Synkronisera leads från dina formulär för lead-annonser till HubSpot

När du har anslutit ditt Facebook-, LinkedIn- eller Google-annonskonto till HubSpot kommer dina befintliga kampanjer för lead ad att visas automatiskt på din HubSpot Ads-panel. Synkronisera leads från dessa lead ad-formulär till ditt HubSpot-konto.

Observera: om du synkroniserar leads från dina LinkedIn Ads-konton, vänligen uppdatera dina inställningar för att använda LinkedIns nya Lead Sync API senast den 16 februari 2025. Om du inte har uppdaterat dina inställningar innan dess kommer dina potentiella kunder att sluta synkroniseras.

Innan du sätter igång

• För att ställa in din synkronisering av potentiella kunder behöver du följande behörigheter:
  • Facebook-sidor: för att ställa in synkronisering av leads med din Facebook-sida behöver du åtkomst till administratör för annonskonto, åtkomst till sidadministratör och åtkomst till leads för affärschef. Bekräfta att du har alla nödvändiga behörigheter på Facebook.
  • LinkedIn-annonskonto: för att ställa in synkronisering av leads med ditt LinkedIn-annonskonto måste du vara Superadmin, Content Admin eller Lead Gen Forms Manager för den tillhörande LinkedIn Business Page. Bekräfta att du har de nödvändiga behörigheterna i LinkedIn.
  • Google-annonskonto: För att ställa in synkronisering av leads med ditt Google-annonskonto måste du vara administratör för annonskontot. Bekräfta att du har de behörigheter som krävs i Google.
• När du ställer in en lead-synkronisering med ditt Google-annonskonto synkroniseras formulär på kampanjnivå. Lead ad-formulär i Google måste vara kopplade till en annonskampanj för att kunna synkroniseras.

Hantera dina inställningar för synkronisering av potentiella kunder

För att säkerställa att historiska och nya leads från dina Lead ad-kampanjer synkroniseras med ditt HubSpot-konto måste du konfigurera vilka sidor eller annonskonton du vill synkronisera leads från.

För att hantera dina inställningar för synkronisering av potentiella kunder:

• I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
• Navigera till Marketing > Annonser i menyn till vänster i sidofältet.
• Klicka på fliken Potentiell kund synkronisering högst upp.
• Klicka på Anslut längst upp till höger.
• Välj sidans annonsnätverk i dialogrutan.
• Konfigurera dina inställningar för synkronisering av potentiella kunder:
  • Om du vill aktivera synkronisering av leads för en viss sida eller ett visst annonskonto markerar du kryssrutan bredvid sidans eller kontots namn.
    • Om du vill synkronisera potentiella kunder från en Facebook-sida måste du välja sidan. Facebook-sidor ansluts inte automatiskt, även om de hanteras inom samma anslutna konto för Facebook Annonser.

• • Om ditt HubSpot-konto har tillgång till marknadsföringskontakter kan du ställa in dina synkroniserade potentiella kunder som marknadsföringskontakter. Slå på kontakten för marknadsföringskontakter för att ställa in kontakter som skapats som marknadsföringskontakter.
  • Om du synkroniserar potentiella kunder från en Facebook-sida eller ett LinkedIn-annonskonto kan du välja en tidsram för synkronisering. Google synkroniserar endast potentiella kunder efter att du har aktiverat synkronisering av potentiella kunder för ditt konto, och synkroniserar inte några historiska potentiella kunder.
    
    • Nya och senaste leads: synkronisera alla potentiella kunder från de senaste 90 dagarna samt nya potentiella kunder.
    • Nya Potentiella kunder: Synkronisera endast nya potentiella kunder.

• Klicka på Spara. Om du har problem med att aktivera lead synkning eller om du ser att en av dina sidor eller annonskonton är inaktiverade, lär dig hur du felsöker lead synkning på Facebook, LinkedIn eller Google-annonskonton.
  
  

Nödvändigt avslöjande: om du väljer en Facebook-sida, ett Google-annonskonto eller ett LinkedIn-annonskonto för att synkronisera leads från, kommer HubSpot att få uppdateringar av webhook när en ny inskick av formulär för lead sker på den anslutna sidan eller annonskontot. HubSpot kommer att hämta alla inskick av formulär för anslutna sidor och annonskonton och logga dem som inskick av formulär i CRM.

Konfigurera anpassade fältmappningar och granska inskick av formulär

Du kan granska synkroniserade formulär och anpassa mappningarna mellan alla anpassade formulärfält och den associerade HubSpot egenskapen.

• Detta gäller endast för anpassade formulärfält, standardegenskaper kan inte ändras.
• Fält för egna formulär måste vara kortare än eller lika med 255 tecken. Om fältet är längre än 255 tecken kommer ett felmeddelande att visas.
• Eventuella ändringar av mappningar av anpassade fält kommer endast att återspeglas på nyligen synkroniserade potentiella kunder. Tidigare synkroniserade kontakter kommer fortfarande att behålla de gamla fältmappningarna.

För att granska och anpassa dina mappningar:

• I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
• Navigera till Marketing > Annonser i menyn till vänster i sidofältet.
• Klicka på fliken Synkronisering av potentiella kunder högst upp.
• Klicka på sidans namn på fliken Synkronisering av potentiella kunder.
• Leta reda på och klicka på ett formulär under Formulär i den högra panelen.
• Så här ändrar du mappningen av ett anpassat fält:
  • Håll muspekaren över det anpassade fältet och klicka på Redigera mappning.
  • Klicka på rullgardinsmenyn HubSpot-egenskap och välj sedan en ny HubSpot-egenskap som du vill mappa ditt anpassade fält med.
  • Klicka på Spara.

Uppdatera dina inställningar för synkning av potentiella kunder på LinkedIn så att du kan använda LinkedIns nya API för synkning av potentiella kunder

Om du behöver uppdatera dina inställningar kommer en banner att visas högst upp i ditt verktyg för annonser: [Åtgärd krävs] Auktorisera nytt LinkedIn API för synkronisering av potentiella kunder.

Om du inte uppdaterar dina inställningar kommer dina potentiella kunder att fortsätta att synkroniseras fram till den 16 februari 2025. Om du redan har uppdaterat dina inställningar för synkronisering av potentiella kunder kommer bannern inte att visas.

• I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
• Navigera till Marketing > Annonser i menyn till vänster i sidofältet.
• Klicka på fliken Synkronisering av potentiella kunder högst upp.
• I LinkedIn-sektionen , bredvid det konto du vill uppdatera, klickar du på Authorize potentiell kund sync.
• I frågan som dyker upp klickar du på Tillåt. Dina inställningar för synkronisering av potentiella kunder kommer att uppdateras.
  

Åtgärda fel vid synkronisering av potentiella kunder

Om HubSpot upptäcker problem med någon av dina anslutna sidor eller deras tillhörande formulär, kommer du att se en varning på din kontrollpanel för Annonser. Granska felen för att lösa eventuella problem och minimera potentiella störningar i synkroniseringen av dina potentiella kunder.

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Annonser.
• Om det finns några problem med dina formulär för lead ad visas en varning högst upp på sidan. Klicka på Visa fel för att navigera till dina inställningar för synkronisering av potentiella kunder.
• Leta reda på den sida som visar ett formulärfel och klicka sedan på sidans namn.
• I den högra panelen under Formulär klickar du på formulärnamnet för det formulär som behöver åtgärdas.
• Under kolumnen Status i tabellen Fältmappningar håller du muspekaren över felet för att se detaljer om problemet och hur du löser det.
• Om felet beror på ett problem med en fältmappning klickar du på Redigera mappning för att uppdatera den anpassade fältmappningen och åtgärda problemet. Läs mer om hur dina fält i lead ad mappas till HubSpot egenskaper.