上次更新時間： 三月 23, 2023
將您的Facebook、LinkedIn或Google廣告帳戶連結至HubSpot後，您現有的潛在廣告活動將自動顯示在您的HubSpot廣告控制面板上。 將這些潛在客戶廣告表單中的潛在客戶同步至您的HubSpot帳戶。
開始之前
在設定潛在客戶同步之前，請注意以下事項：- 若要設定潛在顧客同步，您需要下列權限：
- Facebook頁面：若要設定與Facebook頁面同步的潛在客戶，您需要廣告帳戶管理員存取權、頁面管理員存取權和業務經理潛在客戶存取權。 確認您在Facebook中擁有所需的權限。
- LinkedIn廣告帳戶：若要設定與您的LinkedIn廣告帳戶同步的潛在客戶，您需要成為相關LinkedIn商務頁面的 超級管理員、內容管理員或主要創業者表單管理員。 請確認您在LinkedIn中擁有所需的權限。
- Google廣告帳戶：若要設定與Google廣告帳戶同步的線索，您必須是廣告帳戶的管理員。 請確認您在Google中擁有所需的權限。
- 在與您的Google廣告帳戶設定潛在客戶同步時，表單會在廣告活動層面同步。 Google中的主要廣告表單必須與廣告活動相關聯，才能進行同步。
管理潛在顧客同步設定
為確保線索廣告活動的歷史線索和新線索都與您的HubSpot帳戶同步，您需要設定要從哪些頁面或廣告帳戶同步線索。 要管理潛在客戶同步設定，請按照以下步驟操作
- 了解更多
- 在左側邊欄選單中，前往「市場推廣」>「廣告」。
- 按一下潛在客戶同步分頁。
- 在右上角，按一下「連線」。
- 在對話方塊中，選擇頁面的廣告 聯盟。
- 設定潛在客戶同步設定：
- 若要為特定頁面或廣告帳戶開啟潛在客戶同步功能，請選取頁面名稱旁邊的核取方塊。
-
- 如果您要從Facebook頁面或LinkedIn廣告帳戶同步潛在客戶，您可以選擇同步時間範圍。 Google只會在您為帳戶開啟潛在客戶同步後同步來自的潛在客戶，並且不會同步任何歷史潛在客戶。
- 所有潛在客戶：同步過去90天的所有潛在客戶以及新潛在客戶
- 新潛在客戶：僅同步新潛在客戶。
- 點擊「儲存」。如果您在開啟潛在客戶同步功能時遇到任何問題，或者您看到某個頁面或廣告帳戶被停用，請查看Facebook、LinkedIn或Google廣告帳戶的潛在客戶同步疑難排解指南。
必要的披露：如果您選擇Facebook頁面、Google廣告帳戶或LinkedIn廣告帳戶來同步潛在客戶，當連接的頁面或廣告帳戶上發生新的潛在客戶表單提交時， HubSpot會收到webhook更新。 HubSpot將提取連接頁面和廣告帳戶的所有線索提交，並將其記錄為CRM中的表單提交。
配置自定義字段映射和查看表單提交
您可以查看已同步的表單，並自訂任何自訂表單欄位和相關的HubSpot屬性之間的映射。 這僅適用於自訂表單欄位，標準屬性 無法更改。
請注意：對自訂欄位映射的任何變更只會反映在與HubSpot同步的新潛在客戶身上。 以前同步的聯系人仍然具有舊字段映射。
要查看和自定義映射：
- 在「潛在客戶同步」分頁中，按一下頁面名稱。
- 在右側面板的「表單」下，找到並按一下表單。
- 要更改自定義字段映射：
- 將遊標停留在自訂欄位上，然後按一下編輯映射。
- 按一下HubSpot屬性下拉式選單，然後選擇一個新的HubSpot屬性來映射您的自訂欄位。
- 按一下儲存。
修復潛在客戶同步錯誤
如果HubSpot偵測到任何已連線頁面或其相關表單的問題，您會在廣告控制面板上看到提醒。 查看錯誤以解決任何問題，並盡量減少對潛在客戶同步的潛在幹擾。
- 在 HubSpot 帳戶中，進入「行銷」>「廣告」。
- 如果您的潛在客戶廣告表單有任何問題，系統會在頁面上方顯示提醒。 按一下「檢視錯誤」以導航至潛在客戶同步設定。
- 找到列出表單錯誤的頁面，然後按一下頁面名稱。
- 在右側面板的「表單」下，按一下需要修復的表單的表單名稱。
- 在「欄位」映射表的「狀態」欄下，將遊標停留在錯誤上，以查看有關問題的詳細資訊以及如何解決問題。
- 如果錯誤是由於欄位映射的問題所致，請按一下「編輯映射」以更新自訂欄位映射並解決問題。 進一步了解潛在客戶廣告欄位如何映射至HubSpot屬性。
