Synkroniser leads fra annonseskjemaene dine til HubSpot

Når du har koblet Facebook-, LinkedIn- eller Google-annonsekontoen din til HubSpot, vil de eksisterende lead-annonsekampanjene dine automatisk vises på HubSpot Ads-dashbordet. Synkroniser potensielle kunder fra disse annonseskjemaene til HubSpot-kontoen din.

Før du kommer i gang

• For å sette opp leadsynkroniseringen trenger du følgende tillatelser:
  • Facebook-sider: For å konfigurere leadsynkronisering med Facebook-siden din, trenger du tilgang som annonsekontoadministrator, tilgang som sideadministrator og tilgang som bedriftsansvarlig for leads. Bekreft at du har alle de nødvendige tillatelsene i Facebook.
  • LinkedIn-annonsekonto: For å konfigurere leadsynkronisering med LinkedIn-annonsekontoen din må du være superadministrator, innholdsadministrator eller Lead Gen Forms Manager for den tilknyttede LinkedIn-bedriftssiden. Bekreft at du har de nødvendige tillatelsene i LinkedIn.
  • Google-annonsekonto: For å konfigurere leadsynkronisering med Google-annonsekontoen din, må du være administrator for annonsekontoen. Bekreft at du har de nødvendige tillatelsene i Google.
• Når du konfigurerer en leadsynkronisering med Google-annonsekontoen din, synkroniseres skjemaer på kampanjenivå. Lead-annonseskjemaer i Google må være knyttet til en annonsekampanje for å kunne synkroniseres.

Administrer innstillingene for leadsynkronisering

For å sikre at både historiske og nye potensielle kunder fra annonsekampanjene dine synkroniseres med HubSpot-kontoen din, må du konfigurere hvilke sider eller annonsekontoer du ønsker å synkronisere potensielle kunder fra.

Slik administrerer du innstillingene for synkronisering av leads:

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Gå til Markedsføring > Annonser i menyen i venstre sidefelt.
• Klikk på fanen Lead syncing.
• Klikk på Koble til øverst til høyre.
• I dialogboksen velger du annonsenettverket for siden din.
• Konfigurer innstillingene for leadsynkronisering:
  • Hvis du vil slå på leadsynkronisering for en bestemt side eller annonsekonto, merker du av i avmerkingsboksen ved siden av navnet på siden eller kontoen.
    • Hvis du vil synkronisere potensielle kunder fra en Facebook-side, må du velge siden. Facebook-sider kobles ikke automatisk til, selv om de administreres innenfor den samme tilkoblede Facebook Ads-kontoen.

• • Hvis HubSpot-kontoen din har tilgang til markedsføringskontakter, kan du angi synkroniserte kundeemner som markedsføringskontakter. Slå på bryteren for markedsføringskontakter for å angi kontakter som er opprettet som markedsføringskontakter.
  • Hvis du synkroniserer potensielle kunder fra en Facebook-side eller LinkedIn-annonsekonto, kan du velge en tidsramme for synkronisering. Google synkroniserer bare leads fra etter at du har slått på leadsynkronisering for kontoen din, og synkroniserer ikke historiske leads.
    
    • Alle kundeemner: Synkroniser alle kundeemner fra de siste 90 dagene samt nye kundeemner
    • Nye kundeemner: Synkroniser kun nye kundeemner.

• Klikk på Lagre. Hvis du har problemer med å slå på leadsynkronisering, eller hvis du ser at en av sidene eller annonsekontoene dine er deaktivert, kan du ta en titt på feilsøkingsveiledningen for leadsynkronisering for Facebook-, LinkedIn- eller Google-annonsekontoer.
  
  

Nødvendig opplysning: Hvis du velger en Facebook-side, Google-annonsekonto eller LinkedIn-annonsekonto for å synkronisere leads fra, vil HubSpot motta webhook-oppdateringer når et nytt leadskjema sendes inn på den tilkoblede siden eller annonsekontoen. HubSpot henter alle innsendinger av leads for tilkoblede sider og annonsekontoer, og logger dem som skjemainnleveringer i CRM-systemet.

Konfigurer egendefinerte felttilordninger og gå gjennom skjemainnleveringer

Du kan se gjennom synkroniserte skjemaer og tilpasse tilordningene mellom et egendefinert skjemafelt og den tilknyttede HubSpot-egenskapen. Dette gjelder bare for egendefinerte skjemafelt, standardegenskaper kan ikke endres.

Slik går du gjennom og tilpasser tilordningene dine:

• Klikk på sidenavnet i fanen Lead syncing .
• I panelet til høyre, under Skjemaer, finner du et skjema og klikker på det.
• Slik endrer du en tilpasset felttilordning:
  • Hold musepekeren over det egendefinerte feltet, og klikk på Rediger tilordning.
  • Klikk på rullegardinmenyen HubSpot-egenskap , og velg deretter en ny HubSpot-egenskap som du vil tilordne det egendefinerte feltet med.
  • Klikk på Lagre.

Fikse feil i synkronisering av potensielle kunder

Hvis HubSpot oppdager problemer med noen av de tilkoblede sidene eller tilhørende skjemaer, vil du se et varsel på Ads-dashbordet. Gå gjennom feilene for å løse eventuelle problemer og minimere potensielle forstyrrelser i leadsynkroniseringen.

• Gå til Markedsføring > Annonser i HubSpot-kontoen din.
• Hvis det oppstår problemer med lead-annonseskjemaene dine, vises det et varsel øverst på siden. Klikk på Vis feil for å navigere til innstillingene for leadsynkronisering.
• Finn siden som viser en skjemafeil, og klikk deretter på sidenavnet.
• I høyre panel, under Skjemaer, klikker du på skjemanavnet til skjemaet som må rettes.
• Hold musepekeren over feilen i kolonnen Status i tabellen Felttilordninger for å se detaljer om problemet og hvordan du løser det.
• Hvis feilen skyldes et problem med en felttilordning, klikker du på Rediger tilordning for å oppdatere den egendefinerte felttilordningen og løse problemet. Finn ut mer om hvordan feltene i potensielle kunder-annonser tilordnes HubSpot-egenskaper.