É possível definir accionadores de anulação de inscrição para excluir ou anular a inscrição de registos de um fluxo de trabalho. Os disparadores de anulação de inscrição podem ser definidos em fluxos de trabalho baseados em empresas, negócios, bilhetes, cotações, objectos personalizados e conversas.
Saiba como excluir ou anular a inscrição de registos em fluxos de trabalho baseados em contactos com as listas de supressão .
Como funcionam os accionadores de anulação da inscrição
Adicionar acionadores de cancelamento de inscrição a um fluxo de trabalho resultará em uma dessas três coisas:
- Se um registo não estiver atualmente inscrito no fluxo de trabalho e cumprir os despoletadores de anulação de inscrição: o registo não será inscrito no fluxo de trabalho, mesmo que cumpra os despoletadores de inscrição mais tarde.
- Se um registro estiver inscrito no fluxo de trabalho e atender aos disparadores de cancelamento de assinatura: o registro será imediatamente cancelado do fluxo de trabalho.
- Se um registro estiver atualmente inscrito em um fluxo de trabalho e não atender aos disparadores de inscrição: o registro permanecerá no fluxo de trabalho. No entanto, se ele atender posteriormente aos disparadores de cancelamento de assinatura (enquanto ainda estiver ativo no fluxo de trabalho), ele será cancelado.
Adicionar accionadores de anulação de inscrição a um fluxo de trabalho
- Clique no nome do fluxo de trabalho.
- Clique no separador Definições e notificações.
- Na barra lateral esquerda, clique em Cancelar inscrição e supressão.
- Clique em Definir accionadores de anulação de inscrição.
- No painel esquerdo, defina um acionador de anulação de inscrição. Por exemplo, em um fluxo de trabalho baseado em negócio, você pode selecionar Propriedades do negócio | Montante | é menor que | 1.000 para cancelar a inscrição ou excluir ofertas com valores inferiores a US$ 1.000.
- Para adicionar vários acionadores de cancelamento de inscrição, clique em E ou OU. Saiba mais sobre Critérios AND vs OR.
- Após definir seus acionadores de cancelamento de inscrição, clique em Salvar.