Você pode definir gatilhos de cancelamento de inscrição para excluir ou cancelar a inscrição de registros de um fluxo de trabalho. Os gatilhos de cancelamento de inscrição podem ser definidos em fluxos de trabalho baseados em empresa, negócio, tíquete, envio de feedback, cotação, objeto personalizado e conversas.
Aprenda como excluir ou cancelar registros em fluxos de trabalho baseados em contato com listas de supressão.
Como funcionam os gatilhos de cancelamento de inscrição
Adicionar acionadores de cancelamento de inscrição a um fluxo de trabalho resultará em uma dessas três coisas:
- Se um registro for atualmente não está inscrito no fluxo de trabalho e encontra os gatilhos de cancelamento de inscrição: o registro será não ser inscritos no fluxo de trabalho mesmo que atendam aos gatilhos de inscrição Mais tarde.
- Se um registro for atualmente matriculado no fluxo de trabalho e encontra os gatilhos de cancelamento de inscrição: o registro será imediatamente cancelado do fluxo de trabalho.
- Se um registro for atualmente matriculado no fluxo de trabalho e não atende os gatilhos de cancelamento de inscrição: o registro permanecerá no fluxo de trabalho. No entanto, se ele atender posteriormente aos disparadores de cancelamento de assinatura (enquanto ainda estiver ativo no fluxo de trabalho), ele será cancelado.
Adicionar gatilhos de cancelamento de inscrição a um fluxo de trabalho
- Clique no nome do fluxo de trabalho.
- No canto superior esquerdo, clique em Editar > Editar gatilho de inscrição.
- Clique no Cancelamento de inscrição aba.
- No painel esquerdo, defina um gatilho de cancelamento de inscrição. Por exemplo, em um fluxo de trabalho baseado em negócio, você pode selecionar Negócio propriedades | Quantia | é menos do que | 1.000 para cancelar a inscrição ou excluir negócios com valores inferiores a US$ 1.000.
- Para adicionar vários acionadores de cancelamento de inscrição, clique em Adicionar critérios no E ou OU Seções. Aprender mais sobre Critérios E vs OU.
- Depois de definir os gatilhos de cancelamento de inscrição, clique em Salvar.