Synkronisera leads från dina formulär för lead-annonser till HubSpot

När du har anslutit ditt Facebook-, LinkedIn- eller Google-annonskonto till HubSpot kommer dina befintliga lead-annonskampanjer att visas automatiskt på din HubSpot Ads-instrumentpanel. Synkronisera leads från dessa lead-annonsformulär till ditt HubSpot-konto.

Innan du börjar

• För att konfigurera din leadsynkronisering behöver du följande behörigheter:
  • Facebook-sidor: för att konfigurera leadsynkronisering med din Facebook-sida behöver du åtkomst till administratör för annonskonto, åtkomst till sidadministratör och åtkomst till leads för affärschef. Bekräfta att du har alla nödvändiga behörigheter på Facebook.
  • LinkedIn-annonskonto: för att konfigurera synkronisering av leads med ditt LinkedIn-annonskonto måste du vara superadministratör, innehållsadministratör eller Lead Gen Forms Manager för den tillhörande LinkedIn Business Page. Bekräfta att du har de nödvändiga behörigheterna i LinkedIn.
  • Google-annonskonto: Om du vill konfigurera leadsynkronisering med ditt Google-annonskonto måste du vara administratör för annonskontot. Bekräfta att du har de behörigheter som krävs i Google.
• När du konfigurerar en leadsynkronisering med ditt Google-annonskonto synkroniseras formulären på kampanjnivå. Lead-annonsformulär i Google måste vara kopplade till en annonskampanj för att kunna synkroniseras.

Hantera dina inställningar för leadsynkronisering

För att säkerställa att både historiska och nya leads från dina lead-annonskampanjer synkroniseras med ditt HubSpot-konto måste du konfigurera vilka sidor eller annonskonton du vill synkronisera leads från.

Så här hanterar du dina inställningar för synkronisering av leads:

• I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
• Navigera till Marknadsföring > Annonser i menyn till vänster i sidofältet.
• Klicka på fliken Lead syncing.
• Klicka på Anslut längst upp till höger.
• Välj sidans annonsnätverk i dialogrutan.
• Konfigurera dina inställningar för leadsynkronisering:
  • Om du vill aktivera leadsynkronisering för en viss sida eller ett visst annonskonto markerar du kryssrutan bredvid sidans eller kontots namn.
    • Om du vill synkronisera leads från en Facebook-sida måste du välja sidan. Facebook-sidor ansluts inte automatiskt, även om de hanteras inom samma anslutna Facebook Ads-konto.

• • Om ditt HubSpot-konto har tillgång till marknadsföringskontakter kan du ställa in dina synkroniserade leads som marknadsföringskontakter. Slå på knappen för marknadsföringskontakter för att ställa in kontakter som skapats som marknadsföringskontakter.
  • Om du synkroniserar leads från en Facebook-sida eller ett LinkedIn-annonskonto kan du välja en tidsram för synkroniseringen. Google kommer endast att synkronisera leads från efter att du har aktiverat leadsynkronisering för ditt konto och kommer inte att synkronisera några historiska leads.
    
    • Alla leads: synkronisera alla leads från de senaste 90 dagarna samt nya leads
    • Nya leads: synkroniserar endast nya leads.

• Klicka på Spara. Om du har några problem med att aktivera leadsynkronisering eller om du ser att en av dina sidor eller annonskonton är inaktiverade, kolla in felsökningsguiden för leadsynkronisering för Facebook-, LinkedIn- eller Google-annonskonton.
  
  

Nödvändigt avslöjande: om du väljer en Facebook-sida, ett Google-annonskonto eller ett LinkedIn-annonskonto för att synkronisera leads från, kommer HubSpot att få webhook-uppdateringar när ett nytt leadformulär skickas in på den anslutna sidan eller annonskontot. HubSpot kommer att hämta alla lead-inlämningar för anslutna sidor och annonskonton och logga dem som formulärinlämningar i CRM.

Konfigurera anpassade fältmappningar och granska formulärinlämningar

Du kan granska synkroniserade formulär och anpassa mappningarna mellan alla anpassade formulärfält och den tillhörande HubSpot-egenskapen. Detta gäller endast för anpassade formulärfält, standardegenskaper kan inte ändras.

För att granska och anpassa dina mappningar:

• Klicka på sidans namn på fliken Lead syncing .
• Leta upp och klicka på ett formulär i den högra panelen under Formulär.
• Så här ändrar du en mappning för ett anpassat fält:
  • Håll muspekaren över det anpassade fältet och klicka på Redigera mappning.
  • Klicka på rullgardinsmenyn HubSpot-egenskap och välj sedan en ny HubSpot-egenskap som du vill mappa ditt anpassade fält med.
  • Klicka på Spara.

Åtgärda fel vid synkronisering av leads

Om HubSpot upptäcker problem med någon av dina anslutna sidor eller deras tillhörande formulär kommer du att se en varning på din Ads-panel. Granska felen för att lösa eventuella problem och minimera potentiella störningar i din leadsynkronisering.

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Annonser.
• Om det finns några problem med formulären för dina lead-annonser visas en varning högst upp på sidan. Klicka på Visa fel för att navigera till dina inställningar för leadsynkronisering.
• Leta reda på den sida som visar ett formulärfel och klicka sedan på sidans namn.
• I den högra panelen under Formulär klickar du på formulärnamnet för det formulär som behöver åtgärdas.
• Under kolumnen Status i tabellen Fältmappningar håller du muspekaren över felet för att se detaljer om problemet och hur du löser det.
• Om felet beror på ett problem med en fältmappning klickar du på Redigera mappning för att uppdatera den anpassade fältmappningen och åtgärda problemet. Läs mer om hur dina leadannonsfält mappas till HubSpot-egenskaper.