Exibir o histórico de propriedades de um registro

Revise os valores anteriores de propriedade de um registro individual, seja para uma única propriedade ou para todas as propriedades. Se quiser exibir dados históricos de uma propriedade em todos os registros, aprenda como exportar o histórico de uma propriedade .

Exibir valores históricos de uma propriedade em um registro

Para exibir os valores históricos de uma propriedade por vez:

1. Navegue até seus registros (por exemplo, Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até CRM > Negócios. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para CRM > Negócios.).
2. Clique no nome de um registro.
3. Na barra lateral esquerda, passe o mouse sobre uma propriedade e clique no ícone Ver histórico de propriedades.
4. No painel direito, revise os valores de Alterado para, Data e Fonte da propriedade selecionada. 

Saiba mais sobre as possíveis fontes que podem atualizar um valor de propriedade.

Exibir valores históricos para todas as propriedades de um registro

1. Navegue até seus registros (por exemplo, Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até CRM > Contatos. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para CRM > Contatos.).
2. Clique no nome de um registro.
3. No canto superior direito da barra lateral esquerda, clique em Ações e selecione Exibir histórico de propriedades .
4. No painel direito, você pode:
   • Exiba os valores históricos de todas as propriedades do registro.
   • Exibir a data e a hora em que ocorreu uma alteração.
   • Exibir a origem de uma alteração. Se a alteração foi feita por um agente personalizado e você estiver inscrito no Criador de agentes de reunião: agentes personalizados criados para sua versão beta comercial , o nome do agente aparecerá como um link na fonte. A fonte também mostrará quem criou o agente. Para abrir o agente no Hub do Agente, clique no nome do agente.
   • Restaure um valor de propriedade individual. Passe o mouse sobre uma linha e clique em Restaurar, em seguida, clique em Restaurar todas as alterações desta fonte. A ação de restauração não está disponível em todas as linhas. Ela é exibida somente quando a fonte é uma edição, importação ou fluxo de trabalho de uma interface do usuário do CRM. Saiba como usar a ferramenta de restauração.
   • Pesquise por nome de propriedade (por exemplo, Pontuação do Negócio ) ou altere a origem (por exemplo, Hubspot ia ).

1. • Filtre por propriedade, fonte ou data para refinar ainda mais os resultados. 

Saiba mais sobre cada origem de alteração.