Laatst bijgewerkt: november 4, 2021
Nadat u uw Facebook-, Google- of LinkedIn-advertentieaccount hebt gekoppeld aan HubSpot, verschijnen uw bestaande lead-advertentiecampagnes automatisch op uw HubSpot Ads-dashboard. Om ervoor te zorgen dat zowel historische als nieuwe leads van je lead-advertentiecampagnes synchroniseren met je HubSpot-account, moet je configureren van welke pagina's of advertentieaccounts je leads wilt synchroniseren in je advertentie-instellingen in HubSpot.
Let op:
- Voordat u uw Facebook-pagina aansluit, moet u bevestigen dat u alle vereiste machtigingen in Facebook hebt. Als je leadsynchronisatie inschakelt voor je LinkedIn-advertentieaccount, bevestig dan dat je de vereiste machtigingen hebt in LinkedIn.
- Facebook en LinkedIn slaan leads van lead advertenties op gedurende 90 dagen na aanmaak. Wanneer u uw advertentieaccount koppelt aan HubSpot, worden deze leads gesynchroniseerd naar HubSpot, samen met leads die in de toekomst worden gegenereerd. Google zal alleen leads synchroniseren van nadat je leadsynchronisatie inschakelt voor je account, en zal geen historische leads synchroniseren.
Om uw lead synchronisatie instellingen te beheren:
- Klik in uw HubSpot-account op de instellingenpictogram in de hoofdnavigatiebalk.
- Ga in het menu aan de linkerkant naar Marketing > Advertenties.
- Klik op het tabbladLeadsynchronisatie.
- Klik rechtsboven opVerbinden.
- Selecteer het advertentienetwerkvan uw pagina :
- Facebook: om leadsynchronisatie aan/uit te zetten voor een specifieke pagina, vinkt u het selectievakje naast de paginanaam aan of uit.
-
- LinkedIn en Google: om leadsynchronisatie aan/uit te zetten voor een advertentieaccount, vinkt u het selectievakje naast de naam van het advertentieaccount aan of uit.
- Klik op Opslaan.
Als u problemen ondervindt bij het inschakelen van leadsynchronisatie, of u ziet een van uw pagina's of advertentieaccounts uitgeschakeld, bekijk dan de probleemoplossingsgids voor leadsynchronisatie voor Facebook of LinkedIn. Als u problemen ondervindt bij het instellen van leadsynchronisatie voor uw Google-advertentieaccount, volgt u de stappen in de probleemoplossingsgids voor Google-advertentieaccountverbindingen.
Noodzakelijke openbaarmaking: als u een Facebook-pagina, Google-advertentieaccount of LinkedIn-advertentieaccount selecteert om leads van te synchroniseren, ontvangt HubSpot webhook-updates wanneer een nieuwe inzending van een leadformulier plaatsvindt op de verbonden pagina of advertentieaccount. HubSpot zal alle leadverzendingen voor verbonden pagina's en advertentieaccounts ophalen en deze als formulierverzendingen in het CRM loggen.
Aangepaste veldtoewijzingen configureren en formulierindieningen bekijken
U kunt gesynchroniseerde formulieren bekijken en de toewijzingen tussen elk aangepast formulierveld en de bijbehorende HubSpot-eigenschap aanpassen.
- Klik in het tabbladLead-synchronisatieop denaam van de pagina.
- In het rechterpaneel, onderFormulieren, zoek en klik op een formulier.
- Om een aangepaste veldtoewijzing te wijzigen:
- Beweeg de muis over het aangepaste veld en klik opEdit mapping.
- Klik op het vervolgkeuzemenuHubSpot-eigenschapen selecteer vervolgens een nieuwe HubSpot-eigenschap waaraan u uw aangepaste veld wilt toewijzen.
- Klik opOpslaan.
Let op:
- Standaardeigenschappen kunnen niet worden gewijzigd.
- Wijzigingen aan aangepaste veldtoewijzingen zullen alleen worden weerspiegeld op nieuwe leads die worden gesynchroniseerd met HubSpot. Eerder gesynchroniseerde contacten zullen nog steeds de oude veldtoewijzingen hebben.
- Om formulierverzendingen te bekijken, klikt u opVerzendingen bekijken. U wordt doorverwezen naar de Formulierentool, waar u de ingediende gegevens kunt analyseren.
Fouten bij lead-synchronisatie oplossen
Als HubSpot problemen detecteert met een van uw gekoppelde pagina's of de bijbehorende formulieren, ziet u een waarschuwing op uw Ads dashboard, zodat u het probleem kunt oplossen en potentiële verstoringen van uw leadsynchronisatie kunt minimaliseren.
- { local.navAds }}
- Als er problemen zijn met uw lead-advertentieformulieren, verschijnt er een waarschuwing boven aan de pagina. Klik opBekijk fouten om naar uw lead synchronisatie instellingen te navigeren.
- Zoek de pagina die een formulierfout bevat en klik op denaam van de pagina.
- Klik in het rechterpaneel, onderFormulieren, op deformuliernaam van het formulier dat gerepareerd moet worden.
- Beweeg de muis over de fout in de kolomStatus van de tabel Field mappings om details te zien over het probleem en hoe u het kunt oplossen.
- Als de fout te wijten is aan een probleem met een veldtoewijzing, klikt u opToewijzing bewerken om de aangepaste veldtoewijzing bij te werken en het probleem op te lossen.
Meer informatie over hoe uw lead-advertentievelden toewijzen aan HubSpot-eigenschappen.
