Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.
ads

Synkronisera leads från dina annonsformulär för leads till HubSpot

Senast uppdaterad: november 4, 2021

Gäller för:

Alla produkter och planer

När du har anslutit ditt Facebook-, Google- eller LinkedIn-annonseringskonto till HubSpot visas dina befintliga leadannonseringskampanjer automatiskt på din HubSpot Ads-instrumentpanel. För att se till att både historiska och nya leads från dina leadannonseringskampanjer synkroniseras med ditt HubSpot-konto måste du konfigurera vilka sidor eller annonskonton du vill synkronisera leads från i dina annonsinställningar i HubSpot.

Observera:

  • Innan du ansluter din Facebook-sida ska du bekräfta att du har alla nödvändiga behörigheter i Facebook. Om du aktiverar synkronisering av leads för ditt annonskonto på LinkedIn ska du bekräfta att du har alla nödvändiga behörigheter i LinkedIn.
  • Facebook och LinkedIn lagrar leads från leadannonser i 90 dagar efter skapandet. När du ansluter ditt annonskonto till HubSpot synkroniseras dessa leads till HubSpot, tillsammans med leads som genereras framöver. Google synkroniserar endast leads från efter att du aktiverat synkronisering av leads för ditt konto och synkroniserar inte historiska leads.

Så här hanterar du inställningarna för synkronisering av leads:

  • I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen inställningar i huvudnavigeringsfältet.}
  • Navigera till Marknadsföring > Annonser i menyn i vänster sidofält.
  • Klicka på flikenSynkronisering av leads.
  • Klicka påAnslut i övre högra hörnet.
  • Välj sidans annonsnätverk:
    • Facebook: Om du vill aktivera/avaktivera lead syncing för en specifik sida markerar/avmarkerar du kryssrutan bredvid sidans namn.
manage-pages-for-lead-syncing
    • LinkedIn och Google: Om du vill aktivera/avaktivera synkronisering av leads för ett annonskonto markerar/avmarkerar du kryssrutan bredvid namnet på annonskontot.
manage-linkedin-lead-syncing
  • Klicka på Spara.

Om du har problem med att aktivera lead syncing eller om du ser att en av dina sidor eller annonskonton är inaktiverade kan du läsa guiden för felsökning av lead syncing för Facebook eller LinkedIn. Om du stöter på problem när du konfigurerar lead syncing för ditt Google-annonseringskonto följer du stegen i guiden för felsökning av anslutning till Google-annonseringskonton.

Nödvändigt avslöjande: Om du väljer en Facebook-sida, ett Google-annonseringskonto eller ett LinkedIn-annonseringskonto för att synkronisera leads från kommer HubSpot att få webhook-uppdateringar när en ny inlämning av ett leadformulär sker på den anslutna sidan eller det anslutna annonskontot. HubSpot kommer att hämta alla leadsändningar för anslutna sidor och annonskonton och logga dem som formulärsändningar i CRM.

Konfigurera anpassade fältmappningar och granska formulärsändningar

Du kan granska synkroniserade formulär och anpassa mappningarna mellan alla anpassade formulärfält och den associerade HubSpot-egenskapen.

  • Klicka påsidans namn på flikenSynkronisering av leads.
  • I den högra panelen, underFormulär, letar du upp och klickar på ett formulär.
  • Ändra en anpassad fältmappning:
    • Håll muspekaren över det anpassade fältet och klicka påRedigera mappning.
    • Klicka på rullgardinsmenynHubSpot-egenskapoch välj sedan en ny HubSpot-egenskap som du vill mappa ditt anpassade fält till.
    • Klicka påSpara.

Observera:

  • Standardegenskaper kan inte ändras.
  • Alla ändringar av mappningar av anpassade fält kommer endast att återspeglas på nya leads som synkroniseras med HubSpot. Tidigare synkroniserade kontakter kommer fortfarande att ha de gamla fältmappningarna.

lead-syncing-customize-field-mappings-panel

  • Om du vill granska formulärsändningar klickar du påVisa inlämningar. Du omdirigeras till verktyget Formulär där du kan analysera dina inlämningsdata.

Åtgärda fel i synkroniseringen av leads

Om HubSpot upptäcker problem med någon av dina anslutna sidor eller deras tillhörande formulär, visas en varning på din Ads-instrumentpanel så att du kan lösa problemet och minimera potentiella störningar i synkroniseringen av leads.

  • I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > Annonser.
  • Om det uppstår problem med dina formulär för leadsannonser visas en varning högst upp på sidan. Klicka påVisa fel för att navigera till dina inställningar för synkronisering av leads.

resolve-lead-syncing-issue-on-ads-dashboard

  • Leta upp den sida som visar ett formulärfel och klicka sedan påsidans namn.
  • I den högra panelen, underFormulär, klickar du påformularnamnet för det formulär som behöver åtgärdas.
  • Under kolumnenStatus i tabellen Fältmappningar håller du muspekaren över felet för att se detaljer om problemet och hur du löser det.
  • Om felet beror på ett problem med en fältmappning klickar du påRedigera mappning för att uppdatera den anpassade fältmappningen och lösa problemet.

resolve-form-field-mapping-issue

Läs mer om hur dina leadannonsfält mappas till HubSpot-egenskaper.