從您的潛在客戶廣告表單同步潛在客戶至 HubSpot

將您的Facebook、LinkedIn 或Google 廣告帳戶連接到 HubSpot 之後，您現有的線索廣告活動將會自動出現在您的HubSpot Ads 面板上。將這些潛在客戶廣告表單中的潛在客戶同步至您的 HubSpot 帳戶。

請注意：如果您從 LinkedIn Ads 帳戶同步線索，請在 2025 年 7 月 31 日前更新您的設定以使用 LinkedIn 的新線索同步 API。如果屆時您尚未更新設定，您的線索將會停止同步。

開始之前

• 若要設定您的線索同步，您需要以下權限：
  • Facebook 頁面：若要設定與 Facebook 頁面的線索同步，您需要廣告帳戶管理員存取權限、頁面管理員存取權限，以及業務經理線索存取權限。請確認您在 Facebook 中擁有所有必要的權限。
  • LinkedIn 廣告帳戶：若要設定與 LinkedIn 廣告帳戶的線索同步，您需要成為相關 LinkedIn 商業頁面的超級管理員、內容管理員或線索生成表單管理員。確認您在 LinkedIn 中擁有所需的權限。
  • Google 廣告帳戶：若要設定與 Google 廣告帳戶的線索同步，您需要成為廣告帳戶的管理員。確認您在 Google 中擁有所需的權限。
• 設定與 Google 廣告帳戶的線索同步時，會在廣告系列層級同步表單。Google 中的潛在客戶廣告表單必須與廣告系列相關聯才能同步。

管理您的線索同步設定

為確保您的潛在客戶廣告系列中的歷史潛在客戶和新潛在客戶與您的 HubSpot 帳戶同步，您必須設定您要從哪些頁面或廣告帳戶同步潛在客戶。

要管理您的線索同步設定：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
• 在左側功能表中，導覽到行銷>廣告。
• 在頂端，按一下「線索同步」標籤。
• 在右上方，按一下連線。
• 在對話方塊中，選擇您的頁面廣告 網路。
• 設定您的線索同步設定：
  • 若要開啟特定頁面或廣告帳戶的線索同步，請選取頁面或帳戶名稱旁邊的核取方塊。
    • 若要同步 Facebook 頁面的線索，您必須選擇該頁面。Facebook 頁面不會自動連線，即使是在同一個連線的 Facebook Ads 帳戶中管理。

• • 如果您的 HubSpot 帳戶可以存取行銷聯絡人，您可以將同步的線索設定為行銷聯絡人。點選行銷聯絡人開關，即可將建立的聯絡人設定為行銷聯絡人。
  • 如果您從 Facebook 頁面或 LinkedIn 廣告帳戶同步線索，您可以選擇同步時間範圍。Google 只會在您開啟帳戶的潛在客戶群同步功能後才會同步潛在客戶群，而不會同步任何歷史潛在客戶群。
    
    • 新的和最近的線索：同步過去 90 天內的所有線索以及新的線索。
    • 新線索： 只同步新線索。

• 按一下「儲存」。如果您在開啟lead syncing時遇到任何問題，或者您看到您的其中一個頁面或廣告帳戶被禁用，請瞭解如何排除Facebook、LinkedIn或Google廣告帳戶上的lead syncing故障。
  
  

必要披露：如果您選擇 Facebook 頁面、Google 廣告帳戶或 LinkedIn 廣告帳戶來同步線索，當連接的頁面或廣告帳戶出現新的線索表單提交時，HubSpot 將收到 webhook 更新。HubSpot 會拉取所有連結頁面和廣告帳戶的線索提交，並將其記錄為 CRM 中的表單提交。

設定自訂欄位對應，並檢閱表單提交內容

您可以檢視同步表單，並自訂任何自訂表單欄位與相關 HubSpot 屬性之間的對應關係。

• 這只適用於自訂表單欄位，標準屬性 無法變更。
• 自訂表單欄位的長度必須小於或等於255 個字元。如果欄位超過 255 個字元，則會顯示錯誤。
• 自訂欄位對應的任何變更，只會反映在新同步的線索上。先前同步的聯絡人仍會保留舊的欄位對應。

檢視並自訂您的映射：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
• 在左側功能表中，導覽到行銷>廣告。
• 在頂端，按一下「線索同步」標籤。
• 在「線索同步 」標籤中，按一下頁面名稱。
• 在右側面板的表單下，找到並按一下表單。
• 若要變更自訂欄位對應
  • 將滑鼠移至自訂欄位，然後按一下Edit mapping。
  • 按一下HubSpot 屬性 下拉式功能表，然後選擇一個新的HubSpot 屬性來對應您的自訂欄位。
  • 按一下「儲存」。

更新您的 LinkedIn 線索同步設定，以使用 LinkedIn 新的線索同步 API

如果您需要更新設定，廣告工具頂端會出現一個橫幅：[需要動作] 授權新的 LinkedIn API 用於線索同步。

如果您不更新設定，您的線索將會持續同步至 2025 年 7 月 31 日。如果您已更新您的線索同步設定，則不會顯示橫幅。

• 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
• 在左側功能表中，導覽到行銷>廣告。
• 在頂端，按一下「線索同步」標籤。
• 在LinkedIn 區段中，在您要更新的帳戶旁邊，按一下授權線路同步。
• 在彈出框中，按一下允許。您的線索同步設定將會更新。
  

修正線索同步錯誤

如果 HubSpot 偵測到您的任何連接頁面或其相關表單有問題，您會在廣告儀表板上看到警示。檢視錯誤以解決任何問題，並將潛在的潛在線索同步干擾降至最低。

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「廣告」。
• 如果您的潛在客戶廣告表單有任何問題，頁面頂端會出現警示。按一下「檢視錯誤」以瀏覽您的線索同步設定。
• 找到列出表單錯誤的頁面，然後按一下頁面名稱。
• 在右側面板的表單下，按一下需要修正的表單名稱。
• 在欄位對應表的Status (狀態)欄下，將滑鼠懸停在錯誤上，以查看有關問題的詳細資訊以及解決方法。
• 如果錯誤是由於欄位對應的問題，請按一下「編輯對應」以更新自訂欄位對應並解決問題。瞭解更多關於您的潛在客戶廣告欄位如何映射到 HubSpot 屬性的資訊。