link para informações sobre o cancelamento da assinatura e suas práticas de privacidade, se aplicável. Clique em Editar à direita da seção Interesse legítimo para fazer alterações. Na caixa de diálogo exibida, edite o texto que aparece na caixa de texto e clique em Salvar.
    • Política de privacidade: forneça aos seus visitantes informações sobre suas políticas e práticas de privacidade e ofereça um link para mais informações, se aplicável. Clique em Editar à direita da seção Política de privacidade para fazer alterações. Na caixa de diálogo exibida, edite o texto que aparece na caixa de texto e clique em Salvar.
    • Consentimento para se comunicar: forneça aos seus visitantes informações sobre como e por que você deseja entrar em contato com eles e também que oferece uma opção de consentimento com essa comunicação. Clique em Editar à direita da seção Consentimento para comunicações para fazer alterações. Na caixa de diálogo exibida, edite o texto que aparece na caixa de texto e clique em Salvar.
    • Tipos de assinatura: clique em Editar à direita de Tipos de assinatura para selecionar o tipo de assinatura que gostaria de solicitar que os visitantes aceitassem como padrão e personalize o idioma que acompanha esse tipo de assinatura. Na caixa de diálogo exibida, use o menu suspenso para selecionar um tipo de assinatura e use a caixa de texto abaixo para personalizar o idioma que aparecerá ao lado da caixa de seleção de assinatura. Clique em Salvar.
    • Consentimento para processar dados: dependendo das configurações escolhidas nos seus formulários individuais ou páginas de agendamento, os visitantes verão o consentimento explícito ou implícito para processar a linguagem de dados. Você pode personalizar o idioma padrão para qualquer opção, alternando entre as guias Explícito e Implícito e clicando em Editar à direita do texto que deseja personalizar. Para a opção de consentimento explícito, informe os visitantes de que precisam marcar a caixa para consentir com o armazenamento e o processamento de seus dados pessoais. Para a opção de consentimento implícito, informe os visitantes de que, ao enviar suas informações, eles estão consentindo no armazenamento e no processamento de seus dados pessoais.
Consent-options

Observação:

  • As alterações aqui efectuadas aplicar-se-ão a todos os novos formulários GDPR, formulários pop-up, e páginas de agendamento criadas a avançar, a menos que tenha personalizado a linguagem de aviso e consentimento no formulário, formulário pop-up, ou páginas de agendamento propriamente ditas. Qualquer personalização feita a formulários individuais, formulários pop-up, e páginas de agendamento sobrepor-se-á a estas configurações padrão.
  • Se alterar o texto predefinido, osformulários existentese os formulários pop-up não serão automaticamente actualizados. Para atualizar um formulário existente, exclua o campo opções de GDPR atual do formulário e adicione-o novamente para incluir o texto atualizado.

 

Saiba como você pode enviar informações de consentimento para a HubSpot usando a API de formulários do HubSpot.

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