Ultima atualização: Fevereiro 9, 2022
Há dois tipos de lógica para vários filtros de lista, disparadores de inscrição do fluxo de trabalho e filtros de relatório:
Lógica E
Para identificar objetos que atendem a todos os critérios dentro de um conjunto de filtros de lista ou disparadores de inscrição do fluxo de trabalho, use a lógica E. Ao filtrar registros em uma lista, a lógica AND é automaticamente utilizada dentro de um grupo de filtros.
Por exemplo, para identificar contatos que são da América do Norte E têm um estágio de ciclo de vida do Cliente, clique em ANDantes de adicionar o segundo filtro ou gatilho.
Ao utilizar este critério AND, apenas serão incluídos os contactos que sejam clientes norte-americanos.
Só serão incluídos os contactos que cumpram os critérios na zona sombreada.
Você também pode segmentar registros com base em múltiplos valores de propriedade de registros associados. Para fazer isso, você pode configurar vários filtros específicos para o objeto associado (por exemplo, empresas, negócios, etc.) clicando nobotão E aninhado. Por exemplo, para identificar as empresas que têm um contato associado com um nome de domínio conhecido da empresa E receita anual superior a 100.000, clique no aninhado E antes de adicionar o segundo filtro ou gatilho.
Lógica OU
Para identificar objetos que atendam pelo menos a um dos critérios dentro de um conjunto de filtros de lista ou disparadores de inscrição do fluxo de trabalho, use a lógica OU. Ao filtrar registros em uma lista, a lógica OU é automaticamente utilizada entre grupos de filtros separados.
Por exemplo, para identificar contatos que são da América do Norte OU têm um estágio de ciclo de vida do Cliente, clique em OUantes de adicionar o segundo filtro ou gatilho.
Serão incluídos os contactos que cumpram os critérios em todas as secções.
