När du har anslutit ditt Facebook-, LinkedIn- eller Google-annonskonto till HubSpot kommer dina befintliga lead-annonskampanjer att visas automatiskt på din HubSpot Ads-instrumentpanel. Synkronisera leads från dessa lead-annonsformulär till ditt HubSpot-konto.
Observera: om du synkroniserar leads från dina LinkedIn Ads-konton ska du uppdatera dina inställningar för att använda LinkedIns nya Lead Sync API senast den 16 december 2024. Om du inte har uppdaterat dina inställningar innan dess kommer dina leads att sluta synkas.
Innan du börjar
Innan du ställer in din leadsynkronisering bör du notera följande:
- För att konfigurera din leadsynkronisering behöver du följande behörigheter:
- När du konfigurerar en leadsynkronisering med ditt Google-annonskonto synkroniseras formulären på kampanjnivå. Lead-annonsformulär i Google måste vara kopplade till en annonskampanj för att kunna synkroniseras.
Hantera dina inställningar för leadsynkronisering
För att säkerställa att historiska och nya leads från dina lead-annonskampanjer synkroniseras med ditt HubSpot-konto måste du konfigurera vilka sidor eller annonskonton du vill synkronisera leads från.
Så här hanterar du dina inställningar för synkronisering av leads:
- Navigera till Marknadsföring > Annonser i menyn till vänster i sidofältet.
- Klicka på fliken Lead syncing högst upp.
- Klicka på Anslut längst upp till höger.
- Välj sidans annonsnätverk i dialogrutan.
- Konfigurera dina inställningar för leadsynkronisering:
- Om du vill aktivera leadsynkronisering för en viss sida eller ett visst annonskonto markerar du kryssrutan bredvid sidans eller kontots namn.
- Om du vill synkronisera leads från en Facebook-sida måste du välja sidan. Facebook-sidor ansluts inte automatiskt, även om de hanteras inom samma anslutna Facebook Ads-konto.
-
- Om ditt HubSpot-konto har tillgång till marknadsföringskontakter kan du ställa in dina synkroniserade leads som marknadsföringskontakter. Aktivera omkopplaren för marknadsföringskontakter för att ställa in kontakter som skapats som marknadsföringskontakter.
- Om du synkroniserar leads från en Facebook-sida eller ett LinkedIn-annonskonto kan du välja en tidsram för synkroniseringen. Google synkroniserar endast leads efter att du har aktiverat leadsynkronisering för ditt konto och synkroniserar inte några historiska leads.
- Nya och senaste leads: synkronisera alla leads från de senaste 90 dagarna samt nya leads.
- Nya leads: synkronisera endast nya leads.
- Klicka på Spara. Om du har problem med att aktivera leadsynkronisering eller om du ser att en av dina sidor eller annonskonton är inaktiverade kan du läsa mer om hur du felsöker leadsynkronisering på Facebook-, LinkedIn- eller Google-annonskonton.
Nödvändigt avslöjande: om du väljer en Facebook-sida, ett Google-annonskonto eller ett LinkedIn-annonskonto för att synkronisera leads från, kommer HubSpot att få webhook-uppdateringar när ett nytt leadformulär skickas in på den anslutna sidan eller annonskontot. HubSpot kommer att hämta alla lead-inlämningar för anslutna sidor och annonskonton och logga dem som formulärinlämningar i CRM.
Konfigurera anpassade fältmappningar och granska formulärinlämningar
Du kan granska synkroniserade formulär och anpassa mappningarna mellan alla anpassade formulärfält och den tillhörande HubSpot-egenskapen.
- Detta gäller endast för anpassade formulärfält, standardegenskaper kan inte ändras.
- Anpassade formulärfält måste vara mindre än eller lika med 255 tecken långa. Om fältet är längre än 255 tecken kommer ett felmeddelande att visas.
- Eventuella ändringar av mappningar av anpassade fält kommer endast att återspeglas i nyligen synkroniserade leads. Tidigare synkroniserade kontakter kommer fortfarande att behålla de gamla fältmappningarna.
Så här granskar och anpassar du dina mappningar:
- Navigera till Marknadsföring > Annonser i menyn till vänster i sidofältet.
- Klicka på fliken Lead syncing högst upp.
- På fliken Lead syncing klickar du på sidans namn.
- Leta reda på och klicka på ett formulär under Formulär i den högra panelen.
- Så här ändrar du mappningen av ett anpassat fält:
- Håll muspekaren över det anpassade fältet och klicka på Redigera mappning.
- Klicka på rullgardinsmenyn HubSpot-egenskap och välj sedan en ny HubSpot-egenskap som du vill mappa ditt anpassade fält med.
- Klicka på Spara.
Uppdatera dina inställningar för LinkedIn-leadsynkronisering för att använda LinkedIns nya Lead Sync API
Om du behöver uppdatera dina inställningar visas en banner högst upp i ditt annonsverktyg: [Åtgärd krävs] Auktorisera LinkedIns nya API för leadsynkronisering.
Om du inte uppdaterar dina inställningar kommer dina leads att fortsätta att synkas fram till den 16 december 2024. Om du redan har uppdaterat dina inställningar för synkronisering av leads kommer bannern inte att visas.
- Navigera till Marknadsföring > Annonser i menyn till vänster i sidofältet.
- Klicka på fliken Lead syncing högst upp.
- I LinkedIn-avsnittet , bredvid det konto du vill uppdatera, klickar du på Auktorisera leadsynkronisering.
- Klicka på Tillåt i popup-rutan. Dina inställningar för leadsynkronisering kommer att uppdateras.
Åtgärda fel i synkroniseringen av leads
Om HubSpot upptäcker problem med någon av dina anslutna sidor eller deras tillhörande formulär ser du en varning på din Ads-panel. Granska felen för att lösa eventuella problem och minimera potentiella störningar i din leadsynkronisering.
- Om det finns några problem med formulären för dina lead-annonser visas en varning högst upp på sidan. Klicka på Visa fel för att navigera till dina inställningar för leadsynkronisering.
- Leta reda på den sida som visar ett formulärfel och klicka sedan på sidans namn.
- I den högra panelen under Formulär klickar du på formulärnamnet för det formulär som behöver åtgärdas.
- Under kolumnen Status i tabellen Fältmappningar håller du muspekaren över felet för att se detaljer om problemet och hur du löser det.
- Om felet beror på ett problem med en fältmappning klickar du på Redigera mappning för att uppdatera den anpassade fältmappningen och åtgärda problemet. Läs mer om hur dina leadannonsfält mappas till HubSpot-egenskaper.